“挺銅派”認(rèn)為,“以鋁代銅”是企業(yè)為降低生產(chǎn)成本犧牲產(chǎn)品質(zhì)量的做法,是對(duì)消費(fèi)者權(quán)益的侵害;“挺鋁派”則堅(jiān)稱,“以鋁代銅”是技術(shù)進(jìn)步的產(chǎn)物,甚至大膽預(yù)言:未來(lái)三至五年內(nèi),鋁管將徹底取代銅管。
一番口水漲,消費(fèi)者徹底糊涂了:到底買哪個(gè)?
遺憾的是,在“公說(shuō)公有理,婆說(shuō)破有理”的時(shí)候,我們發(fā)現(xiàn)最該發(fā)出聲音的機(jī)構(gòu)卻啞然失聲——這個(gè)機(jī)構(gòu),就是履行產(chǎn)品監(jiān)測(cè)和認(rèn)證職責(zé)的相關(guān)質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)。
可笑的是,當(dāng)記者采訪該機(jī)構(gòu)時(shí)候,得到的回答竟然是:“我們不研究局部的小問(wèn)題”。什么叫“局部的小問(wèn)題”?當(dāng)“局部的小問(wèn)題”足以影響消費(fèi)者權(quán)益時(shí)候它還是小問(wèn)題嗎?不作為在這里竟然成了冠冕堂皇的托詞,著實(shí)匪夷所思。
這是機(jī)構(gòu)不作為,再看有人胡說(shuō)八道。
最近,關(guān)于“等離子和液晶誰(shuí)最護(hù)眼”的爭(zhēng)論風(fēng)起青萍之末。在觀察人士看來(lái),這場(chǎng)爭(zhēng)論原本就是無(wú)稽之談,就是有人故意攪渾水,就是為處于劣勢(shì)的等離子撐腰打氣向液晶潑污水。請(qǐng)問(wèn):當(dāng)液晶顯示器或筆記本電腦天天伴隨在你身邊的時(shí)候,你的眼睛受到傷害了嗎?
如果說(shuō)“銅鋁之爭(zhēng)”不過(guò)是第三方機(jī)構(gòu)不作為的話,“等離子液晶誰(shuí)更護(hù)眼”的爭(zhēng)論,就是第三方存心誤導(dǎo)消費(fèi)者。
銅也好鋁也罷,前提條件是消費(fèi)者不能成為口水仗的買單人,任何企業(yè)只要它傷害了消費(fèi)者權(quán)益,消費(fèi)者都可以憑《消費(fèi)者權(quán)益保障法》要求雙倍索賠。
當(dāng)中國(guó)“等離子比液晶更護(hù)眼”論調(diào)甚囂塵上時(shí)候,全球液晶電視銷量保持在等離子5倍以上,不知道是不是全球消費(fèi)者都很愚蠢。
來(lái)自調(diào)查機(jī)構(gòu)的中國(guó)數(shù)據(jù)也很有意思。2007年上半年,中國(guó)市場(chǎng)共銷售平板電視360萬(wàn)臺(tái),其中液晶330萬(wàn)臺(tái),等離子30萬(wàn)臺(tái),液晶銷量是等離子的11倍。在等離子不斷發(fā)起反擊的時(shí)候,液晶的表現(xiàn)可謂“逆風(fēng)飛揚(yáng)”。
有些機(jī)構(gòu)該說(shuō)話了,有些人該閉嘴了。