網(wǎng)購電視有技巧 搞清售后保權(quán)益

    免費(fèi)安裝？

    消費(fèi)者在購買了電視之后，一般都需要上門的安裝服務(wù)，因?yàn)殡娨暤陌惭b說復(fù)雜不復(fù)雜，但要用戶自己親自動(dòng)手安裝到位還是比較困難的。特別對(duì)于那些需要打墻面固定支架的機(jī)器來說，就更需要專業(yè)的安裝人員來操作了。

    而這個(gè)時(shí)候，安裝的問題就凸顯出來了。一般消費(fèi)者遇到的最直接問題就是“收費(fèi)”�，F(xiàn)在一些不法商販會(huì)通過各種渠道了解到用戶的信息，在用戶購買電視之后，早在官方安裝人員之前就上門安裝電視，收取費(fèi)用。

    這種時(shí)候用戶就應(yīng)該提高警惕了，因?yàn)橐话闱闆r下，現(xiàn)在在網(wǎng)絡(luò)上購買電視是包安裝的，是否會(huì)收取安裝費(fèi)用，購買的頁面上也會(huì)做出說明。用戶收到電視以后，也應(yīng)該第一時(shí)間撥打官方的服務(wù)熱線來預(yù)約安裝，而不是等待安裝人員自己上門。

    并且值得注意的是，有些官方的安裝人員有時(shí)候也會(huì)給用戶制造一些陷阱。比如說一般的安裝是不收費(fèi)的，但他們會(huì)讓用戶購買一些多余的安裝條，膨脹螺栓等，這部分配件就是要算單獨(dú)計(jì)費(fèi)的。消費(fèi)者付款的時(shí)候就會(huì)發(fā)現(xiàn)，這些東西的售價(jià)簡直不菲，說是免費(fèi)，購買了他們之后，這次安裝也與收費(fèi)無異了。

    所以在安裝之后，消費(fèi)者也應(yīng)該對(duì)這些配有做一些了解。如果需要掛架的話，可以在購買電視的時(shí)候同時(shí)購買好，然后讓安裝人員上門幫忙安裝。用自己的方式來保障自己的合法權(quán)益。