持續(xù)品質(zhì)受考驗(yàn)，智慧黑板的“疲勞”問題

    “越用越慢，用了兩年的智慧互動液晶大屏，速度明顯下降！”這是很多一線教職人員對于“智慧黑板”產(chǎn)品的“一大抱怨！”

    消費(fèi)級的設(shè)計(jì)，工業(yè)級的應(yīng)用

    對于教室里的交互大屏，其使用強(qiáng)度往往是比較高的。尤其是電子化教案、信息化教學(xué)發(fā)展較為充分的學(xué)校，高中和大學(xué)的教室大屏，幾乎是“最重要”的教學(xué)工具。但是，這一“信息教育”的核心窗口，現(xiàn)在卻在被抱怨。

    行業(yè)專家指出，智能交互大屏的大規(guī)模普及，主要是過去3年的事情：這三年的銷量幾乎占到智慧教學(xué)屏幕存量的七八成以上。而三年時間足以使得很多應(yīng)用問題“顯現(xiàn)”出來，這是2019年市場中“性能不足抱怨”較多的“時機(jī)”性原因。

    同時，智能互動大屏的自身產(chǎn)品設(shè)計(jì)，也有與市場需求“脫節(jié)”的地方，這些方面也成為用戶抱怨的重點(diǎn)：

    例如，智能交互大屏，采用的硬件SOC和軟件OS技術(shù)，脫胎于“智能手機(jī)”等“移動應(yīng)用”產(chǎn)品。本身就有極高的換代性——因?yàn)槭謾C(jī)的SOC和OS技術(shù)還在快速進(jìn)步，消費(fèi)者的手機(jī)產(chǎn)品平均換新周期在2年左右：后者在中低檔機(jī)型上更為顯著。這種硬件和軟件技術(shù)的進(jìn)步性，反應(yīng)的是既有產(chǎn)品和“潛在應(yīng)用”的不匹配。在智能教學(xué)屏幕上，同樣存在這種“換新周期”的問題。但是，教學(xué)大屏往往不會像個人手機(jī)那樣快速更新，這就造成了“老款產(chǎn)品服役后期的性能不足”。

    同時，教學(xué)采購本身又有“高度注重經(jīng)濟(jì)性”的問題；教學(xué)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)廠商也愿意采用當(dāng)時最成熟、且成本較低的技術(shù)方案；教學(xué)產(chǎn)品的廠商，往往也不具有手機(jī)等大宗性產(chǎn)品那種“強(qiáng)有力”的核心系統(tǒng)設(shè)計(jì)與研發(fā)能力……這些方面的特點(diǎn)使得智能交互液晶產(chǎn)品，很多時候“新品的性能冗余”本就不足，應(yīng)用時間較長之后，性能速度變慢，是常見問題。

    尤其是考慮到液晶交互教學(xué)屏幕，幾乎處于一種開放性的高強(qiáng)度的使用環(huán)境之中，是典型的工業(yè)性使用產(chǎn)品；而產(chǎn)品的智能部分開發(fā)，多數(shù)以“民用”消費(fèi)級技術(shù)為模板改進(jìn)。后者造成了更多的“長期性能”穩(wěn)定性不足。特別是在增加更多的應(yīng)用APP后，產(chǎn)品的性能可靠性和承載力，嚴(yán)重不滿足應(yīng)用場景需求。

    土方法解決問題，實(shí)踐給出新答案

    面對智能交互大屏可能“不夠好用”的事實(shí)，一線教育工作者并沒有“放棄”，他們用一些土方法解決了問題。

    第一部分方法是用大屏幕直接連接電腦，利用電腦豐富和冗余的計(jì)算能力，提升課堂效率。這時候教學(xué)智慧大屏，就成了“純粹”的顯示器和互動輸入設(shè)備，不需要額外的APP，也不需要更多的運(yùn)行數(shù)據(jù)，產(chǎn)品的工作狀態(tài)，保持在“最低功能”選項(xiàng)下，借此提升產(chǎn)品運(yùn)行的流暢性。

    第二部分的方法，也是盡量降低產(chǎn)品的APP負(fù)荷——教師使用自己的PAD作為主要的計(jì)算設(shè)備、數(shù)據(jù)單元、通信設(shè)備，并擁有“書寫”性能。同時，以智能設(shè)備之間的傳屏應(yīng)用，把PAD的顯示畫面同步到教室大屏幕上。這種方法也能很好的滿足教學(xué)過程中的流暢性。

    一線教學(xué)人員還反映了另一個問題：既，作為教師、尤其是信息時代的教師，總是需要筆記本電腦或者PAD產(chǎn)品，作為輔助的教學(xué)工具。而后者作為個人應(yīng)用產(chǎn)品，很多時候是個人采購：總是采購那些最合理、應(yīng)用性能更佳的產(chǎn)品，且更愿意“及時”更新最新的產(chǎn)品。

    “用其他設(shè)備做計(jì)算功能，這是解決智慧大屏速度變慢的最簡單方法！”行業(yè)專家指出，智慧大屏的設(shè)計(jì)上想做到教室完全依賴這個設(shè)備教學(xué)，省去課堂電腦，但是實(shí)踐中似乎還是“傳統(tǒng)的教師電腦”占據(jù)了上風(fēng)，這可能說明“智慧大屏”的“計(jì)算功能”定位出現(xiàn)了偏差——本應(yīng)該是輔助功能，就不需要追求“完全做智慧教室的主角”。

    結(jié)構(gòu)性產(chǎn)品升級，路向哪里走

    面對智能交互大屏可能出現(xiàn)的“兩三年后系統(tǒng)變慢”的問題，廠商和業(yè)內(nèi)人士也給出了“多個解決方案”：

    第一是，有些廠商提出“可更新式”的“SOC主板”架構(gòu)。也就是在大屏幕的顯示、音效和互動等主要成本部分不變的背景下，通過更新SOC主板，實(shí)現(xiàn)計(jì)算、通信、存儲三大功能的升級，并適應(yīng)不斷更新的教學(xué)APP的性能需求，保持產(chǎn)品的持續(xù)流暢性。

    第二個方案是，產(chǎn)品可以實(shí)現(xiàn)多種“規(guī)格”：既，如果有些客戶需要更高的計(jì)算能力，可以配備頂級的SOC和OS系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)更高的功能。另一些產(chǎn)品則主要考慮經(jīng)濟(jì)性和財(cái)政承受力。甚至，部分產(chǎn)品可能僅僅考慮顯示、交互、傳屏等固定應(yīng)用，復(fù)雜的計(jì)算功能用額外的PC或者PAD實(shí)現(xiàn)。

    第三種方案則最為激進(jìn)，提供一套完全基于云端的服務(wù)體現(xiàn)。既課堂智慧系統(tǒng)的計(jì)算、存儲功能在云服務(wù)器上，課堂所有設(shè)備簡化為基本功能+高速通信的組合——后者符合5G時代和目前高速光纖普及的“通信技術(shù)進(jìn)化”進(jìn)程。而基于云端的計(jì)算和數(shù)據(jù)能力，甚至復(fù)雜功能設(shè)計(jì)，可以實(shí)現(xiàn)“足夠充�！焙汀皬椥猿杀尽钡膽�(yīng)用體驗(yàn)與采購部署。

    在這三種方案中，智能大屏在教室智慧化和教學(xué)智慧化中的“地位”是逐漸退步的。第一種方案，就是依靠智慧大屏實(shí)現(xiàn)一切，不斷改進(jìn)和升級智慧大屏滿足一切；第三種方案智慧大屏成為一個視覺和交互節(jié)點(diǎn)，其他功能全部轉(zhuǎn)移到云服務(wù)器上，且學(xué)校不僅需要硬件設(shè)備的供應(yīng)商，而且還需要一個“全時”的服務(wù)功能供應(yīng)商——既產(chǎn)業(yè)采購格局也徹底顛覆。

    行業(yè)人士表示，從既有的應(yīng)用看，第一種方案可能技術(shù)投入最小、風(fēng)險可控性最好；不過智慧教育的發(fā)展，一定是要突破教室“四面墻”的限制的：所以第三種方案，代表了未來的產(chǎn)業(yè)趨勢和智慧教育云端化、無處不在、廣泛互聯(lián)的基本格局。但是，第三種方案的投入是系統(tǒng)化的、長期的，更是巨大的，不是短期可以全面實(shí)現(xiàn)的。當(dāng)然，這種大規(guī)模投入也有“省錢”的地方，既現(xiàn)有的智能互動液晶不需要硬件變化，就足以獲得性能和功能上的翻天覆地的革命。

    教室智慧化、教學(xué)大屏智能化已經(jīng)發(fā)展數(shù)年。作為嶄新的應(yīng)用模式“出現(xiàn)一些問題”并不可怕：重要的是在實(shí)踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、以科技創(chuàng)新和發(fā)展的手段不斷提升解決方案，讓未來的產(chǎn)品更完美。