愛普生加強(qiáng)與渠道商的感情基礎(chǔ)
IT廠商競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,企業(yè)要立足于市場(chǎng),從產(chǎn)品、技術(shù)到渠道、服務(wù),各個(gè)方面缺一不可。其中渠道建設(shè)的重要性已經(jīng)越來(lái)越被企業(yè)所重視,更有人稱之為“得渠道者得天下”。愛普生就認(rèn)為其從正確的渠道策略及相關(guān)輔助措施中受益匪淺。
愛普生很早就進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng),教育、商用、家用三大領(lǐng)域產(chǎn)品線齊全,能給用戶多種選擇,與代理商的長(zhǎng)期合作非常愉快。目前投影機(jī)的總代理有四家,分別是瑞士達(dá)龍星科技有限公司;英思杰科技有限公司,神州數(shù)碼中國(guó)有限公司,華瑞時(shí)代科技有限公司。
愛普生投影機(jī)總代理非常強(qiáng),且都有著自己完善的渠道體系,擁有強(qiáng)大的渠道滲透能力、分銷能力和商流物流能力。他們同時(shí)又各有特色:瑞士達(dá)和英思杰擁有非常強(qiáng)的行業(yè)經(jīng)銷商,尤其是教育行業(yè)的集成經(jīng)銷商。神碼有強(qiáng)大渠道滲透能力,是愛普生商務(wù)產(chǎn)品的主要代理。華瑞時(shí)代是高端機(jī)的主要代理,有高端行業(yè)商的豐富資源。
目前在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)里投影機(jī)依然是依靠渠道銷售力的產(chǎn)品,因此愛普生很注重與自己的渠道商的聯(lián)系。在今年愛普生分別與自己的兩個(gè)強(qiáng)有力渠道商神州數(shù)碼和英思杰公司舉行雙方合作十周年慶典,愛普生高層人員都隆重的出席慶典儀式,都可以看出愛普生對(duì)渠道商的友情。人們常用“水”與“舟”來(lái)形容渠道與廠商的關(guān)系,而愛普生也深喑此道。自愛普生進(jìn)入中國(guó)以來(lái),渠道發(fā)展經(jīng)歷了一個(gè)從無(wú)到有、而又迅速壯大的過(guò)程,先后在全國(guó)各大城市建立了辦事處, 而其一直以來(lái)對(duì)渠道的重視,也使愛普生公司在渠道發(fā)展中屢獲佳績(jī)。
就目前瞬息萬(wàn)變的IT市場(chǎng),愛普生能與神州數(shù)碼及英思杰公司能合作長(zhǎng)達(dá)十周年,這可以業(yè)界極為少見的。從愛普生與自己的渠道上能夠合作長(zhǎng)達(dá)十年之久,并且合作的基礎(chǔ)越來(lái)也深厚。除了顯示出雙方彼此的獲得相當(dāng)好的利潤(rùn)基礎(chǔ)外,也顯示出愛普生做為供應(yīng)商不但在產(chǎn)品線上不斷完善,增加了產(chǎn)品的買點(diǎn),給業(yè)界帶來(lái)不斷的驚喜。更在保證產(chǎn)品的品質(zhì)的同時(shí),同時(shí)愛普生又將個(gè)性化服務(wù)提升為工作重點(diǎn),為滿足更多投影機(jī)用戶的需求,愛普生將在已有服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上加大投入,調(diào)整其在全國(guó)的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)分布,更加完善其投影機(jī)產(chǎn)品服務(wù)體系。愛普生是做到產(chǎn)品品質(zhì)和售后服務(wù)是雙保險(xiǎn),因此這保證渠道商的無(wú)后顧之憂,可以專心專一的投入到產(chǎn)品的銷售當(dāng)中,讓廣大的渠道商家做到誠(chéng)信銷售。
“誠(chéng)信銷售,服務(wù)至上”。愛普生深刻地認(rèn)識(shí)到在投影市場(chǎng)有這樣一個(gè)良性的利益循環(huán)的道理,從而讓自己的渠道越做越強(qiáng)。
渠道商如何評(píng)價(jià)愛普生
愛普生重視與渠道商的合作感情,那么渠道商對(duì)愛普生有個(gè)什么樣的認(rèn)識(shí)呢?愛普生天津地區(qū)代理商天津創(chuàng)達(dá)說(shuō):,“外表樸實(shí),內(nèi)容實(shí)在”這就是愛普生投影機(jī)的堅(jiān)實(shí)的風(fēng)格。愛普生投影機(jī)在客戶端方面的好口碑和優(yōu)異表現(xiàn)也在一定程度上省去了天津創(chuàng)達(dá)的很多不必要的麻煩,并贏得了不少客戶的心。
作為愛普生投影機(jī)蘇皖地區(qū)核心代理南京安東數(shù)碼科技有限公司從總經(jīng)理到業(yè)務(wù)員,都有一種揮之不去的“愛普生情結(jié)”,那是一種對(duì)愛普生產(chǎn)品的鐘情和信賴。從公司建立之初,他們就選擇了愛普生,愛普生也同樣給予了他們各種支持,讓他們?cè)趯W、專一、專業(yè)的銷售過(guò)程當(dāng)中,從小做到大,逐步走向了成功之門。
愛普生相關(guān)人士表示,正是由廣大渠道商信賴及多年來(lái)的大力支持下,愛普生不但拉近與渠道商的距離,而且愛普生也拉近了與用戶的距離,這可能是愛普生能連續(xù)多年來(lái)獲得銷量排名第一的成績(jī)的基礎(chǔ)保障!在今后,愛普生投影機(jī)將發(fā)展完善行業(yè)、OA、通用渠道,綜合各方面優(yōu)勢(shì),并會(huì)向多元化發(fā)展,如開拓電話直銷、B2B、B2C等等方式。愛普生始終認(rèn)為“渠道并不僅僅是我們的經(jīng)銷商,在一定意義上說(shuō),他們應(yīng)該是我們的合作伙伴?傊,愛普生將會(huì)繼續(xù)提供更有競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品和更貼近渠道的服務(wù),與這些和我們共同發(fā)展多年的經(jīng)銷商們齊心協(xié)力、共同發(fā)展!