耗材市場未啟動
與投影機相關的耗材產品(比如燈泡等)以及服務,是被廠商廣泛提及的內容,但在中小企業(yè)投影市場,無論是渠道還是用戶,對此還都沒有足夠的重視。
“投影機雖然價格不菲,但應用起來并不復雜,用戶在實用過程中遇到問題的情況并不多!蓖醯さそ榻B,“而且大多數(shù)中小企業(yè)用戶的投影機使用頻率不是很高,耗材產品的消耗非常小,到我們這里二次購買耗材的用戶并不多!
來自沈清的反饋同樣如此,“大多中小企業(yè)用戶對投影機的使用并不多,耗材消耗有限,用戶在購買投影機之后,耗材購買要等到幾年之后。而這時候是買個燈泡還是再買個新的投影機,又成了擺在用戶面前的一個選擇,因為原廠正品耗材的價格同樣很昂貴。”
沈清介紹,在博飛,耗材是作為一項服務引入的,在用戶需要原廠耗材的時候,博飛會根據(jù)用戶的需求提供相應的產品和服務,但不會對客戶進行刻意的推介。