日前,市質(zhì)監(jiān)局接到一起投訴稱,自己在某大型家電超市購買的25英寸彩電,可實際測量后發(fā)現(xiàn)電視機(jī)屏幕出現(xiàn)“縮水”現(xiàn)象。
在接到投訴后,稽查人員對此事作調(diào)查。據(jù)介紹,當(dāng)時呂大爺買的是SE282型25英寸彩電,按照標(biāo)準(zhǔn)量熒光屏對角線長應(yīng)為63.5cm,而呂大爺實際測量長為61.5cm。在呂大爺看來,這是商家對消費(fèi)者的欺騙。為了給呂大爺一個滿意的答復(fù),稽查人員找到相關(guān)專業(yè)人土作了詳細(xì)咨詢,原來彩電尺寸指的是電視屏幕對角線的長度。但是隨著技術(shù)的發(fā)展,電視屏幕已由球面形發(fā)展到了自然平面、純平、超平等,這樣由于“凹凸”不同的原因,電視屏幕的尺寸測量起來就也不一樣了。目前,此案已得到圓滿解決。