還是有章可循
雖然中小企業(yè)市場復雜,甚至顯得有些混亂,但還是有章可循。沈清介紹,大多中小企業(yè)都有相對固定的IT服務(wù)商,這些服務(wù)商可能是專業(yè)的IT服務(wù)商,也可能是其他IT產(chǎn)品的代理商或者經(jīng)銷商,還有可能是裝機商,部分中小企業(yè)用戶對投影的需求會首先反映到這些IT服務(wù)商那里,因為投影機還應該算是IT產(chǎn)品。這些IT服務(wù)商很自然的就會把用戶的需求傳遞到專業(yè)的投影機渠道,再由專業(yè)的投影機渠道和IT服務(wù)商共同來滿足用戶的需求。這是當前在中小企業(yè)投影市場典型的產(chǎn)品循環(huán)。
當然,還有一類用戶會直接到市場來選購投影機產(chǎn)品,他們或者是沒有專門的IT服務(wù)商,或者是不相信服務(wù)商,選擇直接到市場來選購,這樣的用戶也不在少數(shù)。此外,還會有一些用戶會通過其他途徑來購買投影機產(chǎn)品,但比重相對不大。
不過,即使找到了中小企業(yè)采購投影機產(chǎn)品的規(guī)律,市場還是難以把握,等客上門還是主要手段。那些選擇到市場選購投影產(chǎn)品的中小企業(yè)用戶不必說了,客戶已經(jīng)送上門了,自然就不用找了,經(jīng)銷商要做的是如何讓這些用戶在自己的店里購買產(chǎn)品。
對于那些通過IT服務(wù)商選購投影機產(chǎn)品中小企業(yè)用戶,投影機渠道同樣也是以等為主。中小企業(yè)用戶對投影機產(chǎn)品并不像其他IT產(chǎn)品那樣有長期、穩(wěn)定的需求,大多是一錘子買賣,二次購買遙遙無期,這使得專業(yè)投影機渠道很難與IT服務(wù)商、尤其是規(guī)模不大、不太專業(yè)的IT服務(wù)商形成長期穩(wěn)定的聯(lián)系,而且這種聯(lián)系價值也不大。對于這些IT服務(wù)商,專業(yè)的投影機渠道同樣也只能是等客上門,主動出擊價值不大。
盡管如此,有章可循的等待還是要比盲目等待要好得多。