售后服務(wù)是否有保障
在了解過官方翻新機的概念、質(zhì)量和價格之后,相信有不少朋友已經(jīng)對它動心了,但是購買之前還有一個疑問縈繞在大家心頭。既然是“翻新機”,再次出現(xiàn)問題的可能性就要大于全新機,畢竟它有二次裝配的過程,那么這些官方翻新機在售后服務(wù)和保修方面是否有保障呢?
在這一點上,各位大可放心,雖說他們是“翻新機”,但畢竟整個裝配過程都是由廠商自己來完成,而且他們敢于告訴消費 者這是翻新機也必然有了為它們承擔責任的準備,只不過各個廠商對于官方翻新機的售后服務(wù)有著不同的規(guī)定。例如,魅族的官方翻新機只限在官網(wǎng)和官方認證專賣 店購買的,否則無法獲得售后服務(wù)。它可以享受國家規(guī)定三包服務(wù)政策,但不享受魅族公司“三個月包換政策”。而在國家三包規(guī)定范圍內(nèi)的換機,也只能換同型號 的RE版本機器。
而蘋果在這方面則有著另外的規(guī)定,首先蘋果對于其官方翻新機的質(zhì)量和檢測標準還是比較自信的,并且保證與全新機標準 一致。蘋果公司針對官方翻新機會提供標準的一年保修服務(wù),而且所有的iPad翻新機都已經(jīng)更換了全新電池和產(chǎn)品外殼。不過,激光鐫刻及禮品包裝服務(wù)不適用 于官方翻新產(chǎn)品。由此可見,廠商對于官方翻新機還是有著與全新機一樣的維修和售后服務(wù),只不過在一些特殊服務(wù)上有些欠缺。