內(nèi)外兼修 長(zhǎng)虹深挖潛力“走出去”

    隨著時(shí)代的進(jìn)步，作為中國(guó)家電領(lǐng)軍品牌的長(zhǎng)虹，在由傳統(tǒng)家電廠商向智能終端供應(yīng)及服務(wù)商的轉(zhuǎn)型進(jìn)程中，把以往產(chǎn)業(yè)鏈中的每一環(huán)都變成了變革創(chuàng)新的基點(diǎn)，如售后服務(wù)、企業(yè)信息化、供應(yīng)鏈等，從單一的服務(wù)于長(zhǎng)虹內(nèi)部，變成可以對(duì)外輸出的贏利點(diǎn)，產(chǎn)生不容忽視的經(jīng)濟(jì)效益。

    快益點(diǎn)：長(zhǎng)虹轉(zhuǎn)型排頭兵

    2014年是長(zhǎng)虹智能戰(zhàn)略實(shí)施元年，面對(duì)錯(cuò)綜復(fù)雜的內(nèi)外經(jīng)營(yíng)環(huán)境和急劇變幻的行業(yè)環(huán)境，長(zhǎng)虹加速戰(zhàn)略落地，先后推出CHiQ電視、冰箱、空調(diào)等智能終端。同時(shí)，長(zhǎng)虹瞄準(zhǔn)社區(qū)及家庭服務(wù)市場(chǎng)，讓產(chǎn)品、服務(wù)更好滿足消費(fèi)者的需求，是智能戰(zhàn)略的進(jìn)一步落地，也是智慧家庭的重要布局之一。

    自實(shí)施智能戰(zhàn)略后，長(zhǎng)虹旗下的快益點(diǎn)作為中國(guó)家電服務(wù)行業(yè)最具規(guī)模的第三方家電售后服務(wù)整合提供商，有著強(qiáng)大的在線支持平臺(tái)和專業(yè)技術(shù)服務(wù)能力。快益點(diǎn)的發(fā)展目標(biāo)是社會(huì)化的第三方服務(wù)平臺(tái)，主要業(yè)務(wù)聚焦在黑電、白電服務(wù)上，同時(shí)也在拓展新興業(yè)務(wù)，如家電的清洗、養(yǎng)護(hù)等，最終形成黑電、白電融合的服務(wù)業(yè)務(wù)構(gòu)架。同時(shí)，快益點(diǎn)在全國(guó)各地區(qū)試點(diǎn)家電“送裝一體”服務(wù)，受到業(yè)界內(nèi)外的高度評(píng)價(jià)。

    一位相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，快益點(diǎn)堪稱長(zhǎng)虹轉(zhuǎn)型的“排頭兵”，能不能走出去，某種意義上象征著長(zhǎng)虹從家電制造商到服務(wù)商的轉(zhuǎn)型的成敗。從目前形勢(shì)來看，快益點(diǎn)成為樂視等互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的主要售后提供方，重點(diǎn)承攬樂視智能電視的售后安裝、調(diào)試、維修等服務(wù)，為其線上銷售提供專業(yè)保障�？梢哉f，快益點(diǎn)的“走出去”，已經(jīng)初露崢嶸。

    信息化：對(duì)外輸出長(zhǎng)虹經(jīng)驗(yàn)

    近年來，長(zhǎng)虹全力建設(shè)的智能系統(tǒng)管理平臺(tái)逐漸顯現(xiàn)效果，其各項(xiàng)業(yè)務(wù)的IT化率達(dá)到75%以上。以ERP為核心，長(zhǎng)虹信息化在生產(chǎn)、物流、營(yíng)銷、設(shè)計(jì)、人力資源等領(lǐng)域遍地開花，不僅全面提升人效、財(cái)效、物效等基礎(chǔ)管理，而且成為當(dāng)前長(zhǎng)虹實(shí)施智能戰(zhàn)略，推動(dòng)智能制造、智能研發(fā)、智能交易的智能化系統(tǒng)管理平臺(tái)。

    信息化系統(tǒng)的實(shí)施不僅大幅節(jié)約成本，提升了公司管理效率和運(yùn)營(yíng)水平，更重要的是，長(zhǎng)虹以內(nèi)部IT部門為基礎(chǔ)，成立“四川虹信軟件有限公司”，利用豐富的信息化建設(shè)經(jīng)驗(yàn)，開展IT服務(wù)外包合作，已經(jīng)擁有包括瀘州老窖、唐山軌道客車、中海油、掌上明珠、一汽大眾、綿陽政務(wù)中心為代表的跨行業(yè)客戶，2011年?duì)I業(yè)收入已經(jīng)突破1億元，凈利潤(rùn)1000萬元，其中對(duì)外業(yè)務(wù)占比70%。

    與此同時(shí)，通過智能系統(tǒng)管理平臺(tái)，長(zhǎng)虹財(cái)務(wù)部門也具備了對(duì)外服務(wù)能力，從一個(gè)成本中心演變?yōu)槔麧?rùn)中心，既能掙錢，也能輸出長(zhǎng)虹的財(cái)務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)。長(zhǎng)虹財(cái)務(wù)創(chuàng)新作為哈佛大學(xué)研究成果案例教材納入MBA課程，被譽(yù)為“2014年中國(guó)龍頭企業(yè)在財(cái)務(wù)控制領(lǐng)域的成功創(chuàng)新嘗試”。

    供應(yīng)鏈融資：打破常規(guī)以錢生錢

    2014年10月14日，由四川長(zhǎng)虹和香港長(zhǎng)虹共同出資組建的遠(yuǎn)信融資租賃有限公司，完成工商登記手續(xù)正式落戶上海自貿(mào)區(qū)，主要從事融資租賃業(yè)務(wù)。這則看似不起眼的消息，其實(shí)透露了一個(gè)重要信號(hào)：長(zhǎng)虹開始利用自己的制造業(yè)優(yōu)勢(shì)向炙手可熱的金融服務(wù)拓展。

    圍繞在長(zhǎng)虹周邊、上下游有著數(shù)以萬計(jì)的供應(yīng)商，他們與長(zhǎng)虹之間的供貨情況、賬款往來情況，相關(guān)行為全部記錄在長(zhǎng)虹的供應(yīng)鏈管理平臺(tái)上。把持續(xù)交易信息公開給銀行，由銀行來做評(píng)級(jí)，對(duì)客戶、供應(yīng)商來做授信，提前把授信款項(xiàng)給長(zhǎng)虹、客戶、供應(yīng)商，也就是給產(chǎn)業(yè)鏈。這些資金將對(duì)長(zhǎng)虹及業(yè)務(wù)合作伙伴的發(fā)展壯大起到巨大的作用。

    從初見成效的快益點(diǎn)、業(yè)務(wù)成熟的虹信公司到嶄露頭角的供應(yīng)鏈融資，長(zhǎng)虹始終沒有停歇腳步，成為中國(guó)家電行業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的縮影。長(zhǎng)虹在2015年的表現(xiàn)，值得期待。