海信正式發(fā)布VIDAA TV升級(jí)計(jì)劃

    7月2日起，海信集團(tuán)董事長(zhǎng)周厚健率高管團(tuán)隊(duì)開(kāi)始赴全國(guó)各地為“VIDAA TV”做首席體驗(yàn)，廣州作為海信本次體驗(yàn)活動(dòng)的重要一站，由青島海信電器股份有限公司總經(jīng)理劉洪新?lián)��?dāng)首席體驗(yàn)。

    今年上半年，中國(guó)市場(chǎng)智能電視的銷售比例已經(jīng)接近50%，據(jù)調(diào)查，有70%以上消費(fèi)者表示未來(lái)會(huì)選擇智能電視。但是，在智能電視快速普及的大趨勢(shì)下，用戶體驗(yàn)不佳導(dǎo)致激活率低等問(wèn)題凸顯。海信認(rèn)為，不是觸網(wǎng)之后即可稱為智能電視，而是必須擁有讓用戶可以“零學(xué)習(xí)”、“簡(jiǎn)單易用”的智能操作系統(tǒng)才能給用戶帶來(lái)良好體驗(yàn)。

    今年4月，海信推出的VIDAA TV，化繁為簡(jiǎn)，可謂 “極簡(jiǎn)生活電視”。VIDAA TV創(chuàng)建了智能電視全新操控模式，直播電視、視頻點(diǎn)播、媒體中心、智能應(yīng)用四大功能的使用均可通過(guò)遙控器一鍵完成。VIDAA TV的瀑布式換臺(tái)、無(wú)遮擋菜單、多任務(wù)處理、電視節(jié)目進(jìn)程展示以及記憶、收藏、推薦等功能則極大體現(xiàn)了人性化理念，將用戶對(duì)產(chǎn)品的學(xué)習(xí)使用過(guò)程簡(jiǎn)單化，讓電視成為一個(gè)真正的生活?yuàn)蕵?lè)工具。海信網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)中心統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，VIDAA TV上市兩個(gè)月來(lái)，用戶的網(wǎng)絡(luò)激活率和功能應(yīng)用使用的活躍度均超過(guò)了90%，而智能電視行業(yè)網(wǎng)絡(luò)激活率僅有40%的水平。在6月25日北京公正機(jī)構(gòu)監(jiān)督下的一次六大主流品牌的六款智能電視公開(kāi)測(cè)評(píng)中，海信VIDAA TV以便捷、人性化的用戶體驗(yàn)高居榜首。

    劉洪新認(rèn)為：目前，電視產(chǎn)業(yè)的發(fā)展已經(jīng)到了關(guān)鍵時(shí)刻。一是“智能”給所有廠商帶來(lái)轉(zhuǎn)型速度的挑戰(zhàn)，慢了必將在洗牌中淘汰；二是從內(nèi)容到硬件的“客廳大戰(zhàn)”一觸即發(fā)，勝利者將從那些真正吃透了用戶需求的企業(yè)中產(chǎn)生，而“VIDAA”恰恰具有這種精神。

    根據(jù)中怡康統(tǒng)計(jì)調(diào)查公司數(shù)據(jù)顯示，今年5月，在VIDAA TV熱銷帶動(dòng)下，海信智能電視零售額占有率達(dá)到16.59%，鞏固了行業(yè)領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)。

    劉洪新談到，智能時(shí)代，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品銷售并不意味著營(yíng)銷過(guò)程的結(jié)束而是一個(gè)新的開(kāi)始，智能電視的用戶激活率、活躍率才是真正的市場(chǎng)占有率。

    VIDAA TV上市后，海信立即啟動(dòng)產(chǎn)品后續(xù)升級(jí)計(jì)劃，研發(fā)團(tuán)隊(duì)收集了1800多條用戶意見(jiàn)，解決了700多個(gè)問(wèn)題，并完成10個(gè)重大修訂。海信宣布基于用戶提出的意見(jiàn)和問(wèn)題，7月17日將對(duì)VIDAA TV進(jìn)行第一次全面在線升級(jí)，今后定期升級(jí)。海信因此成為全國(guó)第一家宣布智能電視操作系統(tǒng)持續(xù)在線升級(jí)的企業(yè)。

    劉洪新表示，此次作為VIDAA TV首席體驗(yàn)為其代言，是信心滿滿對(duì)廣東消費(fèi)者做出的推薦，持續(xù)提升用戶體驗(yàn)也將成為海信未來(lái)面向所有消費(fèi)者最基本的態(tài)度。