數(shù)字告示在銀行

    數(shù)字告示主要是對任何一種在公共場所用來發(fā)布多媒體信息的方式的叫法�，F(xiàn)在，在金融機構(gòu)、購物商場、機場、零售店和社團(tuán)中心等場所，動態(tài)告示、電子告示、多媒體廣告促銷或者是窄播、網(wǎng)絡(luò)數(shù)字簽名等方式已經(jīng)變得愈發(fā)普通了。但是，這些方式能否抓住受眾的心理或者是否扮演的只是匆匆過客的角色，受眾從生活中所接觸到的信息和娛樂內(nèi)容都在這些屏幕中被表現(xiàn)出來。

    在多數(shù)的基礎(chǔ)架構(gòu)中，數(shù)字告示都是由一些連接到顯示終端的播放設(shè)備（如電腦、VCR或者DVD播放器）組成。根據(jù)各分支的應(yīng)用的不同，顯示終端可能是在出納窗口裝置的一個小的LCD屏，或者是在出納窗口后面裝置的一個等離子顯示面板，甚至在等候區(qū)域裝置的一個視頻墻。由于有各種不同的和適用的方式可選，甚至是最小的銀行或者金融機構(gòu)都能從其所安裝的數(shù)字告示中獲益。

    每家銀行和信用機構(gòu)在自己的分支都有一些傳統(tǒng)的廣告方式，如海報的張貼、利率變動板、小冊子等。但是現(xiàn)在是電信通訊的春天。上個世紀(jì)70年代，動態(tài)告示開始在店內(nèi)封閉電視網(wǎng)絡(luò)中普及，再加上經(jīng)濟(jì)適用的VCR播放器的普及，零售店和社團(tuán)中心都能夠?qū)λ麄兊馁澲�商和成員播放預(yù)錄的內(nèi)容，以提供及時地信息。接下來，TV/VCR的結(jié)合有了更小的顯示終端，封閉網(wǎng)絡(luò)開始得到擴張。投影屏幕和視頻墻等大型顯示產(chǎn)品的出現(xiàn)，再加上衛(wèi)星技術(shù)的推波助瀾，在世界各地同時觀看相同的信息內(nèi)容已不再是天方夜譚。

    近年來，還有幾個因素的融合注定了數(shù)字告示相對以前已經(jīng)是一種強大的、吸引人眼球的并且是適用的顯示終端媒體——這要歸功于其在世界范圍內(nèi)的適用。以下一些因素是促使銀行和各信用機構(gòu)向數(shù)字告示革命進(jìn)程邁步的動力：無處不在的高速因特網(wǎng)接口，大型顯示終端如等離子顯示屏和LCD面板的出現(xiàn)以及新的可以壓縮大容量信息的視頻格式。

    現(xiàn)在的數(shù)字告示相比于如上所述的傳統(tǒng)的數(shù)字告示，在設(shè)置上又要多一些附加的組件。控制器，可以是一臺功能強大的電腦或者是媒體播放設(shè)備。通過數(shù)字連接將信號輸入到顯示終端，如等離子顯示屏或者LCD面板等。播放設(shè)備采用數(shù)字存儲媒體（如硬盤或者閃存卡）在本地存儲內(nèi)容，這樣能確保流暢的播放。播放器能夠通過網(wǎng)絡(luò)對其進(jìn)行控制，如內(nèi)容更新、行程更改和相關(guān)報道。這樣就將信用機構(gòu)的市場部職員從關(guān)注新問題的重壓中解放出來。

    從上面的因素出發(fā)，我們可以發(fā)現(xiàn)，每個數(shù)字告示網(wǎng)絡(luò)都可以從遠(yuǎn)程管理中獲益。除了可以抵消制作和發(fā)行成本外，網(wǎng)絡(luò)連接的數(shù)字告示還可以為管理者更方便地監(jiān)視播放，確保能夠播放預(yù)設(shè)內(nèi)容。通過網(wǎng)絡(luò)傳輸內(nèi)容信息也可以實現(xiàn)按照日程安排來進(jìn)行播放，從而堅守中間環(huán)節(jié)的失誤。銀行和信用機構(gòu)職員也就可以專心致志的為顧客服務(wù)。

    一些高端的遠(yuǎn)程管理工具可以幫著網(wǎng)絡(luò)管理者對顯示終端的播放行程進(jìn)行實時的調(diào)整，如進(jìn)行實時的行銷試驗、緊急通告甚至還能進(jìn)行現(xiàn)場直播內(nèi)容的插入（如在屏幕特定區(qū)域顯示電報或者衛(wèi)星電視）。另外，銀行和信用機構(gòu)還可以通過遠(yuǎn)程管理獲得每個終端的顯示記錄。

    小型的銀行和信用機構(gòu)的預(yù)算有限，他們可能會選擇一些成本更低的解決方案：選用低成本的LCD面板或者是傳統(tǒng)的CRT顯示器作為顯示終端。更具實力的機構(gòu)就會選擇一些更能吸引人的顯示終端如背投電視，大型LCD顯示器、等離子、DLP顯示器、投影機和視頻墻等等。通過觸摸屏就能將信息傳輸出去，互動性更強。

   每個機構(gòu)都應(yīng)當(dāng)對數(shù)字告示抱以一種更長遠(yuǎn)的目光。顯示終端比較少的網(wǎng)絡(luò)在配送和更換DVD時可能會更容易管理一些。但是，如果各分支的顯示終端多達(dá)25臺、50臺或者100臺，管理的任務(wù)量就會變得非常巨大�？赡茉诰W(wǎng)絡(luò)的早期配置階段不容易發(fā)現(xiàn)這些問題，但過后你就會叫苦不迭。比如，一開始增加或者刪除一條信息內(nèi)容可能看起來比較容易，但是如果利率頻繁的變化，而這些數(shù)據(jù)又對銀行非常重要時，結(jié)果會如何就可想而知了。

    也許更應(yīng)該被關(guān)注的是傳輸方式的選擇：內(nèi)部服務(wù)器硬件和主機網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。數(shù)字告示軟件可以借助其完整的遠(yuǎn)程管理功能以更經(jīng)濟(jì)的方式來配置初始系統(tǒng)——可以提供一種適用的和可升級的解決方案。正因為系統(tǒng)的是為了與現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)無縫、安全的融合而設(shè)計的，所以它不需要一些額外構(gòu)件的支持。

    銀行和信用機構(gòu)的市場部負(fù)責(zé)人很快就發(fā)現(xiàn)，數(shù)字廣告在內(nèi)容的易更改性和新鮮度上為他們的工作帶來很大的便利性。出納臺上的數(shù)字廣告系統(tǒng)的作用就是對等候人員傳達(dá)該機構(gòu)的一些金融產(chǎn)品或者服務(wù)。如果受眾對其中所涉及的內(nèi)容有任何疑問，都可以向銀行專門的職員如貸款咨詢師詢問。

    在任何一種等候區(qū)域，數(shù)字告示都能給我們帶來眾多的市場商機。任何人都會在觀看的同時感受到時間的飛逝。人們可以從中了解新聞，股票信息和其它自己感興趣的數(shù)據(jù)。在銀行實在是沒有比這更好的對顧客進(jìn)行行銷的場所了——銀行也就具有更針對性地受眾。

    任何一家銀行或信用機構(gòu)都希望自己的數(shù)字告示能夠保持動態(tài)和強制性，而他們也就能從中受益了。這項技術(shù)在介紹銀行的活動，產(chǎn)品和服務(wù)、利率以及進(jìn)行預(yù)告時都給了人們煥然一新的感受。具有前瞻意識的機構(gòu)都會識時務(wù)地改變自己傳達(dá)信息的方式以適應(yīng)新的挑戰(zhàn)，而這些僅需點擊一下鼠標(biāo)就能在眾多的分機構(gòu)中實現(xiàn)。

    總之，數(shù)字告示在說服消費者下決定和為銀行職員簡化銷售流程方面都具有很大的能量，當(dāng)所有的因素都考慮好了后，我們可以相信，數(shù)字告示不失為各分支銀行在行銷中的優(yōu)秀投資。