總部位于舊金山的JiWire是一家以基于位置的移動廣告公司,其今日發(fā)布《第一季度移動受眾觀察報告》,研究位置和移動購物的趨勢以及設(shè)備連接的采用和公共無線的使用。
關(guān)鍵的重要部分包括:
1、基于位置的應(yīng)用程序采用——70%的高管人士使用基于位置的應(yīng)用程序,其頻率以周為基礎(chǔ)或者更為頻繁;
2、移動購物行為——37%的消費者在過去的三個月內(nèi)使用移動錢包;
3、設(shè)備連接趨勢——幾乎一半的受眾使用智能手機(31%)或平板電腦(14%)與公共無線連接;
4、比較購物——當在店內(nèi)比較購物時,49%的消費者與其他商店比較價格。
JiWire的報告表示技術(shù)通的高管人士已經(jīng)出現(xiàn)。
和普遍的看法相反,高管人士和小企業(yè)主變得更為精通技術(shù),他們使用基于位置的應(yīng)用程序并發(fā)現(xiàn)他們比以前更能與位置協(xié)調(diào)。
例如,除了70%的高管人士每周(12%)或每天(52%)使用基于位置的應(yīng)用程序,73%的小企業(yè)主更傾向每天(57%)或每周(16%)使用基于位置的應(yīng)用程序。
其他調(diào)查結(jié)果包括:
1、超過一半的高管人士每天使用應(yīng)用程序,不論其職位或者公司的規(guī)模;
2、出差時,使用度最高的三種應(yīng)用程序類別是旅游、天氣和社交;
3、小型、中型和企業(yè)型的商務(wù)旅客認為,在旅途中,預(yù)定保留是最重要的服務(wù),其次為尋找附近的商業(yè)服務(wù)。
在移動錢包服務(wù)方面,近期來自于Pew研究中心的一個報告發(fā)現(xiàn)專家認為到2020年移動支付代替消費者攜帶現(xiàn)金和信用卡的需求,JiWire的報告發(fā)現(xiàn)移動用戶認為使用智能手機或平板電腦支付讓他們覺得越來越舒適,并尋找移動錢包服務(wù)以向數(shù)字和店內(nèi)購物注資。
在沒有使用移動錢包服務(wù)的63%的人當中,8%表示他們愿意嘗試,14%的人不知道移動錢包為何物。此外,使用移動錢包的人群中,46%的人使用過PayPal,29%使用過亞馬遜,18%使用過谷歌錢包。
移動設(shè)備和數(shù)字標牌的聯(lián)系也十分緊密,基于移動設(shè)備與數(shù)字屏幕的互動形式日益增多,不論是56iq微博大屏幕聯(lián)動移動設(shè)備、社交網(wǎng)絡(luò)和數(shù)字屏幕還是手機掃描二維碼等形式,越來越多的數(shù)字屏幕與手機等移動設(shè)備聯(lián)動的接口和形式走向大眾。
JiWire戰(zhàn)略營銷總監(jiān)Dee Dee Paeseler說:“市場對這類技術(shù)進步已經(jīng)成熟,移動錢包的迅速普及增強了這種成熟度。消費者在使用移動手機購物時似乎即舒適又好奇。這一趨勢幫助品牌和零售商結(jié)束移動交易的循環(huán),最終進入下一階段!
關(guān)于智能手機和平板電腦的無線使用,這些設(shè)備的不間斷連接對于在路途中的消費者來說至關(guān)重要。JiWire第一季度的報告發(fā)現(xiàn)消費者通過移動設(shè)備大量使用公共無線。筆記本的無線連接從去年的70%下降到目前的55%。此外,十分之九的消費者表示在智能手機上選擇公共無線而不是3G/4G的原因有:
1、提高連接速度;
2、避免數(shù)據(jù)計劃費用(37%)、流動內(nèi)容(17%)或筆記本電腦網(wǎng)絡(luò)共享(7%)。
路途中的受眾中只有10%表示他們不使用公共無線,而是選擇連接3G/4G以及(或)專門使用寬帶卡。
特別的是,在設(shè)備上比較購物仍然以比較價格為主要目的。在第一季度,49%的店內(nèi)購物者與其他商店比較價格,與此同時,15%的人與商店自己的網(wǎng)站比較價格,13%搜索移動優(yōu)惠券。
此外,研究發(fā)現(xiàn)年齡在25到44之間的消費者更喜歡比較價格——54%的人與其他零售商比較價格,19%在商店自己的網(wǎng)站上搜索。另外,比較購物較之女性(43%),在男性(53%)中更為普遍。
蘋果iPhone、iPad和iPod Touch保持在前三名,但是,iPhone是蘋果設(shè)備中唯一在2012年第一季度增長的,增幅為2.3%。安卓操作系統(tǒng)是唯一在2011年第四季度和2012年第一季度增長的操作系統(tǒng),增幅為3.2%。
JiWire《移動受眾觀察報告》是基于將近315000公共無線位置的數(shù)據(jù)而來的。該報告調(diào)查了將近2000個美國客戶,橫跨JiWire無線媒體頻道隨機選定,日期為12年1月到12年3月。