三星換帥或難扭轉(zhuǎn)電視業(yè)務(wù)頹勢

    在全球消費電子市場呼風喚雨的三星在中國市場的表現(xiàn)卻不盡如人意。三星電視在全球排名第一，市場占有率高達20%，但在中國只位列第八。近日三星更換大中華區(qū)總裁，外界普遍認為，三星此舉意在扭轉(zhuǎn)其電視業(yè)務(wù)在中國的頹勢。

    新總裁樸載淳能很快扭轉(zhuǎn)局面嗎？筆者并不看好。三星電視奪取全球市場份額第一是從稱霸美國電視市場開始的，但這一成功經(jīng)驗很難復制到中國。中國市場的消費環(huán)境比美國復雜，國產(chǎn)品牌能主導市場，除在價格上有競爭力外，在渠道布局上也有優(yōu)勢。

    金榮夏卸任前的下鄉(xiāng)考察和重視三、四級市場的態(tài)度表明，三星已意識到渠道下沉的重要性，但要做到卻并非易事。在三、四級市場，企業(yè)要進行很多變通，產(chǎn)品和價格策略也需要更靈活的調(diào)整。三、四級市場的主流產(chǎn)品相對低價，建設(shè)三、四級渠道需投入不菲的成本，對不具成本優(yōu)勢的三星來說，在發(fā)展低價產(chǎn)品的同時，能否保證經(jīng)銷商的利潤空間、建立暢通的溝通機制和完善的售后服務(wù)體系，是其在這一市場取得成功的關(guān)鍵。另外，三、四級渠道的人員管控、營銷推廣問題也亟待解決，這也不是短期能改變的。

    三星電視要在中國市場達到與全球份額相匹配的地位，要走的路還很長。調(diào)整產(chǎn)品策略、開發(fā)適合中國市場的產(chǎn)品是相對容易并可快速實現(xiàn)的，但渠道建設(shè)則需要長期耕耘且見效緩慢。若要加速渠道下沉，三星就要做好戰(zhàn)略性虧損的準備，以更大的投入加快網(wǎng)點開發(fā)速度。在渠道擴張和利潤空間上找到最佳平衡點，將是三星新任大中華區(qū)總裁樸載淳面臨的最大課題。