2015年視頻會議行業(yè)年度總結之熱詞簡析

熱詞一：移動互聯(lián)

    延續(xù)了2014年的活躍，2015年的視頻會議市場看點不少�；�于行業(yè)應用、市場布局、企業(yè)定位等多個方面，本文將為您盤點2015年的行業(yè)熱詞。

    基于移動智能設備應用的持續(xù)火爆以及“互聯(lián)網(wǎng)+”潮流的持續(xù)推動，在2015年的視頻會議市場，移動互聯(lián)仍是行業(yè)創(chuàng)新的核心議題。不過，與2014年相比，市場發(fā)展脈絡更為清晰，不再簡單的停留在4G應用的推廣，而是開始注重與具體行業(yè)應用的結合，比如，移動醫(yī)療應用、移動教育應用等，應用市場規(guī)模在迅速擴張。

    與行業(yè)應用的深度融合，使得移動視頻會議市場的推廣門檻大幅提高，同時，也讓專業(yè)的移動視頻會議產(chǎn)品得以與以QQ、微信等為代表的社交平臺區(qū)分開來。因此，無論是基于自身的持續(xù)發(fā)展，還是立足于整個行業(yè)發(fā)展，移動視頻會議企業(yè)提高自身的綜合服務能力都已經(jīng)勢在必行。這與整個視頻會議行業(yè)所提倡的服務化轉(zhuǎn)型保持了高度的契合。

    雖然提高了從業(yè)門檻，但是急速擴張的市場依然迎來了更多的搶灘者，在傳統(tǒng)的視頻會議企業(yè)、IT企業(yè)之外，運營商也開始不斷加碼。在2015年視頻會議市場，基于移動互聯(lián)網(wǎng)應用，運營商開始積極推動融合通信應用，比如，增加基于4G網(wǎng)絡的高清視頻通話功能，并在通話過程中可進行文字、圖片等內(nèi)容的分享，支持一鍵發(fā)起多方通話等，這無疑具備了移動視頻會議解決方案的突出特色。

    作為移動互聯(lián)網(wǎng)的構建者，運營商對移動視頻會議的關注，推動作用非常明顯。首先，為了確保用戶體驗，運營商在4G網(wǎng)絡的完善層面會更加積極，這就為移動視頻會議的普及推廣奠定了堅實的基礎，其次，目前，4G資費過高仍是阻礙移動視頻會議“隨時隨地”應用的一個重要阻礙，如今，運營商親身上陣，為了自身的業(yè)務推廣，必然會有相應的策略出臺，讓4G網(wǎng)絡在應用成本上有更大的調(diào)整空間。

    當然，在運營商發(fā)力的同時，入局已久的IT企業(yè)也在積極投入，比如，微軟就在2015年專門推出了商用版的Skype服務，允許1萬名用戶同時通過固定網(wǎng)絡撥號、移動電話、桌面電腦、筆記本電腦、平板電腦或者智能電話等工具進行網(wǎng)絡會議；蘋果與思科攜手，在思科產(chǎn)品的輔助下，iPad、iPhone可以隨時實現(xiàn)包括視頻網(wǎng)絡會議在內(nèi)的各項企業(yè)級服務。在2015年的移動視頻會議市場，IT企業(yè)仍是不容忽視的力量。

    從上述分析不難看出，無論是行業(yè)門檻的提高，還是搶灘者數(shù)量的不斷增多以及投入力度的不斷加大，都表明了移動視頻會議市場的競爭加劇已經(jīng)成為了必然，對于傳統(tǒng)的視頻會議企業(yè)而言，怎樣才能在競爭日益激烈的市場中站穩(wěn)腳跟，已經(jīng)成為了市場發(fā)展的核心議題。具體進展會如何，通過2016年的市場發(fā)展，或許能夠得到答案。

熱詞二：并購

    在視頻會議行業(yè)，企業(yè)并購行為貫穿于整個行業(yè)發(fā)展過程中，不過，由于并購案例大多發(fā)生在國外，國內(nèi)企業(yè)往往是“隔岸觀火”，緊迫感雖然有，壓力卻有限。不過，在2015年的視頻會議市場，并購大幕開始在國內(nèi)拉開，發(fā)起者還是當前品牌林立的軟件視頻會議企業(yè)，一時間讓企業(yè)并購成為了業(yè)內(nèi)人士的議論焦點。

    2015年3月5日，全時正式對外宣布以近一億元的價格收購視高，成為國內(nèi)SAAS行業(yè)歷史上迄今為止最大規(guī)模的企業(yè)收購案。對于此次交易，全時CEO陳學軍在接受記者采訪時坦言，這是一次極為互補的收購，涵蓋了產(chǎn)品定位的互補以及可以群體的定位互補，收購完成后，全時不僅會打通所有端口的視頻會議產(chǎn)品，還會有一個更為完整的銷售系統(tǒng)被構建起來，為進一步擴展迅速完成銷售渠道儲備。從中不難看出，在軟件視頻會議市場進行更全面的布局成為了企業(yè)并購的原始驅(qū)動力。

    很大程度上來說，這正是視頻會議行業(yè)綜合服務轉(zhuǎn)型的真實寫照。隨著核心技術的不斷成熟以及市場認知度的不斷提升，行業(yè)用戶對視頻會議的應用需求越來越個性化，而從業(yè)企業(yè)為了最大限度的滿足行業(yè)用戶需求，為其提供一站式的服務，就必須進行全面的技術和渠道儲備，并購無疑是最快捷的途徑。

    而且，隨著視頻會議應用的日益大眾化，行業(yè)用戶在產(chǎn)品選擇時有了強烈的品牌意識，特別是在核心技術區(qū)域成熟，導致了產(chǎn)品同質(zhì)化現(xiàn)象日益嚴重的大環(huán)境下，企業(yè)品牌本身的影響力已經(jīng)成為了影響行業(yè)用戶選購的關鍵。基于此，從業(yè)企業(yè)做大做強就成為了必然選擇，而并購，則是企業(yè)擴張最為直接且最為有效的手段。也正是因為如此，視頻會議行業(yè)的未來發(fā)展中，并購仍會貫穿其中。

    并購是行業(yè)整合的主要手段之一，優(yōu)勝劣汰更是市場發(fā)展優(yōu)化的必然。當前的軟件視頻會議市場，由于云應用的火爆以及移動互聯(lián)需求的提升，無論是從業(yè)企業(yè)陣營還是潛在應用市場規(guī)模都在迅速擴張，行業(yè)變革不可避免，在這一過程中，如果不想成為市場的棄兒，就要緊跟市場節(jié)奏，積極進行調(diào)整，包括了市場經(jīng)營策略、市場拓展思維等多個方面，這將會是2016年視頻會議行業(yè)發(fā)展的主流色彩。

熱詞三：多元化

    市場認識度的提升使得視頻會議的應用范圍不斷拓寬，2015年，在電子政府、企業(yè)信息化、醫(yī)療信息化、教育信息化、安防監(jiān)控等多個領域都扮演著不可或缺的角色，視頻會議的多元化應用時代已經(jīng)來臨。

    與多元化的應用相伴而生的是日益多元化的應用需求，而由于核心技術已經(jīng)區(qū)域成熟，市面上的硬件設備大同小異，行業(yè)用戶的關注點已經(jīng)開始由單純的硬件技術層面向整套系統(tǒng)的綜合應用性價比層面轉(zhuǎn)移，系統(tǒng)功能的豐富性、操作的易用性等成為了重點關注對象，并且會因為應用行業(yè)的不同而呈現(xiàn)不同的側重，這在賦予從業(yè)企業(yè)更大創(chuàng)新空間的同時也對企業(yè)的綜合解決方案提供能力提出了更高的要求。

    視頻會議領域，綜合服務化轉(zhuǎn)型已經(jīng)成為了業(yè)內(nèi)的共識，而如今，多元化應用時代的開啟更是為企業(yè)的服務化轉(zhuǎn)型提供了絕佳的契機——多元化所推動的軟件創(chuàng)新至上，成功讓企業(yè)市場競爭的PK點從硬件技術轉(zhuǎn)移到了軟件內(nèi)容，同時，因為涉及范圍廣，市場需求量大，倒逼企業(yè)不得不加快轉(zhuǎn)型速度。

    應用多元化時代的開啟，讓視頻會議開始真正意義上的融入工作流程，而不再是作為一個獨立的商業(yè)應用，實際應用中，其越來越注重與系統(tǒng)的集成，比如，與監(jiān)控系統(tǒng)、數(shù)字標牌系統(tǒng)等整合，需要的不僅僅是硬件設備的兼容性，還包括了管理、性能等層面的有效整合，這就在無形中提升了整個行業(yè)開放協(xié)作的門檻。這對廠商來說無疑是升級版的挑戰(zhàn)。

    總而言之，2015年的視頻會議市場，因為多元化應用擁有了更為廣闊的發(fā)展空間，同時，也因為行業(yè)應用的多元化導致了行業(yè)變革，給從業(yè)企業(yè)帶來了全新的挑戰(zhàn)，可以說是機遇與挑戰(zhàn)并存。面對全新的市場格局下，企業(yè)該如何應對？這將會是2016年視頻會議市場的重要看點。

熱詞四：融合

    視頻會議功能的融合化已經(jīng)毋庸置疑，而也正是因為如此，導致了在2015年傳統(tǒng)視頻會議企業(yè)與IT之間跨界合作的頻繁。比如，寶利通與微軟宣布擴大雙方的合作關系，專門為商務Skype構建了視頻協(xié)作方案；聯(lián)想攜手全時共同推出了 “PC+多方通信”。這是視頻會議開放協(xié)作需求提升的一種具體化展現(xiàn)。

    網(wǎng)絡環(huán)境的完善和行業(yè)用戶需求的提升讓“隨時隨地跨地域溝通”成為視頻會議市場發(fā)展的剛性訴求，這一方面讓視頻會議從真正意義上脫離了會議室應用的束縛，應用模式更加靈活，應用范圍也得以進一步拓寬；另一方面，則決定了傳統(tǒng)視頻會議企業(yè)不能再純粹的“單打獨斗”，為了能夠滿足行業(yè)用戶人隨時隨地接入網(wǎng)絡的溝通需求，產(chǎn)品必須實現(xiàn)與市面上主流的通訊產(chǎn)品兼容，也就是說，企業(yè)必須“走出去”，讓各路企業(yè)之間不再涇渭分明。

    如今的視頻會議行業(yè)，由于各路企業(yè)的強勢搶灘，已經(jīng)成為了一個包容性非常高的行業(yè)，這雖然有助于行業(yè)規(guī)模的迅速擴張，卻也讓市場競爭的同質(zhì)化現(xiàn)象日益嚴重，而廠商之間的協(xié)作發(fā)展，則會讓各路從業(yè)企業(yè)的市場定位更為明確，從而使得行業(yè)既有資源利用更加有效，有利用整個視頻會議的持續(xù)健康發(fā)展。

    傳統(tǒng)視頻會議企業(yè)、IT企業(yè)、運營商，當前的視頻會議市場，已經(jīng)形成了三方勢力的角逐，但是，他們之間卻又并非是完全的“敵我分明”，基于市場的開放協(xié)作需求，合作共贏將會是上上之選。不過，基于企業(yè)利益最大化的考慮，從業(yè)企業(yè)之間肯定更傾向于強強聯(lián)合，以便在具體的市場競爭中獲得更多的競爭優(yōu)勢。這也就意味著，廠商之間的融合行為，本身就是一種市場結構優(yōu)化，強者恒強，而實力弱的企業(yè)則很可能成為了市場的棄兒，屆時，視頻會議市場的巨頭時代或?qū)⒄嬲�開啟。

    從上述分析不難看出，基于行業(yè)的融合潮流，無論是基于應用功能層面還是企業(yè)合作層面，都會給整個視頻會議市場帶來不可避免的變革。如何才能在日益慘烈的市場變革中，生存下來，并且持續(xù)做大做強，將成為了從業(yè)企業(yè)必須思考的命題。

熱詞五：細化應用

    在視頻會議行業(yè)，細化應用已經(jīng)成為了業(yè)內(nèi)人士公認的潮流，但是，在2015年的視頻會議市場，卻因為遠程教育、遠程醫(yī)療等應用的火爆，讓其進一步升溫。細化應用不再是一個寬泛的口號，而是真正開始在具體的行業(yè)應用中發(fā)揮其應有的價值。

    比如，在2015年，針對遠程醫(yī)療的推廣，業(yè)內(nèi)不再大而化之，而是開始基于行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀以及用戶需求進行定制化的推廣，比如，深度結合移動互聯(lián)網(wǎng)，讓醫(yī)療過程更加私人化，不僅包括了臨床醫(yī)療，還包括了家庭保障、疾病控制等等，應用場景及應用需求日益多元化，自然，從業(yè)企業(yè)所要制定的解決方案也越來越個性化；而同樣火爆的教育行業(yè)應用中，則主要體現(xiàn)在對云計算的應用層面，在2015年，云課堂解決方案已經(jīng)成為了諸多業(yè)內(nèi)企業(yè)的力推的對象。

    隨著核心技術的日趨成熟，視頻會議產(chǎn)品同質(zhì)化現(xiàn)象日益突出，也正是為了打破這一發(fā)展魔咒，企業(yè)開始注重軟件內(nèi)容層面的創(chuàng)新，然而，由于切入點類似，應用技術也是大同小異，導致了軟件內(nèi)容層面的創(chuàng)新也越來越類似，同質(zhì)化魔咒再度出現(xiàn)。如今，隨著細化應用的深化，這一局面在一定程度上有所緩解，因為基于具體的行業(yè)應用進行針對性的創(chuàng)新，用戶需求的個性化特質(zhì)會更加明顯，更利于企業(yè)在軟件內(nèi)容層面的創(chuàng)意性發(fā)揮。對于企業(yè)而言，這是機遇與挑戰(zhàn)并存。

    以當前正火爆的遠程醫(yī)療市場拓展為例，由于用戶群體基數(shù)大、行業(yè)專業(yè)化需求高且對視頻會議應用的認知有限，因此，在實際的服務構建中，視頻會議企業(yè)不僅要承擔服務者的職責，還要承擔引導者的角色，在滿足用戶既定需求的前提下，還要最大的限度發(fā)掘潛在應用需求，確保行業(yè)用戶投資者利用率最大化，在為企業(yè)提供了廣闊創(chuàng)新平臺的同時，也對企業(yè)的綜合實力提出了更高的要求。

    可以說，細化應用的深入在很大程度上提供了整個視頻會議行業(yè)的從業(yè)門檻，企業(yè)如果想要在市場站穩(wěn)腳跟，并且持續(xù)發(fā)展壯大，不僅要具備過硬的專業(yè)化實力，還要對行業(yè)應用背景有著清晰的認知，即便在用戶需求不明確的情況下，依然能夠為其提供最佳的解決方案構建。顯然，這是對視頻會議企業(yè)固有經(jīng)營模式的一種倒逼式變革（術業(yè)有專攻，傳統(tǒng)經(jīng)營中企業(yè)的重點關注對象是行業(yè)本身的技術層面），并不是所有企業(yè)都能適應全新的市場發(fā)展節(jié)奏。因此，從行業(yè)長遠發(fā)展來看，細化應用不僅是推動整個視頻會議行業(yè)服務化轉(zhuǎn)型的主要驅(qū)動力，也是行業(yè)洗牌的重要催化劑。

熱詞六：資本運作

    在國內(nèi)資本市場，與大屏顯示企業(yè)陣營相比，視頻會議企業(yè)陣營無疑十分低調(diào)，參與企業(yè)數(shù)量有限，不過，在2015年，平靜的局面開始有所松動，不僅已經(jīng)上市的企業(yè)動作不斷（比如，網(wǎng)動科技擬定資本公積轉(zhuǎn)增股本，華平股份積極并購），更有企業(yè)開始積極登陸資本市場（比如，真視通在交所中小板掛牌上市）。

    對于企業(yè)而言，資本運作的主要目標就是完成資金儲備，以支撐企業(yè)營銷、技術研發(fā)等多個方面的支出需求，提升企業(yè)的綜合競爭實力，因此，企業(yè)在資本市場越積極，就意味著時下的市場發(fā)展越活躍。2015年的視頻會議市場能夠激發(fā)從業(yè)企業(yè)的投入熱情，充分說明了市場增長空間的顯著提升。

    在2015年，基于社會信息化建設的迅速推進和市場認知度的迅速提升，視頻會議已經(jīng)在真正意義上“走出”了會議室，衍生出了遠程教育、遠程醫(yī)療、遠程談判、指揮調(diào)度等諸多人熱門應用，成為了名副其實的信息化溝通平臺，應用范圍得以迅速拓寬，為從業(yè)企業(yè)帶來了更多發(fā)展機遇的同時，也帶來了更多的挑戰(zhàn)。為了把握機遇，并積極應對挑戰(zhàn)，雄厚的資金實力就成為了企業(yè)發(fā)展的剛性訴求，資本運作自然不可或缺。

    比如，2015年剛剛掛牌上市的真視通就明確表示，將借力資本市場進一步增加公司的業(yè)務縱深，擴展公司戰(zhàn)略發(fā)展的平臺，在于2015年12月發(fā)布資本公積轉(zhuǎn)增股本公告的網(wǎng)動也坦言，由于公司目前股本規(guī)模較小，在開展業(yè)務時受到注冊資本規(guī)模方面的限制，影響公司整體業(yè)務發(fā)展，結合公司當前實際經(jīng)營、現(xiàn)金流狀況，考慮到公司未來可持續(xù)發(fā)展，為了滿足公司業(yè)務發(fā)展需求，擬定了資本公積轉(zhuǎn)增股本的方案。

    立足于行業(yè)發(fā)展，有了資金儲備，企業(yè)經(jīng)營規(guī)模擴張不可避免，在進過了2015年的資金儲備看，2016年的視頻會議市場，企業(yè)之間并購、擴建等行為或?qū)⒏�加活躍，這或?qū)�導致整個行業(yè)迎來更為激烈的變革。