長虹葉洪林:提升用戶體驗(yàn)是CHiQ電視“核動(dòng)力“

來源:投影時(shí)代 更新日期:2014-03-21 作者:別來無恙

    為了更好滿足用戶的切身的使用需求,僅僅時(shí)隔兩個(gè)月之后,長虹就啟動(dòng)CHiQ電視系統(tǒng)迭代升級(jí)序幕。3月18晚,在極具歷史感和現(xiàn)代感的上海電影博物館中,當(dāng)長虹多媒體產(chǎn)業(yè)集團(tuán)董事長葉洪林按下按鈕時(shí),正式開啟了自1月18日CHiQ電視上市以來的首輪迭代升級(jí)。

葉洪林:用戶體驗(yàn)是CHiQ電視核動(dòng)力

 長虹多媒體產(chǎn)業(yè)集團(tuán)董事長葉洪林(正中間)

    長虹多媒體產(chǎn)業(yè)集團(tuán)董事長葉洪林隨后接受媒體專訪時(shí)表示,在全民互聯(lián)互通的時(shí)代背景,長虹CHiQ電視一定要以用戶為定位產(chǎn)品本性,我們不關(guān)注技術(shù)多么先進(jìn),多么高深,我們更多的定義用戶使用場(chǎng)景。長虹此次啟動(dòng)CHiQ電視迭代升級(jí)活動(dòng),就是不斷梳理出總結(jié)出CHiQ電視上市以來用戶使用過程的一些“槽點(diǎn)”,而針對(duì)這些不足,我們對(duì)CHiQ電視在最短時(shí)間內(nèi)去升級(jí),以便讓用戶能夠獲得最佳的體驗(yàn)。長虹致力于家庭互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略的加速推進(jìn)落地,要想實(shí)現(xiàn)顛覆和超越,關(guān)鍵要看企業(yè)是否真正與用戶進(jìn)行零距離的互動(dòng)。無論是今天的迭代升級(jí)的公測(cè)Party,還是前一階段長虹CHiQ電視新品體驗(yàn)測(cè)評(píng)會(huì)、微信紅包派發(fā)活動(dòng),長虹顯然已經(jīng)學(xué)會(huì)“以用戶數(shù)量及用戶體驗(yàn)評(píng)價(jià)作為權(quán)衡產(chǎn)品品質(zhì)的尺度”。

    據(jù)葉洪林介紹,迭代版CHiQ電視產(chǎn)品在功能上更強(qiáng)大、狀態(tài)更穩(wěn)定,同時(shí)在電視的尺寸上從40寸到105寸全覆蓋,也給消費(fèi)者有更多的選擇。葉洪林向記者表示,長虹CHiQ 電視4K極窄版40Q1N于已經(jīng)開始線上線下正式銷售,這款電視擁有4K超高清分辨率,配備DTS巨幕音響系統(tǒng)的杜比音效,售價(jià)僅為3876元,具有很高的性價(jià)比。從幾千到百萬,不管是任何層面的用戶,都可以從CHiQ電視中找到適合的產(chǎn)品。

    在談到目前各大品牌針對(duì)智能電視大打“硬件疊加堆砌”牌,從而通過突出硬件參數(shù)來贏得用戶的眼球。為此,葉洪林認(rèn)為智能電視的成功絕不會(huì)只靠簡單追求硬件的迭加:因?yàn)閷?duì)于消費(fèi)者有一個(gè)成本問題、有一個(gè)使用價(jià)值的問題。以具體的應(yīng)用需求為中心,配置硬件、軟件和成本,做出最佳用戶“體驗(yàn)”的產(chǎn)品,要比堆砌最高科技更為重要。這一點(diǎn)充分體現(xiàn)了長虹對(duì)互聯(lián)網(wǎng)和IT行業(yè)的摩爾定律和相對(duì)性能過剩規(guī)律的認(rèn)識(shí)和應(yīng)用。

    另外,葉洪林特別談到,在目前整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)思維橫行的時(shí)代,長虹也會(huì)有堅(jiān)持開放和共贏的戰(zhàn)略,不排除和互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)進(jìn)行合作。例如,目前我們?cè)趦?nèi)容端就和優(yōu)酷進(jìn)行了合作,未來我們會(huì)和更多的互聯(lián)網(wǎng)公司進(jìn)行合作,我們會(huì)追尋最適合長虹的商業(yè)合作模式,而不是簡單的進(jìn)行單一的合作。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,只要有平臺(tái),長虹來提供入口,只要是雙贏的事情,長虹都會(huì)歡迎合作伙伴來加入。

    對(duì)于4K電視的布局,據(jù)葉洪林介紹,2014年長虹也將加大4K超高清電視的布局,目前,4K超高清電視已經(jīng)占到長虹電視總量的10%以上,到今年年底,有望超過20%。

    在葉洪林看來,要搶占家庭互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略的制高點(diǎn),這個(gè)根本任務(wù)最重還要落實(shí)到企業(yè)的每個(gè)經(jīng)營細(xì)節(jié)上。其中最為關(guān)鍵是要通過技術(shù)創(chuàng)新讓智能終端越來越人性化,不斷提升用戶體驗(yàn)。

 標(biāo)簽:液晶電視 長虹 人物訪談
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