2015年視頻會(huì)議行業(yè)年度總結(jié)之熱詞簡析

    熱詞五：細(xì)化應(yīng)用

    在視頻會(huì)議行業(yè)，細(xì)化應(yīng)用已經(jīng)成為了業(yè)內(nèi)人士公認(rèn)的潮流，但是，在2015年的視頻會(huì)議市場(chǎng)，卻因?yàn)檫h(yuǎn)程教育、遠(yuǎn)程醫(yī)療等應(yīng)用的火爆，讓其進(jìn)一步升溫。細(xì)化應(yīng)用不再是一個(gè)寬泛的口號(hào)，而是真正開始在具體的行業(yè)應(yīng)用中發(fā)揮其應(yīng)有的價(jià)值。

    比如，在2015年，針對(duì)遠(yuǎn)程醫(yī)療的推廣，業(yè)內(nèi)不再大而化之，而是開始基于行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀以及用戶需求進(jìn)行定制化的推廣，比如，深度結(jié)合移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，讓醫(yī)療過程更加私人化，不僅包括了臨床醫(yī)療，還包括了家庭保障、疾病控制等等，應(yīng)用場(chǎng)景及應(yīng)用需求日益多元化，自然，從業(yè)企業(yè)所要制定的解決方案也越來越個(gè)性化；而同樣火爆的教育行業(yè)應(yīng)用中，則主要體現(xiàn)在對(duì)云計(jì)算的應(yīng)用層面，在2015年，云課堂解決方案已經(jīng)成為了諸多業(yè)內(nèi)企業(yè)的力推的對(duì)象。

    隨著核心技術(shù)的日趨成熟，視頻會(huì)議產(chǎn)品同質(zhì)化現(xiàn)象日益突出，也正是為了打破這一發(fā)展魔咒，企業(yè)開始注重軟件內(nèi)容層面的創(chuàng)新，然而，由于切入點(diǎn)類似，應(yīng)用技術(shù)也是大同小異，導(dǎo)致了軟件內(nèi)容層面的創(chuàng)新也越來越類似，同質(zhì)化魔咒再度出現(xiàn)。如今，隨著細(xì)化應(yīng)用的深化，這一局面在一定程度上有所緩解，因?yàn)榛�于具體的行業(yè)應(yīng)用進(jìn)行針對(duì)性的創(chuàng)新，用戶需求的個(gè)性化特質(zhì)會(huì)更加明顯，更利于企業(yè)在軟件內(nèi)容層面的創(chuàng)意性發(fā)揮。對(duì)于企業(yè)而言，這是機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存。

    以當(dāng)前正火爆的遠(yuǎn)程醫(yī)療市場(chǎng)拓展為例，由于用戶群體基數(shù)大、行業(yè)專業(yè)化需求高且對(duì)視頻會(huì)議應(yīng)用的認(rèn)知有限，因此，在實(shí)際的服務(wù)構(gòu)建中，視頻會(huì)議企業(yè)不僅要承擔(dān)服務(wù)者的職責(zé)，還要承擔(dān)引導(dǎo)者的角色，在滿足用戶既定需求的前提下，還要最大的限度發(fā)掘潛在應(yīng)用需求，確保行業(yè)用戶投資者利用率最大化，在為企業(yè)提供了廣闊創(chuàng)新平臺(tái)的同時(shí)，也對(duì)企業(yè)的綜合實(shí)力提出了更高的要求。

    可以說，細(xì)化應(yīng)用的深入在很大程度上提供了整個(gè)視頻會(huì)議行業(yè)的從業(yè)門檻，企業(yè)如果想要在市場(chǎng)站穩(wěn)腳跟，并且持續(xù)發(fā)展壯大，不僅要具備過硬的專業(yè)化實(shí)力，還要對(duì)行業(yè)應(yīng)用背景有著清晰的認(rèn)知，即便在用戶需求不明確的情況下，依然能夠?yàn)槠涮峁┳罴训慕鉀Q方案構(gòu)建。顯然，這是對(duì)視頻會(huì)議企業(yè)固有經(jīng)營模式的一種倒逼式變革（術(shù)業(yè)有專攻，傳統(tǒng)經(jīng)營中企業(yè)的重點(diǎn)關(guān)注對(duì)象是行業(yè)本身的技術(shù)層面），并不是所有企業(yè)都能適應(yīng)全新的市場(chǎng)發(fā)展節(jié)奏。因此，從行業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展來看，細(xì)化應(yīng)用不僅是推動(dòng)整個(gè)視頻會(huì)議行業(yè)服務(wù)化轉(zhuǎn)型的主要驅(qū)動(dòng)力，也是行業(yè)洗牌的重要催化劑。