康佳的“新朋友”互聯(lián)網(wǎng)
“從現(xiàn)在開始,我們將停止非智能電視、不上網(wǎng)電視的開發(fā)和推廣�!边@是康佳新的領(lǐng)導(dǎo)核心,吳斯遠(yuǎn)在去年10月履新之后,首次新品發(fā)布會(huì)上的公開表態(tài)。
吳斯遠(yuǎn)的這句化看起來并沒有什么新奇:智能和上網(wǎng)是彩電未來的方向。但是,如果細(xì)讀,則會(huì)發(fā)現(xiàn)吳斯遠(yuǎn)在強(qiáng)調(diào)智能的同時(shí),更在刻意強(qiáng)調(diào)“彩電上網(wǎng)”這個(gè)事情。實(shí)際上,所有的智能電視都是可以上網(wǎng)的;網(wǎng)絡(luò)電視的誕生也要早于智能電視;康佳現(xiàn)有產(chǎn)品線中,即便是非智能電視也幾乎都是網(wǎng)絡(luò)化產(chǎn)品……在這樣的背景下,著重強(qiáng)調(diào)“停止不上網(wǎng)電視的開發(fā)和推廣”,就必須“另有含義了”!
對(duì)于康佳,“上網(wǎng)”的確比智能更有意義:無論是傳統(tǒng)的8核、還是最新的10核+安卓4.3,康佳電視的智能指數(shù)一直名列行業(yè)前茅,但是這不能該變康佳就是“制造商”的角色。從產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)看,智能產(chǎn)品,只不過增加了彩電企業(yè)的制造外延,卻不能改變彩電企業(yè)的“生態(tài)”價(jià)值。
但是,“上網(wǎng)”這個(gè)概念則不同。一個(gè)依賴于互聯(lián)網(wǎng)的電視產(chǎn)品,至少會(huì)使得彩電企業(yè)在上游產(chǎn)業(yè)鏈中,不再是簡(jiǎn)單的對(duì)電視臺(tái)的內(nèi)容、廣電網(wǎng)的標(biāo)準(zhǔn)“逆來順受”。實(shí)際上,除了需要付出廣告費(fèi)的中央電視臺(tái)這個(gè)“內(nèi)容偽朋友”,康佳最近已經(jīng)和互聯(lián)網(wǎng)視頻大佬“優(yōu)酷”“眉來眼去”。在網(wǎng)絡(luò)生態(tài),這個(gè)更為自由化和市場(chǎng)化的生態(tài)中,康佳和優(yōu)酷的合作要比和傳統(tǒng)電視臺(tái)的合作,可以想象的空間更大。
例如,去年的彩電新秀,樂視電視,也做了很多的“廣告”。但是廣告費(fèi)卻并沒有流入外人的腰包,而是左手倒右手:樂視電視主要廣告都放在了自己的“視頻網(wǎng)站”上。而樂視網(wǎng)獨(dú)家的內(nèi)容,也成為了樂視電視的“超級(jí)賣點(diǎn)”之一�!@種內(nèi)容、硬件、媒體平臺(tái)、產(chǎn)品體驗(yàn)和營(yíng)銷合作全面融合的模式,已經(jīng)成為傳統(tǒng)彩電企業(yè)學(xué)習(xí)和研究的一個(gè)新課題。
在“上網(wǎng)”這個(gè)概念上,康佳還能改善和消費(fèi)者的關(guān)系。傳統(tǒng)的那種“一次性購買,十年不用打交道”的廠商和消費(fèi)者關(guān)系將徹底不復(fù)存在。因?yàn)�,功能、服�?wù)和內(nèi)容一體化的彩電應(yīng)用,離不開網(wǎng)絡(luò)也離不開彩電企業(yè):強(qiáng)調(diào)網(wǎng)絡(luò)的彩電企業(yè),是消費(fèi)者核心的“應(yīng)用體驗(yàn)服務(wù)商”。從硬件平臺(tái)的可靠性、軟件平臺(tái)的穩(wěn)定與安全、應(yīng)用功能和系統(tǒng)功能的不斷升級(jí)和維護(hù)、產(chǎn)品附件,操控裝置的消耗和更新、到內(nèi)容接口和服務(wù)價(jià)格的打包與談判……消費(fèi)者在以“上網(wǎng)”為核心的彩電時(shí)代,和彩電品牌的關(guān)系將是“時(shí)刻聯(lián)系”、“深度粘性”的。
“只有上網(wǎng)”康佳才能交到更多的新朋友和好朋友。朋友多了、路好走:康佳只有交上互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)朋友,才能在產(chǎn)業(yè)地位、服務(wù)結(jié)構(gòu)、效益構(gòu)成等多重范疇內(nèi)實(shí)現(xiàn)“傳統(tǒng)彩電企業(yè)制造商”到“信息化時(shí)代,彩電應(yīng)用體驗(yàn)服務(wù)商”的蛻變和轉(zhuǎn)型。