獨(dú)自精彩 家電連鎖并購(gòu)給我們帶來(lái)什么?

    去年炒得轟轟烈烈的國(guó)美并購(gòu)永樂(lè)案，隨著時(shí)間的推移已經(jīng)漸漸被人們所淡忘，而如今這個(gè)記憶又被另一件事情所喚起。前段時(shí)間冒出蘇寧即將收購(gòu)大中的消息，這在原本不就平靜的家電連鎖業(yè)又投入了一顆重磅炸彈。自從去年國(guó)美收購(gòu)永樂(lè)后，國(guó)美和蘇寧這兩大家電連鎖巨頭之間戰(zhàn)爭(zhēng)就沒(méi)有停止過(guò)，加上之前國(guó)美收購(gòu)大中未遂，這次蘇寧在中間橫插一杠，雙方之間火藥味變得越來(lái)越濃。雖然家電連鎖業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)是熱火朝天，但是站在消費(fèi)者的角度上，不過(guò)是一個(gè)旁觀者的角色，倒是這些家電巨頭們還在沉醉于自編自演。回顧國(guó)美收購(gòu)永樂(lè)之后的家電連鎖市場(chǎng)，到底出現(xiàn)了什么樣的變化，近一年的雙寡頭競(jìng)爭(zhēng)又給我們帶來(lái)了什么，家電連鎖并購(gòu)又給消費(fèi)者帶來(lái)了什么好處？是真的為消費(fèi)者著想，還是家電連鎖巨頭們獨(dú)自的精彩？

選擇變得單一化

    要說(shuō)家電連鎖并購(gòu)給消費(fèi)者帶來(lái)的最大好處，就是買(mǎi)家電更加方便了。原來(lái)大家在購(gòu)買(mǎi)家電產(chǎn)品的時(shí)候，除了要看家電賣(mài)場(chǎng)之外，還要逛逛各大商城、品牌專(zhuān)賣(mài)店。就算是同一款產(chǎn)品，也要相互比較價(jià)格，更不要說(shuō)最開(kāi)始漫無(wú)目的地挑選，整個(gè)過(guò)程下來(lái)費(fèi)時(shí)費(fèi)力，可能這點(diǎn)大家都深有體會(huì)。而自從家電連鎖開(kāi)始興起并壯大之后，消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)家電連鎖賣(mài)場(chǎng)的價(jià)格不僅便宜，而且型號(hào)品種齊全，即使是要比較價(jià)格，也只需要走這么一兩家而已，買(mǎi)了之后還可以送貨上門(mén)，一切都變得簡(jiǎn)單，這都是家電連鎖給我們帶來(lái)的好處。近兩年這些也有點(diǎn)開(kāi)始變味了，自從家電連鎖渠道開(kāi)始興旺之后，人們已經(jīng)習(xí)慣了在家電連鎖賣(mài)場(chǎng)，我們卻發(fā)現(xiàn)選擇開(kāi)始變得單一化。

    首先是渠道的單一化，前面說(shuō)家電連鎖渠道給消費(fèi)者帶來(lái)了方便，怎么這里又開(kāi)始唱反調(diào)？其實(shí)任何事情都有兩面性，雖然選購(gòu)更加便捷，但是家電連鎖渠道的獨(dú)自坐大會(huì)造成價(jià)格的壟斷。以往家電連鎖、商城商廈、品牌專(zhuān)賣(mài)店以及其他渠道共存的時(shí)候，多元化渠道讓市場(chǎng)價(jià)格活動(dòng)范圍更大，更多的選擇才能帶來(lái)更多的實(shí)惠。同時(shí)，渠道多元化使得廠商可以跳過(guò)渠道商的障礙，直接和消費(fèi)者交流，真正滿足消費(fèi)者的需求，而現(xiàn)在很大程度上都是滿足了渠道商的要求。渠道單一看上去消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)的時(shí)候價(jià)格是便宜了，而實(shí)際上是因?yàn)檫x擇的權(quán)利在減少，這一切都是在壟斷的控制之下，根本就談不上什么實(shí)惠，價(jià)格是市場(chǎng)選擇和決定的結(jié)果，而現(xiàn)在這種規(guī)律已經(jīng)被破壞了。

    其次是產(chǎn)品的單一化，當(dāng)各個(gè)品牌的商品都被放在一起之后，免不了的就是競(jìng)爭(zhēng)，特別是愈演愈烈的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)，成為產(chǎn)品同質(zhì)化的導(dǎo)火索�，F(xiàn)在消費(fèi)者對(duì)家電產(chǎn)品的更新要求高，大多數(shù)都傾向于購(gòu)買(mǎi)新款產(chǎn)品，而新產(chǎn)品的研發(fā)是建立在消費(fèi)者需求的基礎(chǔ)上的，這就要求廠商和消費(fèi)者相互交流，而渠道單一化卻阻礙了這種交流。一方面企業(yè)急于推出新產(chǎn)品，但是不了解消費(fèi)者的想法；另一方面，新產(chǎn)品過(guò)快地投放市場(chǎng)，但是卻失去了消費(fèi)的支撐，最終落入產(chǎn)品同質(zhì)化的怪圈。對(duì)而今的家電廠商而言，需要的是從消費(fèi)者需求差異中尋求改進(jìn)的空間，提高消費(fèi)者的需求度和滿意度，而不是忽視消費(fèi)者真實(shí)需求。