海信“聚好學”平臺改版 用戶享受定制家庭大課堂

    2016年，是大屏教育攢足勁奔跑的一年。近日，海信智能電視"聚好學"平臺全新改版，在全行業(yè)創(chuàng)新性地實現(xiàn)分角色運營。改版后，用戶將精確地得到為自己量身打造的內(nèi)容，還能為量身定制家庭大課堂。

2015年海信教育產(chǎn)品用戶增長情況

    趨勢：大屏教育 蓄勢待發(fā)

    近年來，智能電視廠家順應(yīng)市場需求，紛紛在大屏上推出了自己的教育平臺。而用戶的態(tài)度從逐漸接受到熱情擁抱。2016年1月12日，海信發(fā)布的智能電視白皮書顯示，海信教育產(chǎn)品用戶從2015年年初的5萬猛增至224萬，人均單日在線學習時長為40分鐘至2小時的用戶占比已接近一半，K12課程貢獻了78.8%的收入。

    "對于家長來說，在家中溫暖的客廳里，就可以和孩子一起學習英語、奧數(shù)、跳舞，甚至各種樂器，不僅可以省去接送的舟車勞累，和孩子一起學習的樂趣才是最融洽和可貴的。"海信教育平臺"聚好學"一位負責人表示，"而且，我們對市場上的教育資源進行了精心篩選，打造天下名師進我家的教育平臺，比之市面上魚龍混雜的各種課堂，要權(quán)威得多。"

    現(xiàn)狀：內(nèi)容繁雜 體驗不佳

    智能電視在初期，包括海信、創(chuàng)維、TCL、樂視等電視都在豐富自己的教育資源。但是也有用戶反映，因為內(nèi)容多，感覺無所適從。

    "智能電視教育平臺在初期主要致力于豐富內(nèi)容，除了幼教、小學、初中、高中課程，現(xiàn)在還有專為成年人服務(wù)的興趣類和職業(yè)類課程。"海信"聚好學"負責人表示，"海信在這方面走得比較快，目前已集合200多家知名機構(gòu)，5000余名校名師，25000多精品課程，堪稱國內(nèi)最大教育資源庫，可滿足全家每一個人的學習需求。"

    "隨著量的增加，我們提供的產(chǎn)品，已不能很好地滿足用戶體驗。"這位負責人說。

    創(chuàng)新：行業(yè)首家 分眾運營

    針對用戶痛點，海信創(chuàng)新分角色運營理念，推出全新版本的"聚好學"產(chǎn)品。用戶在首次登陸"聚好學"時，可選擇"學前""小學""初中""高中""英語""職業(yè)""興趣"等八大角色，系統(tǒng)將進一步提示輸入孩子的年齡、性別、年級等信息。這樣，"聚好學"平臺將根據(jù)不同的用戶，做相應(yīng)的推送，智能地提供最有價值的內(nèi)容和服務(wù)。

    此次"聚好學"改版，通過后臺大數(shù)據(jù)精確運算，為用戶提供深度運營及服務(wù)，極大提升了用戶體驗。下一步，海信智能電視端還將推出多屏交互學習，同一賬號可在電視、平板、手機三屏登錄，實現(xiàn)學習記錄、購買記錄互通。