David Brown：基于云計(jì)算的應(yīng)用協(xié)作和視頻通信融合

    第四屆中國(guó)云計(jì)算大會(huì)于2012年5月23-25日在北京國(guó)家會(huì)議中心隆重舉行。本次大會(huì)由中國(guó)電子學(xué)會(huì)主辦，北京市經(jīng)濟(jì)和信 息化委 員會(huì)協(xié)辦，中國(guó)云計(jì)算技術(shù)與產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟、中國(guó)電子學(xué)會(huì)云計(jì)算專家委員會(huì)承辦，CSDN與《程序員》雜志協(xié)辦。在2012國(guó)內(nèi)公共云全面開(kāi)花、云計(jì)算實(shí)踐元年 之際，本次大會(huì)云集云計(jì)算核心專家，就國(guó)內(nèi)外云計(jì)算核心技術(shù)以及行業(yè)應(yīng)用創(chuàng)新實(shí)踐進(jìn)行了深入探討。

    遠(yuǎn)程視頻協(xié)作最重要的問(wèn)題就是用戶體驗(yàn)以及帶寬限制，溝通和通訊的挑戰(zhàn)實(shí)際上就是能夠同步的進(jìn)行云的服務(wù)。Magor Communication副總裁勢(shì)David Brown來(lái)自于加拿大，他還在現(xiàn)場(chǎng)做了Magor Communication公司的產(chǎn)品演示。

    以下是David的演講實(shí)錄

    圖：Magor Communication副總裁 David Brown

    我來(lái)自于加拿大，加拿大通信產(chǎn)品非常有聲譽(yù)的，比如黑莓。我們現(xiàn)在和哈爾濱的政府合作，為中國(guó)市場(chǎng)改進(jìn)我們的產(chǎn)品。遠(yuǎn)程協(xié)作非常重要，我們先來(lái)看一下通信的歷史：1973年摩托羅拉手機(jī)推出來(lái)，收音機(jī)是1920年，電話是1876年貝爾發(fā)明的。而對(duì)于信號(hào)的需求，其實(shí)在公元前7世紀(jì)已經(jīng)有了，就是中國(guó)的“狼煙”。

    我們規(guī)定兩個(gè)規(guī)則：測(cè)量用戶體驗(yàn)的質(zhì)量以及，用戶自己說(shuō)了算！但并不是說(shuō)，用戶去界定這樣的體驗(yàn)。我們看一下新的通訊問(wèn)題，如果是有一個(gè)任務(wù)要和你的同事來(lái)遠(yuǎn)程完成，需要通過(guò)手機(jī)、視頻電話、視頻會(huì)議。有一些手持可以跟各位展示細(xì)節(jié)，例如會(huì)議和有趣的東西，這樣大家可以選擇是不是去查看。非常大的屏幕可以用多個(gè)屏幕，而且不要忘記在屋子里面非常明顯的是，我在看誰(shuí)，誰(shuí)是沒(méi)有看到我，希望能夠在一個(gè)視覺(jué)的一個(gè)體驗(yàn)當(dāng)中來(lái)展現(xiàn)，如果說(shuō)我沒(méi)有看到一個(gè)人，在看攝像機(jī)，沒(méi)有對(duì)著我說(shuō)話，這不是很舒適的。

    實(shí)際上我最喜歡的方式就是在技術(shù)方面可以帶來(lái)解決問(wèn)題的方法。我想說(shuō)的是我可以在任何地方跟任何人去講話，因特網(wǎng)或者LTE，這種使我們有了250毫秒的延遲，我們這方面理論知道的是如果出現(xiàn)了這種延遲并且是250毫秒感覺(jué)不舒適，如果有視頻就可以很好應(yīng)用，可以看到對(duì)方的肢體語(yǔ)言，所以他現(xiàn)在所需要的可能只是0.5秒，只要我們的形象能夠在0.5秒內(nèi)發(fā)生和完成，可以很舒適的配一些音樂(lè)，除非從250變到了800毫秒的延遲可能就是音樂(lè)另外一個(gè)限制。

    用戶體驗(yàn)并非巨細(xì)無(wú)遺

    另外，還有一些模式，大家知道有兩個(gè)人參加到會(huì)議當(dāng)中他們可以加入到我們，并且不用去關(guān)注他們是還是不是我有同點(diǎn)的架構(gòu)，還有一些其他的問(wèn)題在寬帶上增長(zhǎng)出了這些，我們還可以知道擁堵的問(wèn)題如果解決這些問(wèn)題去控制環(huán)線，在遠(yuǎn)端可以發(fā)出信號(hào)，這是點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的一種方式，我們就可以去看在遠(yuǎn)端所發(fā)生的情況，可以看到那里的圖像和像素。

    這樣并不需要提交所有的圖像發(fā)布出去，只需要點(diǎn)對(duì)點(diǎn)，我們永遠(yuǎn)都只需要去發(fā)送這一個(gè)用戶真正所需要的東西。音頻也是非常有趣的，包括音頻的會(huì)議，基本上使用的是一些噪音的降解使大家的聽(tīng)覺(jué)能夠更加舒適，但是在視覺(jué)加上聽(tīng)覺(jué)會(huì)更好，有些噪聲感覺(jué)不太舒適，我們也會(huì)用像耳朵的方式，將我們的噪音和其他的聲音進(jìn)行整合，讓你感覺(jué)你跟他們是面對(duì)面在一起。

    我們的視頻是非常重要的，它必須要清晰，而且其中最重要的一件事情，如果我能說(shuō)服大家，他們非常舒適的知道在跟誰(shuí)說(shuō)話，而非猜測(cè)到底是否某人在跟我交流。實(shí)際上攝像頭最好的位置應(yīng)該在屏幕下方一點(diǎn)而不是在上面，這樣才能感覺(jué)到你跟他進(jìn)行交流。

    最后一點(diǎn)，我們沒(méi)有辦法去預(yù)示到帶來(lái)到什么，我們得非常靈活，我們的產(chǎn)品決定了要用各種軟件，并且通過(guò)各種不同設(shè)計(jì)的方式，如果他們創(chuàng)造了新的東西，我們可以非常其他的改變產(chǎn)品，我們可以增加非常多的特性和特征，無(wú)論從我們的想法到最終的交付都是非常迅速的，這是我們所理解的，也許我們?cè)诘谝淮芜^(guò)程當(dāng)中不會(huì)去滿足所有的需求，但是我們不斷的提升。所以這樣的話，我會(huì)拿我的麥克風(fēng)給大家展示一下剛才所提到的這些不同的內(nèi)容。

    視頻協(xié)作的未來(lái)趨勢(shì)

    我希望用自己的一個(gè)最近的感應(yīng)器比人類的眼睛更加敏感，攝像機(jī)都使用這樣的技術(shù)，第一個(gè)所展現(xiàn)出來(lái)的就是點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的，就像我可以把它加到12個(gè)系統(tǒng)，都放在同一個(gè)電話當(dāng)中。如果要決定我要看到什么，我可以選擇任何一個(gè)圖片，可以選擇兩個(gè)圖片，我也可以把這些圖片放上來(lái)，把它進(jìn)行拖拽，可以放大，以及找到我希望能夠重點(diǎn)看的內(nèi)容。

    所以這就是我們一直都在使用平板電腦觸摸屏的技術(shù)，非常有趣的是，我們現(xiàn)在移動(dòng)的平臺(tái)和應(yīng)用最終也在桌面上展現(xiàn)出來(lái)了，很多人選擇這種桌面，這個(gè)系統(tǒng)也可以有自己的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器了。所以如果有一個(gè)智能手機(jī)或者是平板的話，你也可以把他們的會(huì)議進(jìn)行瀏覽，可以看到各種不同的靜態(tài)的照片。

    你也可以選擇你所希望看到的照片，因?yàn)樗麄兊臑g覽器告訴你是誰(shuí)，在房間當(dāng)中也可以告訴他們有沒(méi)有其他的設(shè)備以及虛擬化和他們網(wǎng)絡(luò)上的，我可以把我們看到其中一個(gè)人，或者所有的人都可以看到，我把這個(gè)個(gè)人電腦帶到了這個(gè)房間當(dāng)中，我可以在這里進(jìn)行登錄，并且有一些密碼。

    現(xiàn)在就有一個(gè)桌面，我可以在這里開(kāi)應(yīng)用程序，因?yàn)槲乙呀?jīng)完全可以控制這個(gè)桌面，當(dāng)然，另外在遠(yuǎn)端的人希望能夠幫助我的人，就會(huì)允許這個(gè)遠(yuǎn)端進(jìn)行訪問(wèn)，讓他來(lái)控制我的桌面。而現(xiàn)在在云端的那一位人，就可以去按照他們所希望做的來(lái)操作這個(gè)桌面，甚至有12個(gè)或者各種不同的介入到其中，甚至還可以看到蘋(píng)果，ipad產(chǎn)品，可以播放視頻，可以做任何的操作。

    另外非常重要的一點(diǎn)，我進(jìn)一步需要一個(gè)中央的設(shè)備，因?yàn)樗�有的設(shè)備都在這一個(gè)和這一個(gè)的桌面，好的，那現(xiàn)在我就把它關(guān)掉，待會(huì)兒還可以進(jìn)一步討論，會(huì)后可以有問(wèn)題繼續(xù)去觀看和討論。

    所以這就是當(dāng)代技術(shù)的情況，未來(lái)又是怎樣的呢？我們現(xiàn)在對(duì)于我們所支付的就是云的部署，在秋天的時(shí)候我們會(huì)有一個(gè)云基礎(chǔ)的服務(wù)，有些已經(jīng)有了，同傳的服務(wù)，我們?cè)谶h(yuǎn)方的翻譯他們可以通過(guò)單獨(dú)的視頻跟他們進(jìn)行會(huì)議的連接，還有另外的一些會(huì)議形式，比如說(shuō)他們只有各種不同的門(mén)，他們來(lái)由接待員控制這個(gè)門(mén)的開(kāi)啟，可以請(qǐng)他們進(jìn)入到會(huì)議流程當(dāng)中。

    還有視頻短信，無(wú)論自己還是別人的視頻作為信息，把它發(fā)給其他的人。作為今天的總結(jié)，我認(rèn)為溝通和通訊的挑戰(zhàn)實(shí)際上就是能夠同步的進(jìn)行云的服務(wù)，這對(duì)于我們非常重要，我也認(rèn)為有一些技術(shù)上的壁壘的克服，可以給大家展示了我們的產(chǎn)品的現(xiàn)實(shí)情況，讓大家能夠感覺(jué)到我們未來(lái)工作的思路，非常感謝大家的收聽(tīng)。