解惑：“云”電視的智能密碼

    進(jìn)入今年春季彩電市場(chǎng)以來(lái)，國(guó)內(nèi)各大彩電品牌紛紛推出了自己的新產(chǎn)品。其中，“云”概念電視成為了每家企業(yè)必打的概念牌。市場(chǎng)上的國(guó)內(nèi)彩電企業(yè)高端產(chǎn)品機(jī)會(huì)被云電視擠滿。然而，這些近七八十款云電視有個(gè)字有著各自的特點(diǎn)，功能和宣傳賣(mài)點(diǎn)完全不一樣：語(yǔ)音功能、手勢(shì)功能、下載功能，頗有八仙過(guò)海各顯神通的意味。

    然而，在紛呈的“云”概念侵?jǐn)_國(guó)內(nèi)彩電市場(chǎng)的同時(shí)，也爆發(fā)出了不同聲音：4月12日，在海信電視春季新品發(fā)布會(huì)上，海信電器多媒體研發(fā)中心副總經(jīng)理簡(jiǎn)志敏稱，市面上根本就沒(méi)有所謂的云電視這個(gè)門(mén)類(lèi)，而只有智能電視。此言一出，立時(shí)引起軒然大波！對(duì)于云電視的糾紛，云概念的不同認(rèn)識(shí)，到底誰(shuí)對(duì)誰(shuí)錯(cuò)？云電視的未來(lái)如何發(fā)展，顯然已經(jīng)成為業(yè)界討論的重要話題之一。

    云電視：商家的利潤(rùn)利器

    云電視最早出現(xiàn)在2011年的春季彩電市場(chǎng)上，是即互聯(lián)網(wǎng)電視之后，國(guó)內(nèi)彩電市場(chǎng)上有一創(chuàng)新產(chǎn)品。國(guó)內(nèi)主流彩電品牌，都已經(jīng)在去年或者今年推出了自己的“云”電視產(chǎn)品。外資品牌則呈現(xiàn)一邊倒的態(tài)勢(shì)，基本上沒(méi)有“云”概念產(chǎn)品問(wèn)世。不過(guò)，多數(shù)外企業(yè)在銷(xiāo)售中，都會(huì)向消費(fèi)者強(qiáng)調(diào)，云電視就是智能電視。外資企業(yè)也有大量智能產(chǎn)品上市。例如，今年春季三星就號(hào)稱“智能電視要占到75%”的比例。

    在2012年的五一家電銷(xiāo)售傳統(tǒng)旺季中，“云”電視成為了各大本土彩電品牌“賺錢(qián)”的利器：一臺(tái)擁有云概念的彩電產(chǎn)品，往往售價(jià)高于同等顯示尺寸，但是沒(méi)有云概念的產(chǎn)品2-3成——這對(duì)于凈利潤(rùn)率一直保持在1-3%的平板市場(chǎng)絕對(duì)是一個(gè)“超級(jí)金礦”。

    據(jù)媒體報(bào)道，一款47英寸液晶電視價(jià)格不到6000元，而同尺寸的“云電視”售價(jià)高達(dá)萬(wàn)元。這種“傍云”就高價(jià)的現(xiàn)象已經(jīng)成為一個(gè)普遍的現(xiàn)象。云電視產(chǎn)品本身是互聯(lián)網(wǎng)電視進(jìn)一步發(fā)展的產(chǎn)物。相對(duì)傳統(tǒng)電視產(chǎn)品，云電視在硬件上、軟件上都有特殊的配置，這是推高云電視售價(jià)的原因之一。不過(guò)，對(duì)于目前云電視的高價(jià)，主要原因還在于廠商追求的“高利潤(rùn)”。

    面對(duì)云電視的高價(jià)和廠家的熱炒，普通消費(fèi)者卻往往比較“暈”：據(jù)中國(guó)電子商會(huì)近日發(fā)布的一項(xiàng)數(shù)據(jù)顯示，有77%的消費(fèi)者對(duì)智能電視和云電視的概念感到“很模糊”。而對(duì)于自認(rèn)了解部分“云”電視產(chǎn)品和概念的消費(fèi)者，超過(guò)7成的“云”知識(shí)只是來(lái)自賣(mài)場(chǎng)導(dǎo)購(gòu)員、或者彩電廠商的宣傳。在“云”電視競(jìng)爭(zhēng)中，消費(fèi)者完全處于不對(duì)等的信息戰(zhàn)的“弱勢(shì)”一方。

    信息弱勢(shì)是消費(fèi)者產(chǎn)生盲目購(gòu)買(mǎi)，或者愿意高價(jià)買(mǎi)“云”電視的原因之一。此外，彩電消費(fèi)的特點(diǎn)也構(gòu)成了消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)云電視的動(dòng)力。

    近年來(lái)，彩電市場(chǎng)新概念層出不窮：多媒體電視、網(wǎng)絡(luò)電視、卡啦OK電視等等，這些新概念雖然大多數(shù)的實(shí)際應(yīng)用并不如人意，卻能吻合彩電消費(fèi)市場(chǎng)求新、求好的大眾心理：彩電是家庭大宗消費(fèi)品，是長(zhǎng)壽命使用產(chǎn)品、更是客廳面子產(chǎn)品，尤其是在新婚和新房市場(chǎng)上，消費(fèi)者超前消費(fèi)、購(gòu)買(mǎi)相對(duì)高檔產(chǎn)品、暫時(shí)不會(huì)落后的產(chǎn)品的意愿很強(qiáng)烈。

    同時(shí)，彩電市場(chǎng)又是一個(gè)“導(dǎo)購(gòu)”優(yōu)勢(shì)市場(chǎng)。目前的彩電產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重。即便是新興的“云”功能，也很難形成差異化：例如，語(yǔ)音功能很多個(gè)品牌產(chǎn)品就都具有。面對(duì)這樣的情況，消費(fèi)過(guò)程中，導(dǎo)購(gòu)員就起了關(guān)鍵作用。而今年五一市場(chǎng)，國(guó)內(nèi)彩電廠商無(wú)不把“云”作為宣傳、導(dǎo)購(gòu)和產(chǎn)品推銷(xiāo)的重點(diǎn)。

    多種因素交叉作用是構(gòu)成今年五一市場(chǎng)，云電視能夠“大顯神威”的關(guān)鍵因素。云電視把持的高端彩電市場(chǎng)已經(jīng)成為，眾多彩電企業(yè)主要的利潤(rùn)來(lái)源。