隨著應用范圍的不斷深化,視頻會議已經(jīng)成為了現(xiàn)代化企業(yè)經(jīng)營中不可或缺的跨地域溝通工具,用戶群體也已經(jīng)由大型企業(yè)擴散到中小企業(yè),應用者也由小眾高層擴展到基數(shù)龐大的普通員工,大眾化的產(chǎn)品自然需要大眾化的操作,易用性已經(jīng)成為了企業(yè)視頻會議快速構(gòu)建和高效應用的剛性訴求。
易應用+易部署,億聯(lián)VC視頻會議“易”屬性突出
簡單來說,企業(yè)視頻會議的易用性可以從兩個方面得到體現(xiàn):一方面,著眼于前期投入,即易部署;另一方面則是著眼于日常應用,即易操作。“急用戶之所急,想用戶之所想”,這是億聯(lián)一直以來堅持的研發(fā)創(chuàng)新方向。迎合時下企業(yè)行業(yè)用戶的易用性需求,億聯(lián)專門為中小企業(yè)用戶量身打造了易操作、易部署的視頻會議解決解決方案——VC系列視頻會議系統(tǒng)。
易部署,是關(guān)乎企業(yè)視頻會議構(gòu)建熱情的關(guān)鍵所在。與傳統(tǒng)的電子郵件、電話等溝通方式相比,視頻會議因為能夠?qū)崿F(xiàn)跨地域的“面對面”溝通而備受行業(yè)用戶青睞,當然,在應用效果提高的同時,視頻會議也對軟硬件環(huán)境的匹配提出了更高的要求,從而使得前期投入成本(包括人力和物力)大幅提高,不少中小企業(yè)因此望而卻步。從用戶的利益出發(fā),簡化部署就是在降低成本,進而激發(fā)用戶的構(gòu)建熱情。
針對部署,億聯(lián)VC系列視頻會議系統(tǒng)進行了傻瓜式設計。它支持智能防火墻穿透,無需復雜的網(wǎng)絡設置,即插即用,不需要進行專網(wǎng)專線構(gòu)建(普通企業(yè)網(wǎng)絡就可以順暢使用,而且還免費提供云部署服務,沒有固定IP地址那些分支結(jié)構(gòu)也能短號互撥,從而節(jié)省了穿透服務器成本或購買固定IP地址的費用),也不需要重新架構(gòu)企業(yè)既有的IT體系,并且,根據(jù)需求,還能實現(xiàn)與智能手機、桌面系統(tǒng)的高效協(xié)同,實現(xiàn)了真正意義上的“隨時隨地”溝通。
易操作,是確保企業(yè)用戶投資利用率最大化的關(guān)鍵,也是行業(yè)用戶“物有所值”最直觀的判斷。在日常應用中,易操作要通過真實的用戶體驗來獲得,專業(yè)化與人性化并重的設計就成為了關(guān)鍵所在。在這一點上,億聯(lián)VC系列視頻會議系統(tǒng)就作出了典型的示范。
比如,針對微小會議室,億聯(lián)推出的視頻會議一體機VC110就采用了智能手機般的便捷UI交互設計,無需任何培訓,用戶就可輕松上手。為了方便用戶實際操作,VC110支持智能匹配,通話中用戶可以根據(jù)自己的需求任意調(diào)整畫面布局,并可隨時進行視頻的錄制、截圖,實現(xiàn)會議內(nèi)容的便捷記錄。
億聯(lián)視頻會議一體機VC110
直擊企業(yè)用戶需求痛點,億聯(lián)視頻會議將“易”進行到底
“使用者的體驗是很多個具體應用步驟的不間斷積累。沒有人知道哪個步驟的優(yōu)化不足,會讓什么樣的人產(chǎn)生糟糕的體驗”,對于技術(shù)進步與客戶需求的平衡,億聯(lián)在接受投影時代采訪時曾如此描述。不過,由于長時間從事通信行業(yè),豐富的經(jīng)驗讓億聯(lián)清楚的了解客戶需要什么,確保了企業(yè)創(chuàng)新著眼于用戶需求,“易”屬性突出的VC視頻會議系列正是由此而來。
經(jīng)過多年的發(fā)展,視頻會議領(lǐng)域的核心技術(shù)已經(jīng)趨于成熟,在短時間內(nèi)很難出現(xiàn)革命性的創(chuàng)新,對于從業(yè)企業(yè)而言,從用戶需求出發(fā),進行細節(jié)創(chuàng)新就成為了差異化發(fā)展的關(guān)鍵所在。億聯(lián)進入視頻會議市場的時間雖然不長,但是,顯然已經(jīng)在差異化發(fā)展層面走在了前列,而且,在市場發(fā)展與用戶需求的雙重推動下,會一直走下去,而由億聯(lián)引領(lǐng)的這股“易”潮流則注定會成為視頻會議市場不容忽視的存在。
當前的視頻會議市場,中小企業(yè)用戶群體已經(jīng)成為了市場增長的中堅力量,能夠牢牢把握他們的需求就能夠獲得更多的市場主動權(quán)。億聯(lián),自進入視頻會議市場之初,就鎖定了這一用戶群體,并為之進行了一系列的定制化設計,所謂厚積薄發(fā),在未來的企業(yè)視頻會議市場,億聯(lián)的表現(xiàn)值得期待!