海信深度拓展智能電視產(chǎn)業(yè) 業(yè)績穩(wěn)步增長

    8月15日，海信電器（600060）公布了亮麗的半年報，2013年上半年，海信電器營業(yè)收入136.03億元，同比增長35.15%；凈利潤8.11億元，同比增長40.94%，經(jīng)營業(yè)績同步快速增長。海信憑借在智能電視領域的技術創(chuàng)新和產(chǎn)品升級，引領了智能電視的消費潮流，推動了中國智能電視的快速普及。

    根據(jù)中怡康統(tǒng)計數(shù)據(jù)，今年上半年，海信平板電視的零售量、零售額的市場占有率分別達到15.53%、15.52% ，繼續(xù)領跑市場。

    今年以來，海信在智能產(chǎn)業(yè)深度拓展方面卓有成效，海信智能電視產(chǎn)品定位準確、技術領先、用戶體驗良好；硬件軟件開發(fā)能力較強，在智能系統(tǒng)、軟件應用開發(fā)都取得了較大突破，樹立起中國智能電視行業(yè)新標桿。同時，海信還很好地把握了節(jié)能補貼政策的市場機遇，積極調整產(chǎn)品結構，以VIDAA TV、VISION電視等高端電視占據(jù)了市場主動權。

    海信認為，在智能電視時代，“智能”拓展出新的產(chǎn)業(yè)機遇，電視產(chǎn)業(yè)的發(fā)展方向已經(jīng)由“側重硬件”轉向“軟硬一體”，內容和應用成為新的競爭焦點，能否給消費者創(chuàng)造價值成為企業(yè)成敗的關鍵，作為彩電企業(yè)，首要的任務就是要把消費者體驗做好。

    海信今年4月推出的VIDAA TV首創(chuàng)了瀑布式換臺、無遮擋菜單、多任務處理、電視節(jié)目進程展示等人性化設計，直播電視、視頻點播、媒體中心、智能應用四大功能一鍵直達。海信VIDAA TV的上市，將用戶對產(chǎn)品的學習使用過程簡單化，讓電視成為一個真正的生活娛樂工具。

    海信網(wǎng)絡運營中心統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，VIDAA TV上市以來，用戶的網(wǎng)絡激活率和功能應用使用的活躍度均超過了90%，而且海信智能電視整體的激活率也達到了80%以上。在6月25日北京公正機構監(jiān)督下的一次六大主流品牌的六款智能電視公開測評中，海信VIDAA TV以便捷、人性化的用戶體驗高居榜首。

    海信在智能電視市場上強勢領跑，除了產(chǎn)品優(yōu)勢以外，最為關鍵的還在于海信近年來高端人才的積累，人才優(yōu)勢激發(fā)了海信在智能領域的創(chuàng)新活力。

    在人才引進方面，海信建立了“海外融智”機制。三年來，海信先后在美國硅谷、加拿大多倫多地區(qū)、日本、韓國、臺灣等地舉辦專場招聘會，引進了大批芯片設計、人工智能、系統(tǒng)設計等與智能化相關的領域的高端人才。今年7月海信就在硅谷、多倫多、渥太華等地招聘了400余名高端專業(yè)人才。至此，海信已經(jīng)擁有科學家和頂級人才146名、智能軟件開發(fā)人才2000多人，在較短的時間里改變了過去“硬強軟弱”的人才格局。

    2012年9月，海信收購了專門從事智能軟件開發(fā)的加拿大JAMEO研發(fā)團隊，激發(fā)了海信智能電視空前的研發(fā)激情和活力。這個團隊中有許多是在這一領域工作了十幾年的軟件高手，有著豐富的基于安卓平臺的軟件開發(fā)經(jīng)驗，他們全球化的視野也正好與海信開拓全球市場的理念相吻合。該團隊在重新梳理了用戶對電視最基本特性的要求后，大膽的創(chuàng)新，首創(chuàng)了“無主頁設計、一鍵直達”模式，開發(fā)出了“瀑布式”操控方式，給電視機的傳統(tǒng)操控模式來了一次徹底革命。

    有了人才、技術和產(chǎn)品優(yōu)勢的同時，海信始終圍繞為用戶創(chuàng)造價值的利益點出發(fā)，讓用戶親身感受到智能電視的優(yōu)勢所在。今年7月，海信首先實施了全國范圍內的VIDAA TV在線升級，通過10項重大改進升級，讓用戶在功能、視頻直播，系統(tǒng)優(yōu)化等方面獲得了全新體驗。今后，海信還將持續(xù)進行在線升級，實時與用戶分享海信的創(chuàng)新成果。

    7月23日，海信宣布實施“30天包退包換”的全新企業(yè)“三包”標準，這比“7天包退、15天包換”的國標相比，包換時間延長了一倍。海信通過這種自我加壓，讓利于顧客，提高顧客的黏性，從而達到“創(chuàng)造顧客”的目的，這也是海信對自身產(chǎn)品質量自信的表現(xiàn)。

    去年以來，海信加快了圍繞智能化產(chǎn)業(yè)的戰(zhàn)略布局。研發(fā)方面，占地420畝的海信青島嶗山區(qū)新研發(fā)基地已破土動工，預計建成后可容納近萬人；同時，海信還斥資12億元選址深圳建起南方總部，建成后，將統(tǒng)籌長江以南所有業(yè)務。

    在廣東江門，海信建成投產(chǎn)了占地2000畝的產(chǎn)業(yè)園，從而形成了黃島與江門南北雙翼的多媒體產(chǎn)業(yè)格局，海信電視的產(chǎn)能由此達到了2000萬臺。在海外，海信南非新基地也已開工投產(chǎn)，北非和墨西哥基地正在規(guī)劃中。

    海信正通過人才結構調整，研發(fā)、生產(chǎn)的布局，服務水平的提升，快速擺脫了過去以“硬件”為主的傳統(tǒng)電視形象。海信注定要做傳統(tǒng)電視企業(yè)的顛覆者，一場智能化革命正在從內而外的展開，而主導這一切的根本就是來自用戶需求。