剛送走雙11,雙12又來了。淘寶、京東、蘇寧等電商再度發(fā)力,從手機、空調(diào)再到電視機等產(chǎn)品,都有折扣,電商促銷力度與雙11相比,沒有太大變化。不過,電商平臺在雙12期間的營銷策略卻大不相同,在年末的最后一場促銷戰(zhàn)中,電商格局已悄悄發(fā)生改變。
筆者從電商平臺注意到,今年參與雙12的電商打出的宣傳字眼很常規(guī),如在京東上,已打出雙12來了的口號,進行促銷;淘寶和手機淘寶上,部分商品打上了“12·12”的標簽,部分商品已經(jīng)貼出了雙12當天的優(yōu)惠價格,其它部分的商品則將雙12的價格打上問號,吸引消費者注意。
從天貓在11月11日創(chuàng)造一天570億的交易額,足以說明天貓在雙11中的地位。雙12期間,天貓商城的各大品牌在促銷方式和力度上更加積極。以電視機為例,為了贏取雙12先機,彩電品牌長虹、康佳、海信、海爾、三星和LG等品牌已經(jīng)提前展開了“預約”模式的促銷活動。在長虹天貓期間店中,已經(jīng)悄然展開了“2014年最后的狂歡盛宴 12.12 聚慧在一起”的促銷活動。在12月12日0點開搶多款聚劃算的電視產(chǎn)品。到那天,51英寸的長虹 3D51C2080只要2498元就能帶回家;50寸的4K電視長虹 50U2只賣3599元;55寸的4K電視長虹 UD55C6080iD到時候,只需4988元就可以入手,選購有禮相送。眾多電視產(chǎn)品比平常實惠很多。
雙12期間,不少賣家已經(jīng)開始自發(fā)主動備貨和營銷,尤其是淘寶小賣家,在年底還可以清清貨物以及了解新一年的用戶需求。不過,雙12對于阿里而言并不是全員備戰(zhàn)的大事,從現(xiàn)有情況來看,淘寶會通過店鋪紅包參與進來,手機淘寶等平臺也會同時發(fā)力。不論消費者搶購生活用品,還是家電產(chǎn)品,從淘寶1212購物券活動力度和形態(tài)來看,各大品牌在旗艦店設立的鋪券、淘金幣之類的都很積極。
不論是雙11還是雙12,甚至其它節(jié)假日,價格始終是電商們開展促銷活動的主要話題。筆者近日通過查閱多家大型電商平臺發(fā)現(xiàn),大家電產(chǎn)品降價幅度明顯,小家電、服裝和飲食類產(chǎn)品的降幅不大。如天貓商城上一款空調(diào),在雙11時其售價為5399元,目前其售價為5199元,雙12期間的價格未知,標著5?99元;而一臺手機在雙11期間售價為899元,目前打出的雙12特價也為?99元;一款服裝雙11的價格為399元,雙12特價3?9元。
相關業(yè)內(nèi)人士表示,雙12促銷節(jié)點與雙11促銷活動時間跨幅短,消費者剛經(jīng)歷雙11,購買潛力有限,大眾對雙12的關注度也明顯下降。價格戰(zhàn)在消費者眼中已淪為常規(guī)活動,單靠價格戰(zhàn)和噱頭或難讓消費者在雙12期間再度興奮。電商需要思考,開辟一些新奇、好玩,又與消費者生活有關的產(chǎn)品促銷,售后服務,或能拉近了與消費者的距離。