數(shù)字告示在博物館的應(yīng)用案例分析

    什麼最有看頭？！多媒體互動(dòng)看板告訴你

    對(duì)于大雄來說，參觀博物館一點(diǎn)都不好玩，因?yàn)樗�每次都只能跟著老師或解說員，一路從入口走到出口，走馬看花常是頭昏眼花，不知道到底看到什么。不過，這次到鶯歌陶瓷博物館卻很不一樣。一走進(jìn)博物館，就聽到熟悉的周杰倫的歌聲而且在大廳有一臺(tái)觸控式電腦，按下體驗(yàn)活動(dòng)區(qū)按鈕，發(fā)現(xiàn)好多有趣的陶藝活動(dòng)，平常最喜歡畫畫的他，決定先到青花壓印區(qū)去玩。

    博物館導(dǎo)覽 開始走向e化

    臺(tái)北縣鶯歌鎮(zhèn)向來以豐盛的陶藝文化聞名全臺(tái)，位于鶯歌的陶瓷博物館，則是民眾領(lǐng)略陶藝之美的最好去處。為了讓游客能認(rèn)識(shí)陶瓷的豐富樣貌，館方對(duì)于多媒體導(dǎo)覽裝置的導(dǎo)入，非常積極。在2007年就已在展覽館內(nèi)架設(shè)數(shù)字告示，民眾可借助簡(jiǎn)短的多媒體導(dǎo)覽，獲得精彩的展覽資訊。據(jù)97數(shù)字告示網(wǎng)了解當(dāng)時(shí)的影音導(dǎo)覽解決方案，是以研華數(shù)字告示產(chǎn)品為基礎(chǔ)，搭配以 flash 制作的多媒體導(dǎo)覽內(nèi)容，以軟件控制的方式，呈現(xiàn)生動(dòng)多元的分割畫面，由于僅有單向傳遞展覽資訊的功能，內(nèi)容皆為固定且重復(fù)播放，因此選擇懸掛于展場(chǎng)壁面，提供游客參考。

    當(dāng)時(shí)導(dǎo)入的數(shù)字告示系統(tǒng)，鶯歌陶瓷博物館減少許多導(dǎo)覽DM的印刷量。鶯歌陶瓷博物館園區(qū)占地廣，館內(nèi)共有五層游覽區(qū)域，從地上三樓到地下兩樓，除了多個(gè)展覽廳外，另規(guī)劃有陶藝舞臺(tái)、演講廳、兒童體驗(yàn)室、陶藝教室、餐廳、陶藝品販?zhǔn)鄄康然顒?dòng)空間。早期，館方必須印制詳細(xì)的導(dǎo)覽圖，方便民眾參觀使用，而通過懸掛式數(shù)字告示系統(tǒng)，民眾進(jìn)館后通過屏幕，即了解館內(nèi)配置。鶯歌陶瓷博物館館方人員龔達(dá)材表示，展覽廳數(shù)量多達(dá)十間，展覽主題經(jīng)常更換，因此館方美工人員必須經(jīng)常修改導(dǎo)覽印刷物的內(nèi)容，輸出最新的館內(nèi)展覽資訊，而現(xiàn)在只要在系統(tǒng)上進(jìn)行資訊修改，前端的數(shù)字告示即可呈現(xiàn)出最新資訊，十分方便，不需要重復(fù)印刷，也更環(huán)保。

移動(dòng)式數(shù)字告示讓導(dǎo)覽服務(wù)更活潑

移動(dòng)式數(shù)字告示 讓導(dǎo)覽服務(wù)更活潑

    隨著多媒體科技的普及，館方觀察到，游客對(duì)于影音導(dǎo)覽設(shè)備的興趣越來越濃厚，因此希望增加既有展覽媒介的功能，以新一代的互動(dòng)式數(shù)字告示，強(qiáng)化導(dǎo)覽服務(wù)，于是在2009年的陶瓷藝術(shù)節(jié)期間，在博物館大廳另行導(dǎo)入具有互動(dòng)功能的多媒體互動(dòng)看板展臺(tái)（Interactive Digital Signage Station），讓民眾以生動(dòng)有趣的方式，了解國(guó)際藝術(shù)節(jié)的內(nèi)容。國(guó)際陶瓷藝術(shù)節(jié)是陶瓷博物館一年一度的盛事，而每年配合藝術(shù)節(jié)所舉辦的主題特展、國(guó)際級(jí)陶藝家的現(xiàn)場(chǎng)示范表演、及各種體驗(yàn)活動(dòng)，也總會(huì)吸引大量民眾共襄盛舉。今年展覽主題為「青花宴」。游客一踏進(jìn)園區(qū)，就可看到搭載青花主題的多媒體互動(dòng)看板展臺(tái)。其具有觸控功能，以及亮度高的顯示器，引發(fā)游客好奇心；

    此外，其中的展覽品介紹、體驗(yàn)活動(dòng)宣傳等內(nèi)容，讓游客深入了解東方陶瓷內(nèi)涵，與鶯歌陶瓷產(chǎn)業(yè)淵源深厚的「青花」製陶彩繪技法，配合知名歌手周杰倫的當(dāng)紅歌曲「青花瓷」不斷播送，成功吸引游客注意力，成為使用率最高、最受歡迎的館內(nèi)設(shè)施。龔達(dá)材表示，直立式的數(shù)字告示可以移動(dòng)，內(nèi)容也能依照需求隨時(shí)編修，非常適合用在短期、需經(jīng)常變動(dòng)的特展上。尤其是新一代數(shù)字告示機(jī)臺(tái)的觸控式屏幕，讓游客能依照自己的興趣，搜尋他們想知道的活動(dòng)訊息，讓博物館的導(dǎo)覽服務(wù)增加了互動(dòng)性，游客不需仰賴館方人員的指示，便能輕松了解展場(chǎng)的情形。

    博物館3樓的專屬特展區(qū)，未來將大規(guī)模導(dǎo)入移動(dòng)式多媒體互動(dòng)看板展臺(tái)

    青花宴特展應(yīng)用的成功，讓陶瓷博物館對(duì)互動(dòng)式數(shù)字告示興趣大增。數(shù)字告示延伸到戶外 博物館服務(wù)無所不在除了豐富的館藏、展品外，鶯歌陶瓷博物館最為游客所喜愛的，便由風(fēng)、水、土、火四個(gè)廣場(chǎng)所組成的陶瓷藝術(shù)園區(qū)，包括陶瓷步道、陶瓷景觀凋塑、親水設(shè)施等區(qū)域，提供充分的休憩空間。為了讓悠游其中的民眾，也能閱讀到豐富的資訊，館方在室外布署數(shù)字告示系統(tǒng)。龔達(dá)材表示，常設(shè)于室外的電子裝置，必須接受嚴(yán)苛的環(huán)境考驗(yàn)，而研華所制造的工業(yè)電腦，使用兩年多來展現(xiàn)穩(wěn)定的品質(zhì)，讓博物館無須擔(dān)憂設(shè)備故障，破壞民眾游興。龔達(dá)材認(rèn)為，最理想的數(shù)字告示系統(tǒng)架構(gòu)，應(yīng)該是在不增加網(wǎng)絡(luò)投資的前提下，便能讓分散博物館各處的數(shù)字告示設(shè)備，統(tǒng)一植入相對(duì)應(yīng)的展覽資訊。采用研華的解決方案，使用博物館既有的光纖網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行資料派發(fā)，無須在每個(gè)布署點(diǎn)另拉專線，減少施工的麻煩，也能顧及博物館展示空間的美觀。科技的進(jìn)展讓導(dǎo)覽服務(wù)趨于多元與生動(dòng)，輔助導(dǎo)覽的數(shù)字告示，也勢(shì)必因不同的需求而翻新。龔達(dá)材表示，鶯歌陶瓷博物館將持續(xù)制作多媒體、高畫質(zhì)的館藏資訊，讓游客透過線上串流（Streaming）的方式，直接在數(shù)字告示上取得各種資料與館內(nèi)活動(dòng)資訊，館方與游客的互動(dòng)，更具即時(shí)性。肩負(fù)傳承陶瓷文化任務(wù)的鶯歌陶瓷博物館，不斷思考如何以更好的方式，讓臺(tái)灣民眾認(rèn)識(shí)陶土、釉彩與風(fēng)爐互動(dòng)下，所創(chuàng)造的雋永陶藝。