一場(chǎng)席卷全國(guó)的科技巡展,究竟能爆發(fā)多大的能量?
跨越近6900公里路程、引爆八座一線城市、參與公眾超24萬、覆蓋用戶5億、超過15萬網(wǎng)友點(diǎn)贊……7月17日至19日,當(dāng)TCL電視“色彩科技革命”2015全國(guó)巡展最后一站在北京完美落幕的時(shí)候,這場(chǎng)持續(xù)了近4個(gè)月的大型科技巡展,交出了一份漂亮的成績(jī)單。
對(duì)于3C產(chǎn)業(yè)來說,“以用戶為中心”是眾多企業(yè)的指導(dǎo)思想,但真正能貫徹到底的能有幾個(gè)?尤其在當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)的沖擊下,彩電業(yè)面臨用戶流失的挑戰(zhàn),如何通過將科技含量最高、最具體驗(yàn)性的產(chǎn)品來打動(dòng)消費(fèi)者,成為彩電企業(yè)當(dāng)務(wù)之急。
“TCL此次全國(guó)巡展,搭建了高科技產(chǎn)品與用戶的溝通橋梁,有力強(qiáng)化用戶的參與感與體驗(yàn)感,是對(duì)當(dāng)前彩電高科技產(chǎn)品落地的一次大破局!毙袠I(yè)觀察人士認(rèn)為,進(jìn)入2015年,彩電業(yè)涌現(xiàn)了曲面電視、量子點(diǎn)電視、高色域電視等眾多出色的高科技產(chǎn)品,TCL巡展正是將這些產(chǎn)品帶給全國(guó)廣大消費(fèi)者,讓他們零距離感受高科技帶來的極致魅力。借助巡展,TCL不僅將全球化的娛樂科技企業(yè)形象更深入人心,而且有力掃清曲面電視等高科技產(chǎn)品的認(rèn)知普及阻礙,讓彩電科技魅力征服更多用戶。
用戶為本,打造高科技電視體驗(yàn)主陣地
全國(guó)巡展銀川站,一個(gè)四五歲的小男孩,被現(xiàn)場(chǎng)一臺(tái)曲面電視上栩栩如生的鸚鵡深深吸引,淘氣的小家伙還想伸手去抓,這生動(dòng)的一幕逗樂了全場(chǎng)。對(duì)于銀川站來說,三天的巡展除了帶來39000人次的體驗(yàn)人群,還有力拉動(dòng)了產(chǎn)品銷售,僅6月19日一天,就使得TCL當(dāng)天的零售金額成為巡展所在旗艦店的國(guó)產(chǎn)品牌排名第一。
任何一個(gè)新興事物,都有一個(gè)認(rèn)知的過程。曲面、量子點(diǎn)電視亦不例外。
當(dāng)曲面電視第一次出現(xiàn)在公眾面前,憑借獨(dú)特的外觀設(shè)計(jì),成功在業(yè)內(nèi)引起了較大反響。但正如所有新興科技產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)的情形一樣,大部分消費(fèi)者對(duì)于曲面電視都只是一知半解,沒有一個(gè)深入的系統(tǒng)性認(rèn)識(shí),對(duì)曲面電視的健康發(fā)展造成了極大的阻礙。同樣的,量子點(diǎn)電視也面臨類似的境地。
“曲面電視就是未來,必須有人站出來,承擔(dān)高科技產(chǎn)品落地的重任。”TCL多媒體中國(guó)區(qū)銷售公司副總經(jīng)理胡學(xué)軍認(rèn)為,曲面、量子點(diǎn)等高科技產(chǎn)品,2015上半年最緊迫的任務(wù),就是打開消費(fèi)者心智,為市場(chǎng)爆發(fā)奠定基礎(chǔ)。為此,TCL不惜投下千萬巨資,開展了一場(chǎng)從南到北,走過廣州、武漢、上海、南京、重慶、銀川、鄭州、北京全國(guó)八座重點(diǎn)城市的高科技電視巡展,也是目前行業(yè)規(guī)模最大、覆蓋最廣、影響人數(shù)最多的電視體驗(yàn)普及行動(dòng)。
為了讓消費(fèi)者的體驗(yàn)更加深入,TCL不僅把最頂尖的高科技電視帶到了巡展現(xiàn)場(chǎng),而且還運(yùn)用了眾多創(chuàng)新的演示手段。其中,此次巡展TCL以曲面電視為重點(diǎn),分為曲面、量子點(diǎn)以及真彩電視三大體驗(yàn)區(qū),展出包括TCL TV+曲面電視H8800系列,TV+量子點(diǎn)電視H9700,TV+真彩系列H7800和E6800等眾多旗艦新品。
在巡展現(xiàn)場(chǎng),TCL就采取了曲面電視六屏聯(lián)動(dòng)的展示方式,將H8800的臨場(chǎng)感優(yōu)勢(shì)進(jìn)行了深度挖掘,給消費(fèi)者帶來最震撼的體驗(yàn)。據(jù)了解,H8800擁有迄今為止弧度最大紀(jì)錄的4000R黃金曲率屏幕、可大幅提高曲面畫面縱深的智能景深優(yōu)化處理技術(shù)、以及哈曼卡頓S級(jí)曲面音響所帶來的超環(huán)繞立體音效等,讓整體的音畫質(zhì)體驗(yàn)效果完全超越傳統(tǒng)平面電視。
同時(shí),讓市民津津樂道的,還有TCL率先把曲面技術(shù)與量子點(diǎn)顯示技術(shù)進(jìn)行了融合創(chuàng)新,實(shí)現(xiàn)了H8800量子點(diǎn)版110%NTSC色域值,讓大家見識(shí)到,什么才是真正的色彩極限。在量子點(diǎn)區(qū),TCL還展示出了以前只有在世界級(jí)的科研實(shí)驗(yàn)室才能觀看到的量子點(diǎn)光管及其發(fā)光原理,讓大眾與頂級(jí)科技零距離接觸?梢韵胂螅(dāng)市民們?cè)诹?lián)曲面屏上玩賽車游戲、看4K視頻,認(rèn)識(shí)到量子點(diǎn)對(duì)色彩顯示的貢獻(xiàn)時(shí),H8800給他們帶來了多么暢爽的感覺,對(duì)曲面、量子點(diǎn)電視極致的觀看體驗(yàn)自然有了直觀的認(rèn)識(shí)。在現(xiàn)場(chǎng),就有不少消費(fèi)者體驗(yàn)之后,選擇了直接下單購買TCL電視。
為了吸引更多的消費(fèi)者,TCL還多維度出擊,實(shí)現(xiàn)活動(dòng)聲勢(shì)的最大化。如巡展期間,TCL請(qǐng)來好聲音學(xué)員現(xiàn)場(chǎng)助陣,進(jìn)一步引爆消費(fèi)者熱情。同時(shí),TCL還充分發(fā)揮微信的影響力,用H5頁面展示的形式,把每一站巡展都搬到了手機(jī)上,讓更多人輕松參與巡展。
來自巡展的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,八站巡展一共吸引了24.3萬人次前來體驗(yàn),影響人群達(dá)到123萬。而持續(xù)近4個(gè)月的高空轟炸,也讓巡展的傳播聲勢(shì)節(jié)節(jié)攀升,最終覆蓋5億用戶,并得到376萬閱讀量以及21.6萬網(wǎng)友轉(zhuǎn)發(fā),更有15萬網(wǎng)友進(jìn)行點(diǎn)贊。
認(rèn)知洗禮,TCL大魄力破解曲面普及難題
“行業(yè)需要一個(gè)破局者,加快曲面以及量子點(diǎn)等電視普及浪潮!毙袠I(yè)觀察人士充分肯定了巡展給曲面電視、量子點(diǎn)電視等高科技產(chǎn)品普及帶來的正面影響。在他看來,無論是曲面電視還是量子點(diǎn)電視,都已經(jīng)是彩電業(yè)公認(rèn)的主流發(fā)展趨勢(shì),但相較于4K電視等產(chǎn)品,還有很大的發(fā)展空間,需要加強(qiáng)消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)知普及。
該人士認(rèn)為,彩電科技的魅力經(jīng)久不衰,現(xiàn)在的問題是如何在“酒香也怕巷子深”的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,讓更多消費(fèi)者認(rèn)可、選購高科技產(chǎn)品。因此,與其對(duì)消費(fèi)者說千次萬次,還不如讓他們直接體驗(yàn)一次產(chǎn)品更有效?傮w來看,此次巡展非常成功地實(shí)現(xiàn)了這一目標(biāo),憑借TCL曲面、量子點(diǎn)電視本身過硬的技術(shù)與質(zhì)量,最大化展現(xiàn)了彩電高科技帶來的全新體驗(yàn),一舉打開了消費(fèi)者心智,有力推動(dòng)高科技電視的認(rèn)知普及與選購熱情。
據(jù)奧維數(shù)據(jù)顯示,曲面電視在今年上半年的監(jiān)測(cè)滲透率為1.5%,出貨量為30萬臺(tái),而全年預(yù)計(jì)將達(dá)到450萬臺(tái)的規(guī)模。曲面已經(jīng)進(jìn)入快速爆發(fā)通道,TCL、三星等企業(yè)這半年來在推廣曲面電視上可謂功不可沒,全國(guó)巡展就是其中關(guān)鍵的支撐點(diǎn)。上述人士表示,曲面體驗(yàn)的快速落地,不僅將打破一切針對(duì)曲面電視實(shí)用性的質(zhì)疑,而且成為曲面普及的一個(gè)重要窗口,為曲面電視實(shí)現(xiàn)由點(diǎn)到面的全面爆發(fā)備足了民意基礎(chǔ)。
在TCL胡學(xué)軍看來,全國(guó)巡展也是TCL“雙+”戰(zhàn)略的重要一環(huán),擔(dān)負(fù)起TCL電視在互聯(lián)網(wǎng)浪潮下,與年輕消費(fèi)群體溝通的重任。他指出,去年,TCL就推出了“智能+互聯(lián)網(wǎng)”與“產(chǎn)品+服務(wù)”的“雙+”戰(zhàn)略,從傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品為中心轉(zhuǎn)向以經(jīng)營(yíng)用戶為中心,迅速跨入互聯(lián)網(wǎng)與智能化的新時(shí)代,完成新老轉(zhuǎn)型。抓住用戶,成為轉(zhuǎn)型的重中之重。
無疑,這就是一次足以贏得用戶尖叫的巡展,TCL電視的極致魅力原汁原味地展現(xiàn)在廣大用戶面前,TCL用強(qiáng)大的實(shí)力征服了萬千消費(fèi)者。事實(shí)上,TCL也一直是最懂用戶的彩電企業(yè),并在贏取用戶口碑上多有建樹。如TCL自2011至今,就相繼舉辦了走遍全國(guó)重點(diǎn)地區(qū)的大篷車體驗(yàn)活動(dòng),通過每年不同的主題,如變形金剛大篷車、鋼鐵俠大篷車、快樂籃球大篷車等,把當(dāng)時(shí)最高科技的智能云電視、4K電視等帶給廣大消費(fèi)者,積累了強(qiáng)大的用戶口碑。
雖然TCL電視巡展已經(jīng)落幕,但對(duì)于曲面等產(chǎn)業(yè)的普及化來說,這只是一個(gè)全新的開始。在巡展后期,TCL就發(fā)起了曲面電視有史以來最大的價(jià)格戰(zhàn),實(shí)現(xiàn)H8800曲面系列65寸9999元、55寸6999元的歷史最惠價(jià)位,讓巡展在收官階段迎來最大一波高潮。而產(chǎn)品認(rèn)知落地、價(jià)格大規(guī)模普及,也幫助TCL收獲曲面電視碩果。來自中怡康數(shù)據(jù)顯示,TCL已經(jīng)連續(xù)8周蟬聯(lián)國(guó)產(chǎn)品牌曲面零售量份額第一,牢牢占據(jù)了國(guó)產(chǎn)曲面電視品牌銷量近六成份額,并且在曲面拉動(dòng)下,TCL七月第二周(07.06-07.12)零售量同比增長(zhǎng)5.3,也成為銷量唯一實(shí)現(xiàn)同比增長(zhǎng)的企業(yè),領(lǐng)跑全行業(yè),實(shí)現(xiàn)銷量與口碑雙贏。無論是巡展還是價(jià)格戰(zhàn),都是TCL打造曲面大格局的重要內(nèi)容,正是TCL具備了產(chǎn)品線、生態(tài)圈、全產(chǎn)業(yè)鏈三大優(yōu)勢(shì),保障了TCL在推動(dòng)產(chǎn)品普及的道路上搶盡先機(jī)。
“彩電未來在曲面、曲面未來在TCL!毙袠I(yè)觀察人士表示,隨著消費(fèi)者逐步增強(qiáng)對(duì)曲面、量子點(diǎn)電視的認(rèn)可與信賴,彩電業(yè)的未來將有一個(gè)無限廣闊的想象空間。而能贏得用戶的企業(yè),才能成為最后的大贏家,作為曲面領(lǐng)導(dǎo)者、又積累了用戶口碑的TCL,無疑將是彩電業(yè)這一輪技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)的最大受益者。