拓展數(shù)字標(biāo)牌銀行應(yīng)用，特色解決方案很關(guān)鍵

    迎合社會(huì)信息化的潮流，越來越多的銀行開始采用數(shù)字標(biāo)牌網(wǎng)絡(luò)。不可否認(rèn)，數(shù)字標(biāo)牌的應(yīng)用對(duì)銀行工作的高效性有很大的促進(jìn)作用，但是，想要達(dá)到物有所值甚至物超所值的使用效果，運(yùn)營(yíng)過程并不輕松。

    營(yíng)銷機(jī)構(gòu)JohnRyan表示，一份最近的金融行業(yè)營(yíng)銷調(diào)查顯示，大部分銀行為了成功運(yùn)營(yíng)部署的數(shù)字標(biāo)牌網(wǎng)絡(luò)不得不投入額外的人力，而人力成本的增加無疑提升了經(jīng)營(yíng)成本，這讓他們感到非常不滿。該機(jī)構(gòu)指出，基于數(shù)字標(biāo)牌網(wǎng)絡(luò)日常管理的需求，有近五分之一有構(gòu)建數(shù)字標(biāo)牌網(wǎng)絡(luò)的銀行面臨著人力投入增加、資源投入增加的壓力。

    除了應(yīng)用成本上的壓力之外，圍繞數(shù)字標(biāo)牌網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的操作流程也不那么簡(jiǎn)單——超過15%的銀行用戶在新內(nèi)容的審批程序上面臨問題，這與面臨成本壓力的用戶占比相同。在審批程序效率低下和意料之外的人力成本增加的綜合影響下，不少銀行會(huì)放棄數(shù)字標(biāo)牌網(wǎng)絡(luò)的構(gòu)建。

    不過，上述障礙并不是無法跨越，只要采用合適的工具和技術(shù)就能迎刃而解。如，對(duì)于龐大而復(fù)雜的數(shù)字標(biāo)牌網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)，完全可以不必糾結(jié)額外人力資源的投入，其關(guān)鍵點(diǎn)就在于選擇的解決方案要能夠與配置銀行獨(dú)特的工作流程實(shí)現(xiàn)無縫對(duì)接，同時(shí)，要注意采用合適的管理工具來簡(jiǎn)化更新內(nèi)容審批的流程并實(shí)現(xiàn)內(nèi)容管理的自動(dòng)化。

    簡(jiǎn)單來說，例如，一個(gè)擁有500家分支機(jī)構(gòu)的銀行，管理著超過100萬(wàn)的編程選項(xiàng)，借助三個(gè)截然不同的分支編程渠道，僅需一個(gè)全職員工就可以輕松管理。之所以能夠上述應(yīng)用效果，主要有三個(gè)方面的推動(dòng)因素：利用在線協(xié)作的工作流程工具，以拓寬內(nèi)容管理者的控制范圍；在內(nèi)容上充分利用新聞源和其他銀行的內(nèi)容；確保該內(nèi)容管理系統(tǒng)可以自動(dòng)執(zhí)行日常任務(wù)。

    在金融行業(yè)，高效率的工作十分重要，尤其是在當(dāng)前整體經(jīng)濟(jì)環(huán)境不佳的情況下，市場(chǎng)格局開始由“賣方”主導(dǎo)向“買方”主導(dǎo)轉(zhuǎn)變，客戶成為銀行發(fā)展生存的根本，而數(shù)字標(biāo)牌作為信息化的傳播平臺(tái)，具有統(tǒng)一顯示管理、信息精準(zhǔn)推送等特色，從而有效提升銀行的工作效率，優(yōu)化銀行服務(wù)體系，數(shù)字標(biāo)牌備受銀行用戶青睞的原因也正在于此。

    與其他行業(yè)用戶相比，銀行資金雄厚，信息化觀念先進(jìn)，對(duì)數(shù)字標(biāo)牌的整體接受能力較強(qiáng)，應(yīng)用前景十分廣闊。不過，想要進(jìn)一步打開這一市場(chǎng)，對(duì)于數(shù)字標(biāo)牌廠商而言，就要先解除用戶的后顧之憂，定制化的解決方案無疑是最佳途徑。誰(shuí)能夠最大限度的讓用戶安心，誰(shuí)就能成為這一市場(chǎng)的大贏家。