海信智能化之路：十年磨一劍 出鞘鋒芒現(xiàn)

    從傳統(tǒng)的CRT到LCD、LED再到如今的3D、智能電視，當(dāng)傳統(tǒng)的彩電行業(yè)正因IT巨頭的介入而面臨產(chǎn)業(yè)變革和競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈之際，海信集團(tuán)憑借著搶抓的智能化先機(jī)，逆勢(shì)增長(zhǎng)、引領(lǐng)國(guó)內(nèi)智能化電視的發(fā)展之路。

    十年磨一劍，出鞘鋒芒現(xiàn)，憑借著敏銳的行業(yè)嗅覺和數(shù)十年的技術(shù)積累，海信已然在智能化進(jìn)程上領(lǐng)先一步占盡先機(jī)。

    智能化之路引領(lǐng)行業(yè)升級(jí)

    “快半步”，這是海信產(chǎn)品的推出策略。也正式憑借著這一產(chǎn)品策略，海信在歷次彩電行業(yè)產(chǎn)業(yè)變革中，不論是LED、3D都處處領(lǐng)先、輪輪第一，成功的搶占先機(jī)。而此次智能電視引發(fā)的產(chǎn)業(yè)變革，海信亦扮演了行業(yè)領(lǐng)跑者的地位。2011年，海信集團(tuán)旗下核心上市公司海信電器實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入235.24億元，同比增長(zhǎng)10.6%；營(yíng)業(yè)利潤(rùn)18.71億元，同比增長(zhǎng)106.6%。截止2012年2月，海信智能電視的零售量和銷售額占有率分別以18.32%和18.81%高居行業(yè)第一位，在中國(guó)智能電視市場(chǎng)上遙遙領(lǐng)先。

    早在2010年海信便率先推出基于自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)操作系統(tǒng)的智能電視，同年9月份推出全球首批智能3DLED電視；2011年8月海信推出全球首款個(gè)人智能電視I’TV。

    2011年5月海信集團(tuán)在業(yè)內(nèi)率先發(fā)布“智能化”產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略，宣布所有相關(guān)產(chǎn)業(yè)都將以智能化為戰(zhàn)略目標(biāo)，并將這一目標(biāo)作為企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力和壓力。隨即，海信重組多媒體產(chǎn)業(yè)，將海信傳媒網(wǎng)絡(luò)公司云服務(wù)與運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)融入電視研發(fā)制造，使之擔(dān)負(fù)起電視產(chǎn)品開發(fā)引導(dǎo)作用。

    2011年6月21日，海信電器通過官方微博發(fā)布智能電視“宣言”：將2011年確定為智能電視元年，宣言的戰(zhàn)略目標(biāo)是：海信電視將借助智能電視商機(jī)，由“中國(guó)市場(chǎng)零售第一”邁向“世界市場(chǎng)銷量前三”。

    海信集團(tuán)總裁于淑珉表示，海信智能化的儲(chǔ)備由來(lái)已久，早在上世紀(jì)90年代末，我們就預(yù)見到數(shù)字和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)將給傳統(tǒng)家電產(chǎn)業(yè)巨大的沖擊，提出了3C融合戰(zhàn)略。2003年海信參與創(chuàng)建“閃聯(lián)”標(biāo)準(zhǔn)組織，致力于數(shù)字家庭互通互聯(lián)技術(shù)開發(fā)與標(biāo)準(zhǔn)制定，如今“閃聯(lián)”標(biāo)準(zhǔn)已成為國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)，成為“智能化”互通互聯(lián)的核心技術(shù)之一。

    用戶體驗(yàn)是智能化轉(zhuǎn)型關(guān)鍵

    目前行業(yè)內(nèi)關(guān)于智能電視的定義和標(biāo)準(zhǔn)仍舊眾說紛紜，缺乏統(tǒng)一認(rèn)識(shí)。作為智能電視的領(lǐng)跑者，在海信眼里，智能電視并非單一的產(chǎn)品，而是基于以用戶體驗(yàn)為核心的一種解決方案。

    海信電器劉洪新表示：“智能化已經(jīng)成為電視產(chǎn)業(yè)發(fā)展的必由之路，智能時(shí)代的到來(lái)，使得電視不再僅僅是簡(jiǎn)單的顯示終端，而成為綜合業(yè)務(wù)表現(xiàn)系統(tǒng)。智能產(chǎn)品正呈現(xiàn)這樣的發(fā)展趨勢(shì)：由硬件到軟件，軟件成為產(chǎn)品開發(fā)的重中之重；由外觀到內(nèi)容服務(wù)，內(nèi)容服務(wù)成為顧客的根本需求；由單一到組合，多屏之間的互動(dòng)成為業(yè)務(wù)表現(xiàn)的基本方式；由復(fù)雜到簡(jiǎn)單，顧客最終將拋棄復(fù)雜的遙控器轉(zhuǎn)向智能化人機(jī)互動(dòng)；由終端到后臺(tái)，云計(jì)算將扮演智能終端內(nèi)容服務(wù)的主導(dǎo)力量�！�

    簡(jiǎn)單、易用，以用戶體驗(yàn)為核心內(nèi)容將是電視智能化轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵。

    劉洪新表示，電視產(chǎn)品的智能化，就是為了滿足顧客的深度體驗(yàn)要求。從來(lái)沒有任何時(shí)候像今天這樣，“顧客體驗(yàn)”與電視行業(yè)有著如此緊密的聯(lián)系。彩電業(yè)要徹底改變傳統(tǒng)制造業(yè)以硬件為道，以單機(jī)為主體，以技術(shù)指標(biāo)為導(dǎo)向的產(chǎn)品開發(fā)思路，必須把顧客體驗(yàn)置于產(chǎn)品企劃、設(shè)計(jì)、開發(fā)的首要位置，做到以軟件為中心，以系統(tǒng)為支撐，以顧客體驗(yàn)為導(dǎo)向。

    海信集團(tuán)總裁于淑珉表示，傳統(tǒng)電視產(chǎn)業(yè)的變革對(duì)企業(yè)意味著機(jī)會(huì)，而對(duì)中國(guó)企業(yè)更多地意味著挑戰(zhàn)�！爸悄芑�泛電視產(chǎn)品開發(fā)軟件必將成為主導(dǎo)力量，但一個(gè)嚴(yán)峻的事實(shí)是中國(guó)電視企業(yè)手中不掌握軟件開發(fā)賴以生存的操作系統(tǒng)。”而在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手方面，“今后我們將面臨“軍閥混戰(zhàn)，天下大亂”的局面，競(jìng)爭(zhēng)者將來(lái)自各個(gè)行業(yè)，可能是傳統(tǒng)家電，或是互聯(lián)網(wǎng)新貴，也可能來(lái)自運(yùn)營(yíng)商或通信業(yè)巨擘�！�

    目前，海信智能化戰(zhàn)略已全面起步。海信正在全力打造三個(gè)方面的技術(shù)和平臺(tái)：一是自主操作系統(tǒng)（Hi-OS）與ANDROID操作系統(tǒng)深度開發(fā)能力；二是海信智能“云”服務(wù)平臺(tái)（Hi-Cloud），這是基于云計(jì)算的運(yùn)營(yíng)支撐平臺(tái)，支持多操作系統(tǒng)、分布式數(shù)據(jù)庫(kù)、內(nèi)容整合與智能搜索；三是智能互聯(lián)（Hi-Connect），實(shí)現(xiàn)局域網(wǎng)與互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容互聯(lián)和分享的技術(shù)平臺(tái)。

    多項(xiàng)產(chǎn)業(yè)智能化并進(jìn)

    不僅僅是電視的智能化，海信集團(tuán)在智能交通、光通信、多媒體等行業(yè)的智能化進(jìn)程也同業(yè)齊頭并進(jìn)。海信集團(tuán)如今已形成多媒體、家電、通信、IT智能系統(tǒng)、現(xiàn)代地產(chǎn)和服務(wù)業(yè)5大產(chǎn)業(yè)的格局，并保持著穩(wěn)定的增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。2011年實(shí)現(xiàn)銷售收入716億元。

    海信集團(tuán)品牌部副部長(zhǎng)朱書琴告訴記者：““家電”產(chǎn)業(yè)都是大家看得到的，但智能交通、光通信、多媒體等是很多人不了解的，實(shí)際這一顯一隱彼此之間起到相互支撐作用�！�

    目前，海信在光通信、智能交通、多媒體等產(chǎn)業(yè)，保持行業(yè)領(lǐng)先水平，并參與了國(guó)家多項(xiàng)產(chǎn)品技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的制定。在集團(tuán)加快智能化戰(zhàn)略推進(jìn)后，公司在操作系統(tǒng)的深度開發(fā)、互聯(lián)互通、語(yǔ)音識(shí)別、人機(jī)交互等方面實(shí)現(xiàn)技術(shù)突破；光通信在“光纖到戶”10GPON技術(shù)上全球領(lǐng)先，市場(chǎng)占有率世界第一，成功進(jìn)入數(shù)據(jù)光模塊、云計(jì)算領(lǐng)域。

    在液晶模組領(lǐng)域，海信自2007年打破了我國(guó)液晶模組幾乎全部依賴外企的現(xiàn)狀后，海信電器目前在青島、貴陽(yáng)和廣東已建成和建設(shè)了三個(gè)液晶模組生產(chǎn)廠，海信液晶模組的年產(chǎn)能將達(dá)到800萬(wàn)臺(tái)。

    海信智能交通產(chǎn)業(yè)的突破，則是在極端困難的產(chǎn)業(yè)環(huán)境下打破國(guó)外技術(shù)壟斷、樹立民族產(chǎn)業(yè)信心的成功典范。經(jīng)過“十五”、“十一五”10年間持續(xù)不斷的技術(shù)突破和標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)，海信目前已經(jīng)在智能交通領(lǐng)域成就了第一民族品牌的市場(chǎng)地位。

    目前，海信的智能交通產(chǎn)品在國(guó)內(nèi)城市智能信號(hào)管理系統(tǒng)已占據(jù)超過20%的份額，在快速公交智能系統(tǒng)（BRT）的市場(chǎng)占有率更是達(dá)到60%以上，承擔(dān)著北京、上海、廣州、長(zhǎng)春、太原、濟(jì)南等城市的智能交通建設(shè)項(xiàng)目。

    在光通信領(lǐng)域，通過多年的潛心研發(fā)，海信憑借自己的技術(shù)實(shí)力已經(jīng)在行業(yè)內(nèi)得到較高認(rèn)可，并成為全球首家批量生產(chǎn)、批量出貨10G PON光模塊產(chǎn)品的廠商。目前，海信10G PON光模塊產(chǎn)品在北美“光纖到戶”市場(chǎng)占有率居首位，并成為國(guó)內(nèi)光模塊產(chǎn)品的主要供應(yīng)商。

    上一個(gè)十年，海信通過打造的智能化產(chǎn)業(yè)鏈，在產(chǎn)業(yè)布局上實(shí)現(xiàn)領(lǐng)跑。并在連續(xù)8年保持全國(guó)市場(chǎng)占有率第一的前提下，屢屢創(chuàng)造并保持3D電視、智能電視第一，品牌指數(shù)第一；在整體經(jīng)營(yíng)環(huán)境并不景氣的彩電行業(yè)獨(dú)樹一幟。

    下一個(gè)十年，在行業(yè)變革的機(jī)遇期、在行業(yè)智能化的推動(dòng)下，海信國(guó)際化發(fā)展之路將趨向成熟。“未來(lái)大頭肯定在國(guó)外，海信必須移到國(guó)際上去競(jìng)爭(zhēng)，才可能打贏中國(guó)市場(chǎng)�！眲⒑樾卤硎尽ｋS著公司海外市場(chǎng)規(guī)模的迅速擴(kuò)大，邁向“世界市場(chǎng)銷量前三”的目標(biāo)指日可待。