使用臺灣產(chǎn)低價屏 三星平板遭退貨狂潮

　　“國慶的時候下了好大決心，花了一萬好幾買了臺三星液晶電視，前兩天看新聞才發(fā)現(xiàn)，原來三星華麗的外表下卻是廉價的中國產(chǎn)臺灣屏，這跟國產(chǎn)彩電有什么區(qū)別啊。心里真是堵得慌，這不是欺詐消費者嗎？”昨日(2006年11月7日)，市民張先生對記者大倒苦水，為自己剛買的三星彩電煩惱不已。這幾天各大賣場都有類似的情況發(fā)生，外資彩電品牌已經(jīng)提前感受到了冬天的寒意。 

　　退貨

　　消費者認清三星夏普真面目
　　
　　記者在網(wǎng)上搜索了一下發(fā)現(xiàn)，北京等地已經(jīng)掀起了一股退貨潮。據(jù)天極ChinaByte報道，目前夏普、三星等幾家使用臺灣液晶屏的洋彩電都出現(xiàn)了消費者要求退換貨的情況。一些家電賣場的銷售員告訴記者，目前消費者想通過三個方式解決。一是無條件退貨，二是寧愿再加錢也要換成原廠屏液晶電視，三是要求洋彩電向消費者公開致歉，并給予一定數(shù)額的現(xiàn)金賠償或物質賠償。

　　而在眾多BBS論壇上，眾多網(wǎng)友也對外資彩電品牌使用臺灣產(chǎn)液晶屏的問題口誅筆伐。“到這里，日韓彩電品牌廠商采用‘臺灣屏’事件越來越明朗，這一事件也無疑給一貫高高再上、靠拋金撒銀樹立形象的洋品牌當頭棒喝。品牌是做出來的，而不是靠廣告打出來的。在資訊發(fā)達的年代，洋品牌要想獲得良好的市場業(yè)績，要誠信為先，使用假招數(shù)將自食苦果。”一網(wǎng)名為“國人當自強”的網(wǎng)友直指外資品牌的誠信問題。 
　　調查顯示，逾八成網(wǎng)民在臺灣屏事件影響到洋品牌的高端形象七成網(wǎng)民表示不會選購采用臺灣屏的洋彩電，九成網(wǎng)民表示不了解洋品牌自產(chǎn)屏和臺灣屏的區(qū)別逾六成網(wǎng)民表示會轉而選購國產(chǎn)品牌液晶電視。
　　
　　退貨

　　三星電子遲遲不愿回復
　　
　　記者昨日聯(lián)系了三星電子中國公司，該公司一張姓工作人員得知記者意圖之后，很驚訝地表示，“南京也有人要退貨了”。張先生隨后表示：“公司目前還沒有拿出具體解決問題的方案，你先傳真一份采訪提綱過來，待公司相關部門研究之后給你答復�！庇浾唠S后給三星電子中國公司發(fā)去了采訪提綱，但是一直等到發(fā)稿前，仍然未得到相關回應。

　　當事企業(yè)之一夏普在接受采訪時表態(tài)：“夏普液晶電視所采用的臺灣外購屏也運用了夏普的獨家技術，因此也算夏普屏�！� 

　　業(yè)內人士告訴記者，ＡＳＶ液晶面板技術是夏普獨家開發(fā)并得以領先業(yè)界的技術。而占據(jù)全球６０％以上液晶屏市場的臺灣企業(yè)，作為夏普的競爭對手之一，是很難真正拿到夏普這項ＡＳＶ液晶面板技術的。

    暴利

　　低價屏卻賣出高端成品價
　　
　　三星、夏普、索尼等日韓品牌使用臺灣屏的問題到底有什么內情了？一位不愿透露姓名的國產(chǎn)彩電廠家的相關負責人向記者詳細了道出了事實的真相。

　　“其實，這樣的事情在業(yè)內是人所共知的事，不論是外資品牌還是國產(chǎn)品牌，日韓屏和臺灣屏都用，像我們企業(yè)一部分產(chǎn)品用的是臺灣屏，也有部分產(chǎn)品用的是ＬＧ的屏。這次‘臺灣屏’風波的關鍵并不是臺灣屏的質量有問題，用臺灣屏并不表示電視的質量不好。主要問題是廠家與消費者信息不對稱的問題，外資彩電的價格要比國產(chǎn)彩電的價格高很多，外資品牌的價格其實水分很高，消費者花了大價錢買的就是所謂品牌和性能，當消費者發(fā)現(xiàn)原來華麗的外表下也是一個國產(chǎn)的‘芯’，當然覺得上當吃虧了。屏的成本占到液晶電視成本的６０％�！痹撠撠熑艘会樢娧�地指出，這次“臺灣屏”風波的關鍵是外資品牌的性價不符。當記者問及臺灣屏與日韓屏價格上相差多少時，該負責人委婉地表示，臺灣屏的性價比是最高的。

　　以三星為代表的日韓品牌到底有多少產(chǎn)品用了臺灣屏？“臺灣的液晶屏產(chǎn)量占全球液晶屏產(chǎn)量的三分之二，而臺灣屏有６０％是銷往日韓的，他們的產(chǎn)品中有多少用的是臺灣屏很容易就能算出來的。”該負責人隱地的表示日韓品牌大部分產(chǎn)品使用的是臺灣屏。

　　另一國產(chǎn)廠家的相關負責人則表示，這很正常，他們有權利選擇用什么樣的屏，但如果在宣傳中宣傳使用自產(chǎn)屏就有誤導消費者的嫌疑了。其實這也是外資品牌的無奈之舉，國產(chǎn)品牌在技術和質量上已經(jīng)趕上和超過了外資品牌，外資品牌在價格上又處于劣勢，只能通過這樣的方式來降低成本抵御國產(chǎn)品牌的沖擊，這說明了外資品牌的日子越來越不好過了。與此前由國產(chǎn)品牌發(fā)動價格戰(zhàn)不同的是，近來發(fā)動價格戰(zhàn)的主角卻變?yōu)橥赓Y品牌，其通過使用臺灣產(chǎn)液晶屏而以自己的品牌銷售，這樣就可以大大降低自己的生產(chǎn)成本，最高降幅超過兩成，這樣其與國產(chǎn)品牌之間的價格差被大為縮小。