2499元的TV都嫌貴 年輕消費(fèi)者到底在想什么？

    近日，樂視發(fā)布了一款50寸的智能電視樂視S50，售價(jià)僅2499元。此產(chǎn)品的出現(xiàn)打破了彩電產(chǎn)品的價(jià)格底線。如此低價(jià)位的產(chǎn)品，可謂是業(yè)界首款。樂視S50售價(jià)如此實(shí)惠，消費(fèi)者會(huì)不會(huì)買賬呢？對(duì)此，筆者近日走訪了北京的多家賣場(chǎng)，和賣場(chǎng)銷售人員還有賣場(chǎng)中的消費(fèi)者進(jìn)行了近距離的接觸，聊了聊這款超低價(jià)的大屏電視。賣場(chǎng)中的很多促銷員均表示并不知道這款產(chǎn)品，同時(shí)，在賣場(chǎng)中的消費(fèi)者僅有小部分年輕消費(fèi)者知道樂視超級(jí)電視，它們和賣場(chǎng)銷售人員一樣，均對(duì)這款大屏智能電視并不感冒。

    如果說賣場(chǎng)銷售人員不喜歡這款電視，可能是因?yàn)樘岢傻仍�因的話。那么，為什么年輕消費(fèi)者對(duì)它也不感興趣呢？這其中很大一部分原因是年輕消費(fèi)者在消費(fèi)時(shí)越來越理性，有時(shí)候，對(duì)于市場(chǎng)中的新產(chǎn)品抱有觀望態(tài)度，在選購大家電產(chǎn)品的時(shí)候更加謹(jǐn)慎。

    筆者在于賣場(chǎng)與消費(fèi)者們的溝通中發(fā)現(xiàn)，很多消費(fèi)者表示可能會(huì)觀望，如果畫質(zhì)不錯(cuò)，售后有保障，價(jià)格這么實(shí)惠的話可能會(huì)入手。不過，其中有兩位消費(fèi)者的回答比較有意思。一位女性消費(fèi)者在被問及“如果有一款50寸的新品大屏智能電視，售價(jià)僅2499元，您是否會(huì)選購嗎？”表示自己“不會(huì)采買”，稱“既然有這么便宜的電視，那以后肯定會(huì)有更便宜的，自己會(huì)觀望，暫時(shí)不會(huì)買，要買也只會(huì)入手傳統(tǒng)家電廠商的產(chǎn)品”；另一位男士也表示“不會(huì)買”�！跋胭I大屏用來觀看影視的話，會(huì)考慮傳統(tǒng)彩電廠商中的大品牌。價(jià)格不是問題，如果真的要選購的話，自己可能會(huì)選購一套中低檔的家庭影院設(shè)備”。他（她）們均表示，相對(duì)于自己不熟悉的彩電品牌，如果必須選購大屏電視的話，那么，肯定會(huì)選擇傳統(tǒng)彩電廠商的產(chǎn)品而不會(huì)考慮其它。

    隨著社會(huì)的發(fā)展，消費(fèi)者逐漸更替，老一輩的消費(fèi)者不再是消費(fèi)市場(chǎng)主流。而80、90甚至是2000年后的消費(fèi)者的崛起給消費(fèi)電子行業(yè)也帶來了不小的壓力。他（她）們對(duì)產(chǎn)品的要求越來越高，對(duì)于基層年輕消費(fèi)者來說，不僅要求產(chǎn)品要擁有主流的功能、精致的外觀，還要求產(chǎn)品必須得配得上物美價(jià)廉這幾個(gè)字；而中層年輕消費(fèi)者則希望自己選購的產(chǎn)品最好是高端、大氣上檔次；在高端消費(fèi)群看來，選購的產(chǎn)品一定要符合他們的生活品質(zhì)。產(chǎn)品不僅要美觀，保質(zhì)保量，更重要的是獨(dú)一無二。

    消費(fèi)者要求高了，彩電市場(chǎng)中又呈現(xiàn)出一片什么樣的格局呢？隨著技術(shù)的進(jìn)步和時(shí)間的推移，無論對(duì)于手機(jī)、PC還是電視，其產(chǎn)業(yè)鏈的利潤都是逐漸從上游材料開始向下轉(zhuǎn)移；在手機(jī)、PC和平板電腦之后，作為第四塊屏幕的電視必將成為互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)爭(zhēng)奪的最后一塊陣地。作為四屏融合不可或缺的一塊，智能電視正在成為IT互聯(lián)網(wǎng)廠商追逐的焦點(diǎn)。

    在這樣的背景下，樂視、小米、愛奇藝、聯(lián)想等廠家紛紛進(jìn)入彩電行業(yè)，但思路和目的卻完全不一樣。這反映出傳統(tǒng)制造業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的觀念的碰撞。IT互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的運(yùn)作模式和邏輯對(duì)于傳統(tǒng)行業(yè)的是十分陌生的，IT和互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)進(jìn)入彩電行業(yè)，將加深行業(yè)對(duì)內(nèi)容和應(yīng)用的關(guān)注，“終端+平臺(tái)+內(nèi)容”的模式將成為衡量企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要指標(biāo)。

    由于競(jìng)爭(zhēng)加劇，IT企業(yè)為了吸引消費(fèi)者的眼球?qū)ψ约彝瞥龅闹悄茈娨暜a(chǎn)品進(jìn)行價(jià)格戰(zhàn)策略。其中，推出了自己的智能電視且受關(guān)注度最高的可能就屬樂視超級(jí)電視和小米電視了。他們先后采取了低價(jià)策略殺入智能電視領(lǐng)域，如果說47寸的小米電視讓彩電廠商感到不安；那么，隨后的樂視S50的上市則打破了行業(yè)底線，讓很多彩電廠商都倍感壓力。

    不過，在筆者的一番調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，目前在一線城市的家電賣場(chǎng)中，IT企業(yè)上市的智能電視產(chǎn)品還未對(duì)其造成沖擊，消費(fèi)者對(duì)于低價(jià)格的大屏電視表現(xiàn)的很理智，并不像網(wǎng)絡(luò)上那么激烈；很多年輕消費(fèi)者在選購電視機(jī)的時(shí)候首先考慮的是品牌，其次是畫質(zhì)，接下來會(huì)考慮應(yīng)用功能，最后如果能夠低價(jià)買入自己喜歡的品牌那就更好；此外，部分大齡消費(fèi)者對(duì)于智能電視還是一知半解，并不會(huì)風(fēng)險(xiǎn)投資，選購自己不熟悉不信任的品牌，售后也是他們很注重的選購因素。

    今年被業(yè)界視為我國彩電行業(yè)繼續(xù)進(jìn)行更高層面的結(jié)構(gòu)調(diào)整和轉(zhuǎn)型升級(jí)的一個(gè)關(guān)鍵年頭。市場(chǎng)增長的機(jī)會(huì)點(diǎn)將主要集中在技術(shù)升級(jí)：包括新技術(shù)的發(fā)展，如UHD、智能電視等，以及線上市場(chǎng)、農(nóng)村市場(chǎng)的增長。如何更好地把握市場(chǎng)增長的機(jī)會(huì)，對(duì)企業(yè)的資源整合和精細(xì)化管理提出了更高的要求，緊扣行業(yè)發(fā)展脈搏、強(qiáng)化自身實(shí)力，能夠利于于不敗之地。而注重消費(fèi)者需求也很重要。

    相關(guān)業(yè)內(nèi)人士表示，消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的需求并不是一個(gè)功能或精美的外觀設(shè)計(jì)。這種需求就像手機(jī)行業(yè)一樣，在沒有iPhone之前，諾基亞是行業(yè)巨頭。而iPhone的出現(xiàn)使蘋果從品牌競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)入到了品類競(jìng)爭(zhēng)。iPhone已經(jīng)不是一部傳統(tǒng)的手機(jī)，而是一個(gè)全新的產(chǎn)品品類；蘋果之前并不像IT互聯(lián)網(wǎng)公司，它更像一個(gè)創(chuàng)意公司，它和消費(fèi)者更接近，iPhone中的些全新的、幾乎可以無限擴(kuò)展的功能，便捷的應(yīng)用，獨(dú)特的設(shè)計(jì)卻吸引了無數(shù)消費(fèi)者的心。如果彩電企業(yè)或正在進(jìn)入電視領(lǐng)域的IT企業(yè)在電視領(lǐng)域中沒有推出“創(chuàng)新”性符合消費(fèi)者真實(shí)需求的產(chǎn)品，未來這一領(lǐng)域或許難有突破，或許還可能被其它產(chǎn)品所替代。