艾訊攜手穎業(yè)科技打造高效穩(wěn)定解決方案，提升客服系統(tǒng)效能與客戶滿意度

    全球知名工業(yè)電腦領導廠商艾訊股份有限公司 (Axiomtek Co., Ltd.) 近日成功協(xié)助穎業(yè)科技導入高效穩(wěn)定的工業(yè)級電腦與工作站解決方案，強化其CTI (Computer Telephony Integration) 加值系統(tǒng)平臺建置，提升客服中心與IoT (Internet of Things) 監(jiān)控平臺的運作效率與穩(wěn)定性，為雙方開創(chuàng)合作雙贏的新篇章。

    穎業(yè)科技長期專注于CTI加值應用及客制化系統(tǒng)整合，服務涵蓋客服中心、IoT監(jiān)控平臺等領域。為了確保其系統(tǒng)能在客戶端達成24小時全年無休的穩(wěn)定運作，穩(wěn)定度成為關鍵指標。穎業(yè)科技選擇導入艾訊的工業(yè)級工作站，其核心硬件采用艾訊最新第14代Intel® Core等級ATX主機系統(tǒng)，專為高端應用場域設計，能彈性搭載多張語音卡、GPU卡等多元擴充模組，完美契合CTI與IoT系統(tǒng)的應用場景。

    AX61410 是一款專為高可靠性應用打造的4U機架式系統(tǒng)，此系統(tǒng)搭載IMB540 ATX主機板專為高端應用設計支持最新第14代Intel® Core 中央處理器并提供卓越的性能、擴充性，與豐富的連接I/O選項。另支持如多個PCIe插槽，帶有速度翻倍的PCIe 5.0信號，滿足巨大頻寬的需求；LAN與USB 3.2 Gen2符合即時的多工處理應用，能彈性搭載多張語音卡、GPU卡等多元擴充模組，完美契合CTI與IoT系統(tǒng)的應用場景。

    系統(tǒng)機箱設有3個5.25吋與2個3.5吋硬盤槽，支持不同尺寸的儲存裝置；并內(nèi)建12cm DC散熱風扇與可拆式濾網(wǎng)，提供優(yōu)異的散熱效能與維護便利性。支持標準ATX或冗余電源供應器，優(yōu)秀的散熱設計，確保高階處理器與多張卡片運作順利，確保系統(tǒng)長時間穩(wěn)定運行。系統(tǒng)作業(yè)溫度范圍從攝氏低溫0度至高溫40度，展現(xiàn)出工業(yè)等級的穩(wěn)定可靠。

    穎業(yè)科技表示「我們的客戶需要全天候不中斷的服務，艾訊穩(wěn)定且高效能的硬件平臺成為我們的關鍵后盾。此外，艾訊提供高度彈性的客制化服務與技術支持，幫助我們快速因應各類客戶需求�！�

    此次合作方案所帶來的效益包括：

    顯著提升系統(tǒng)穩(wěn)定性與妥善率

    減少系統(tǒng)維護頻率與成本

    高彈性硬件架構支持語音卡、GPU卡等多種擴充應用

    增進客戶對系統(tǒng)服務的滿意度

    穎業(yè)科技進一步指出，艾訊在專案執(zhí)行過程中展現(xiàn)出四大優(yōu)勢：

    高度彈性的客制化服務

    專業(yè)且即時的技術支持

    多元且暢通的服務窗口

    快速回應的高效率服務流程

    未來艾訊將持續(xù)與如穎業(yè)科技等系統(tǒng)整合伙伴深化合作，透過專業(yè)的嵌入式解決方案與高度客制化服務，共同打造穩(wěn)健且具擴充性的智慧應用平臺，助力產(chǎn)業(yè)升級與創(chuàng)新。艾訊秉持著高品質(zhì)與服務的熱忱，期盼成為業(yè)界朋友最仰賴的長期供應商伙伴。若需要更多的產(chǎn)品資訊、任何技術支持或報價，請參考艾訊網(wǎng)站www.axiomtek.com.cn。您可來信axcn@axiomtek.com.cn及洽詢艾訊區(qū)域業(yè)務，以獲得專屬且更有效率的服務。艾訊提供全面客制化服務，歡迎對 ODM/OEM有興趣的廠商與我們聯(lián)系。

    關于穎業(yè)科技

    穎業(yè)科技成立于2006年，專注于CTI (Computer Telephony Integration) 加值應用系統(tǒng)的開發(fā)與整合，致力于為企業(yè)客戶提供高效率、高穩(wěn)定性的通訊解決方案。其服務范疇涵蓋客服中心系統(tǒng)、CTI整合平臺以及IoT監(jiān)控系統(tǒng)建置，并以客制化導向為核心，協(xié)助客戶打造符合實際業(yè)務需求的智慧通訊架構。憑借深厚的系統(tǒng)開發(fā)經(jīng)驗與靈活的專案管理能力，穎業(yè)科技已成為企業(yè)數(shù)位轉(zhuǎn)型與智慧化應用的重要推手。