中低端市場(chǎng)入場(chǎng)難,打擊廠商入局熱情
隨著傳統(tǒng)應(yīng)用市場(chǎng)的日趨飽和,新興市場(chǎng)的開拓成為數(shù)字標(biāo)牌廠商的當(dāng)務(wù)之急,而以零售行業(yè)為代表的中低端市場(chǎng)就是新生勢(shì)力中的領(lǐng)頭羊。由于應(yīng)用基數(shù)大,包含范圍廣,零售行業(yè)的發(fā)展前景備受業(yè)內(nèi)人士認(rèn)可。然而,這一在歐美市場(chǎng)中迅速崛起的應(yīng)用領(lǐng)域在中國(guó)一直只聞其聲不見其形,而眾多國(guó)內(nèi)數(shù)字標(biāo)牌廠商的淡定“圍觀”正是這一市場(chǎng)平淡的重要原因之一。
投影時(shí)代調(diào)查發(fā)現(xiàn),目前,在中國(guó)市場(chǎng),數(shù)字標(biāo)牌廠商發(fā)力點(diǎn)仍然集中在高端領(lǐng)域,這在很大程度上是由國(guó)內(nèi)數(shù)字標(biāo)牌的應(yīng)用習(xí)慣所決定的。到目前為止,數(shù)字標(biāo)牌在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的應(yīng)用雖然已經(jīng)很普遍,但是市場(chǎng)認(rèn)知度并不高,甚至部分已經(jīng)部署數(shù)字標(biāo)牌的用戶都將其視為對(duì)信息化潮流的跟風(fēng)。這與數(shù)字標(biāo)牌的“慢熱”不無(wú)關(guān)系。
在實(shí)際應(yīng)用中,數(shù)字標(biāo)牌的部署并不能帶來立竿見影的效果,而高額的投入成本確是看得見摸得著。以零售行業(yè)為代表的中低端用戶大多資金有限,講究好鋼用在刀刃上,在高投入低產(chǎn)出的信息化與漂亮的業(yè)績(jī)之間,顯然他們更傾向后者。高端用戶則不同,他們大多是由固定的組織機(jī)構(gòu)統(tǒng)一協(xié)調(diào)、有雄厚資金的支持且對(duì)于自身的信息化建設(shè)有長(zhǎng)遠(yuǎn)的規(guī)劃,因此,這一市場(chǎng)的用戶對(duì)于數(shù)字標(biāo)牌的接受程度較高。如,由政府主導(dǎo)的交通行業(yè)就已經(jīng)成為數(shù)字標(biāo)牌急速滲透的市場(chǎng),占有率達(dá)32%。
市場(chǎng)有需求,廠商才有動(dòng)力。以零售行業(yè)為代表的中低端市場(chǎng)雖然潛力巨大,但用戶的冷淡將會(huì)大幅提升市場(chǎng)的開拓難度,市場(chǎng)培育周期無(wú)限延長(zhǎng)。這就意味著廠商要想在這一市場(chǎng)站穩(wěn)腳跟就要進(jìn)行大量的前期投入,需要大筆資金支持。試問,在市場(chǎng)前景未明的情況下,又有幾人愿意做這個(gè)“出頭鳥”呢?
目前,行業(yè)離散化是全球數(shù)字標(biāo)牌領(lǐng)域一個(gè)不容忽視的存在,而且隨著行業(yè)細(xì)化應(yīng)用的不斷推進(jìn),這一問題日益突出。每一個(gè)行業(yè)應(yīng)用都是一條完成的產(chǎn)業(yè)鏈,服務(wù)商、供應(yīng)商一應(yīng)俱全,形成一個(gè)個(gè)獨(dú)立的“小王國(guó)”。對(duì)于數(shù)字標(biāo)牌廠商而言,如果能夠成功成為產(chǎn)業(yè)鏈中的一環(huán),并打造出強(qiáng)勢(shì)的地位,那么便是對(duì)某一領(lǐng)域“圈地”成功,“躺著就能把錢掙了”。
在中低端市場(chǎng),以零售行業(yè)為例,由于用戶群體過于分散,市場(chǎng)需求五花八門,廠商根本無(wú)法制定程式化的解決方案,因此,這一領(lǐng)域的市場(chǎng)開拓只能獨(dú)立進(jìn)行;在高端領(lǐng)域,用戶群體規(guī);,在一個(gè)具體的細(xì)分市場(chǎng)中,基本的需求大同小異,因此,廠商能夠制定出具有自身特色的基礎(chǔ)解決方案,更容易在特定區(qū)域形成品牌效應(yīng),為日后市場(chǎng)的“批量化”鋪平道路。
正如同輝佳視的董事長(zhǎng)戴福昊先生在接受投影時(shí)代采訪時(shí)所表示的,沒有了技術(shù)門檻的限制,中低端市場(chǎng)已經(jīng)成為了數(shù)字標(biāo)牌的價(jià)格戰(zhàn)的主戰(zhàn)場(chǎng),任何涉入其中的廠商都無(wú)法回避價(jià)格戰(zhàn)。面對(duì)規(guī)模巨大的中低端市場(chǎng),薄利多銷是廠商唯一的選擇,而在高端領(lǐng)域,因?yàn)槭袌?chǎng)規(guī)模有限,唯有“質(zhì)優(yōu)”才能保證高利潤(rùn)的回報(bào)。無(wú)論是基于行業(yè)自身發(fā)展的需求,還是迫于用戶認(rèn)知度大幅提高的倒逼,在高端市場(chǎng),品牌效應(yīng)都不可或缺。
結(jié)語(yǔ):
當(dāng)前,國(guó)內(nèi)數(shù)字標(biāo)牌行業(yè)正處于由“產(chǎn)品型”向“綜合服務(wù)型”過渡的轉(zhuǎn)型期,與之相對(duì)應(yīng)的,廠商角色也要由單純的產(chǎn)品提供商向綜合服務(wù)商轉(zhuǎn)變。這一系列的轉(zhuǎn)變無(wú)疑會(huì)是行業(yè)整合的催化劑,而整合的直接后果就是行業(yè)巨頭的出現(xiàn)。對(duì)于廠商而言,如果想要在整個(gè)變革中充當(dāng)“大魚”而非“蝦米”,行業(yè)知名度的樹立十分關(guān)鍵。
在筆者看來,國(guó)內(nèi)廠商之所以鐘情高端市場(chǎng),一方面是基于中國(guó)市場(chǎng)的發(fā)展規(guī)律,為自己贏得足夠的利潤(rùn)空間,另一方面則是出于對(duì)整個(gè)市場(chǎng)布局的把控。作為一個(gè)新興的產(chǎn)業(yè),數(shù)字標(biāo)牌尚處于摸索期,沒有既定的規(guī)則可循,著眼于高端市場(chǎng)可以讓廠商對(duì)于整個(gè)行業(yè)的發(fā)展脈絡(luò)有更清晰的了解,而且高端市場(chǎng)的成功的招牌效應(yīng)會(huì)幫助廠商迅速打開中低端市場(chǎng),卻不必糾結(jié)于價(jià)格戰(zhàn)。