超值還是坑爹 閑談官方翻新機(jī)那些事

來源:手機(jī)中國(guó) 更新日期:2012-03-24 作者:佚名

何為官方翻新機(jī)

    提到翻新機(jī),不少朋友心里第一個(gè)想到的就是各種二手機(jī)、質(zhì)量有問題的手機(jī)經(jīng)過簡(jiǎn)單的維修和處理,裝上清洗過或者高仿的外殼,再配上一套包裝和配 件,最后再以“全新機(jī)”名頭出售的產(chǎn)品。因?yàn)檫@種翻新機(jī)成本十分低廉,如果消費(fèi)者真的以全新機(jī)價(jià)格購(gòu)買的話必然會(huì)有很大的損失,再加上這種產(chǎn)品質(zhì)量沒有任 何保障,導(dǎo)致其存在一定的安全隱患。如果說現(xiàn)在有一種外殼是原裝全新的,內(nèi)部硬件也是原裝的,但是價(jià)格卻比全新機(jī)便宜不少的產(chǎn)品,你會(huì)選擇購(gòu)買嗎?看到這 或許就會(huì)有朋友說不可能有這樣的產(chǎn)品,如果有商家這么做的話,可以說完全就沒有利潤(rùn),而且成本或許比賣全新機(jī)還要高?涩F(xiàn)實(shí)中就實(shí)實(shí)在在有這樣的產(chǎn)品,它 們就是官方翻新機(jī)。那什么是官方翻新機(jī)?它又與全新機(jī)有什么區(qū)別?今天,小宇就來跟大家簡(jiǎn)單聊一聊官方翻新機(jī)的事,看看它是否值得購(gòu)買。

   

    其實(shí)早在三年前小宇就聽過官方翻新機(jī)的名頭,那時(shí)接觸到的這類產(chǎn)品是魅族M8 RE版。熟悉魅族的朋友都知道,其第一款手機(jī)產(chǎn)品就是M8,而M8 RE版與M8的區(qū)別就在這個(gè)RE上,RE是Refurbished的縮寫,即翻新機(jī)的意思。這版產(chǎn)品是由魅族官方重新組裝后的翻新機(jī),其內(nèi)部包含有使用過 的電器元件,而這些電器元件均來自于用戶因質(zhì)量問題退換的機(jī)器。之后上市的M9也存在官方翻新機(jī),型號(hào)為M9 RE,它的售價(jià)會(huì)低于全新機(jī)很多。

    通過魅族手機(jī)的RE版,相信大家已經(jīng)對(duì)官方翻新機(jī)有了一個(gè)大致的了解?偨Y(jié)起來,官方翻新機(jī)就是由手機(jī)制造商將因質(zhì) 量問題退換的手機(jī)進(jìn)行回收,接著對(duì)于有問題、老化的元件進(jìn)行更換,通過質(zhì)量檢測(cè)后配上全新的外殼、配件、包裝,最終形成一部與全新機(jī)幾乎完全一樣的手機(jī)。 同時(shí),為了保障消費(fèi)者的知情權(quán),這類官方翻新的手機(jī)都會(huì)在包裝或機(jī)身上進(jìn)行明確標(biāo)示,例如魅族官方翻新機(jī)都會(huì)以RE作為標(biāo)示,同時(shí)它們的SN碼也都是以 RE為開頭。而銷售者也有義務(wù)告知消費(fèi)者其購(gòu)買的產(chǎn)品為官方翻新機(jī),并且官方翻新機(jī)比全新機(jī)都會(huì)有一定比例的折扣。

    除了魅族以外,作為國(guó)際知名廠商的蘋果也在其網(wǎng)站銷售由它自己翻新的產(chǎn)品,只不過它在國(guó)內(nèi)銷售的官方翻新機(jī)是 iPod、Mac、iPad這三款產(chǎn)品,并不包含iPhone。蘋果的官方翻新產(chǎn)品與魅族一樣,同樣采用了全新的原裝外殼,包裝、配件也與全新機(jī)一樣,同 時(shí)它的產(chǎn)品也會(huì)有官方翻新的標(biāo)示。

官方翻新機(jī)的來源

   

    在了解過官方翻新機(jī)的概念后,相信不少人都會(huì)有這樣的好奇,這些官方翻新機(jī)的“原料”從何而來?畢竟這也關(guān)系到官方翻新機(jī)的質(zhì)量,還有就是這些廠商為什么要生產(chǎn)“翻新機(jī)”?其實(shí)這些問題也不難理解,存在即有道理,下面就隨小宇來了解一下其中的緣由。

    一般來說,官方翻新機(jī)的來源大致有三種:1、用戶和消費(fèi)者因產(chǎn)品質(zhì)量問題向廠商進(jìn)行退換的問題機(jī)。這也是最常見的一 種來源,例如M8 RE版都是來自于魅族“三月包換”售后政策中的回收機(jī)。而蘋果亦是如此,它對(duì)于用戶也有一定期限的退換服務(wù),那些退換的機(jī)器也就成了官方翻新機(jī)的原材料。 2、媒體使用的評(píng)測(cè)機(jī)以及展會(huì)、發(fā)布會(huì)上的展示機(jī)。一般廠商在產(chǎn)品上市之前或者上市初期都會(huì)給媒體提供測(cè)試機(jī),在一段時(shí)間之后廠商還會(huì)將測(cè)試機(jī)收回,再有 就是展示機(jī),這些手機(jī)外觀已不是全新,甚至有些還出現(xiàn)了質(zhì)量問題,所以它們就成為了另一個(gè)“翻新”來源。3、出廠時(shí)質(zhì)量不過關(guān)的產(chǎn)品。這個(gè)就比較好理解 了,無論什么產(chǎn)品,在完成組裝后不可能達(dá)到百分百合格,不合格的也只能找到問題后重新裝配,就像鋼鐵回爐一樣。

    說完來源,再來說說廠商為什么要生產(chǎn)翻新機(jī)?偟膩碚f原因有兩個(gè):1、上述這些回收來的機(jī)器總需要處理,無論堆在庫(kù) 房中還是銷毀都是一種浪費(fèi)的行為,作為廠商肯定不會(huì)放過任何一個(gè)擴(kuò)大收益的機(jī)會(huì),雖說對(duì)這些機(jī)器進(jìn)行翻新需要付出二次成本,而且利潤(rùn)也會(huì)大大降低,但總比 放在那損失的要少。從環(huán)保角度來說,這樣做也可以盡量的節(jié)約能源和資源,何樂而不為呢。2、它可以為廠商吸引更多的用戶,畢竟以廠商自身的工藝和信譽(yù)來進(jìn) 行翻新,更容易得到消費(fèi)者的信任。再加上并不是所有人都買的起全新機(jī),而低價(jià)位的官方翻新機(jī)對(duì)于那些經(jīng)濟(jì)能力有限的用戶來說具有極大的吸引力,在他們嘗試 過這些產(chǎn)品后,或許在收入提高后會(huì)考慮購(gòu)買這家廠商的新產(chǎn)品,這也是一種潛在用戶的積累。

官方翻新機(jī)質(zhì)量如何

   

    除了材料的來源之外,對(duì)于官方翻新機(jī)消費(fèi)者還有一個(gè)更為關(guān)心的問題,那就是它們的質(zhì)量到底如何,畢竟頂著一個(gè)“翻新機(jī)”的名頭,總會(huì)讓人心里有些猶豫和糾結(jié)。其實(shí)想要弄懂這個(gè)問題也不難,決定質(zhì)量的無非就是原材料、技術(shù)和生產(chǎn)工藝,下面我們就來了解一下這方面的情況。

    其實(shí),官方翻新機(jī)并不是簡(jiǎn)單的將回收來的手機(jī)更換一個(gè)全新的原裝外殼,或是進(jìn)行包裝后就推向市場(chǎng),整個(gè)翻新過程都是 有著嚴(yán)格的步驟。廠商一般都會(huì)先對(duì)這些回收來的手機(jī)進(jìn)行嚴(yán)格地檢測(cè),看看每個(gè)手機(jī)的問題出在哪里。之后再將它們分門別類,對(duì)沒有損壞的部件進(jìn)行徹底的清 理,針對(duì)有問題、有缺陷、易損耗、老化、報(bào)廢的部件和零件進(jìn)行更換,一般都會(huì)更換為全新部件。在這方面,官方翻新比小作坊翻新的優(yōu)勢(shì)主要在兩方面:1、廠 商擁有專業(yè)的工人、成套的技術(shù)設(shè)備,整個(gè)更換、組裝的過程都是在正規(guī)的流水線上完成的,操作過程同生產(chǎn)全新機(jī)器是一樣的。2、廠商擁有翻新產(chǎn)品所需的所有 零部件和元件,并且都是原裝、全新產(chǎn)品,也就是說官方翻新產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)就在于它們可以更換任何有問題的部件,做到這些更換的部位從里到外都是全新的。

    除了專業(yè)的裝配過程以及原裝部件的保障外,廠商還會(huì)對(duì)官方翻新機(jī)的出廠進(jìn)行嚴(yán)格的檢測(cè)。無論魅族還是蘋果,其官方翻 新機(jī)在完成組裝后都會(huì)進(jìn)行同全新機(jī)出廠一樣的檢測(cè)步驟。其中包括成品率檢測(cè)、質(zhì)量檢測(cè)等等,而且在技術(shù)準(zhǔn)則方面也與全新機(jī)的成品流程一樣。在這方面,官方 翻新機(jī)有著同全新機(jī)一樣的要求,可以說它在經(jīng)過檢測(cè)并重新包裝后,刨去原材料之外,基本與全新機(jī)有著同等的質(zhì)量和外觀品相。

官方翻新機(jī)究竟值不值

   

    雖然本著品牌的信譽(yù)和對(duì)消費(fèi)者負(fù)責(zé)的態(tài)度,廠商對(duì)于官方翻新機(jī)的生產(chǎn)過程和檢測(cè)過程都有著嚴(yán)格的把關(guān),力爭(zhēng)做到與全 新機(jī)一樣。但翻新機(jī)畢竟比全新機(jī)多了一道改造的工序,它并不算是原始出廠的產(chǎn)品。所以為了讓用戶心理上感到平衡,這些“翻新機(jī)”在價(jià)格方面要比全新機(jī)相對(duì) 便宜一些,那么這些官方翻新機(jī)究竟值不值得購(gòu)買呢?它比全新機(jī)又能便宜多少呢?

    從圖中我們可以清晰地看到,大陸iPad 2 WiFi 64GB官方翻新機(jī)的價(jià)格為4148元,而大陸iPad 2 WiFi 64GB的全新機(jī)價(jià)格為4488元。從二者的價(jià)格來看,官方翻新機(jī)要比全新機(jī)便宜340元,接近10%的比例。雖說便宜的不多,但至少還是有一定折扣的, 再加上官方翻新機(jī)那與全新機(jī)幾乎一致的質(zhì)量,這個(gè)差價(jià)還是有著一些誘惑力的,尤其是對(duì)于那些手頭不是很寬裕的朋友來說更是如此。

    當(dāng)然,肯定會(huì)有不少朋友說三百多元的差價(jià)不算什么,還不如咬咬牙多加點(diǎn)錢買個(gè)全新的版本,那我們?cè)賮砜纯聪愀鄣貐^(qū)官 方翻新機(jī)的價(jià)格,F(xiàn)在iPad 2 WiFi 64GB香港官方翻新價(jià)格為4288港幣,約合人民幣3470元,拿它與全新大陸行貨的4488元報(bào)價(jià)相比,你還會(huì)覺得兩者間1000元的差價(jià)少么?再加 上現(xiàn)在香港官網(wǎng)已經(jīng)不再出售iPad 2 WiFi 64GB版的全新機(jī),所以想買這個(gè)版本的話,香港官方翻新機(jī)的價(jià)格是最低的,再加上其不輸于全新機(jī)的品質(zhì),絕對(duì)能吸引不少人的關(guān)注。

    當(dāng)然,這種值不值只是一種相對(duì)的比較,它不單單需要看價(jià)格方面,同時(shí)也需要考慮機(jī)子本身。就像開始時(shí)說到的,雖然廠 商對(duì)于官方翻新機(jī)的質(zhì)量做出了保證,但是畢竟消費(fèi)者心里多少都會(huì)有一些顧忌。在相同地區(qū),全新機(jī)與官方翻新機(jī)的差價(jià)并不是很大,而上面的對(duì)比,香港官方翻 新機(jī)之所以有那么大的優(yōu)勢(shì),主要也是因?yàn)橄愀酃倬W(wǎng)全新機(jī)已經(jīng)停售,所以說真正值不值還得看您個(gè)人的資金。

售后服務(wù)是否有保障

   

    在了解過官方翻新機(jī)的概念、質(zhì)量和價(jià)格之后,相信有不少朋友已經(jīng)對(duì)它動(dòng)心了,但是購(gòu)買之前還有一個(gè)疑問縈繞在大家心頭。既然是“翻新機(jī)”,再次出現(xiàn)問題的可能性就要大于全新機(jī),畢竟它有二次裝配的過程,那么這些官方翻新機(jī)在售后服務(wù)和保修方面是否有保障呢?

    在這一點(diǎn)上,各位大可放心,雖說他們是“翻新機(jī)”,但畢竟整個(gè)裝配過程都是由廠商自己來完成,而且他們敢于告訴消費(fèi) 者這是翻新機(jī)也必然有了為它們承擔(dān)責(zé)任的準(zhǔn)備,只不過各個(gè)廠商對(duì)于官方翻新機(jī)的售后服務(wù)有著不同的規(guī)定。例如,魅族的官方翻新機(jī)只限在官網(wǎng)和官方認(rèn)證專賣 店購(gòu)買的,否則無法獲得售后服務(wù)。它可以享受國(guó)家規(guī)定三包服務(wù)政策,但不享受魅族公司“三個(gè)月包換政策”。而在國(guó)家三包規(guī)定范圍內(nèi)的換機(jī),也只能換同型號(hào) 的RE版本機(jī)器。

    而蘋果在這方面則有著另外的規(guī)定,首先蘋果對(duì)于其官方翻新機(jī)的質(zhì)量和檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)還是比較自信的,并且保證與全新機(jī)標(biāo)準(zhǔn) 一致。蘋果公司針對(duì)官方翻新機(jī)會(huì)提供標(biāo)準(zhǔn)的一年保修服務(wù),而且所有的iPad翻新機(jī)都已經(jīng)更換了全新電池和產(chǎn)品外殼。不過,激光鐫刻及禮品包裝服務(wù)不適用 于官方翻新產(chǎn)品。由此可見,廠商對(duì)于官方翻新機(jī)還是有著與全新機(jī)一樣的維修和售后服務(wù),只不過在一些特殊服務(wù)上有些欠缺。

官方翻新機(jī)成為奸商新財(cái)路

   

    各大廠商推出官方翻新機(jī)更多的是為了短期經(jīng)費(fèi)不足的消費(fèi)者也可以享受到優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,雖然名為“翻新機(jī)”,實(shí)則是廠商 對(duì)有問題的產(chǎn)品進(jìn)行配件更換后,再重新組裝的產(chǎn)品,其品質(zhì)還是很有保障的,所以時(shí)下也受到了眾多消費(fèi)者的青睞?删褪沁@樣的“福利”最終還是被無孔不入的 奸商們盯上了,而市場(chǎng)上各種打著官方翻新機(jī)噱頭的產(chǎn)品更是層出不窮。

    過去在網(wǎng)上搜索“翻新機(jī)”,出來的結(jié)果多是“翻新機(jī)鑒別”、“翻新機(jī)的危害”、“拒絕翻新機(jī)”等,而現(xiàn)在卻不一樣 了,搜索這三個(gè)字最后會(huì)有不少關(guān)聯(lián)到“官方翻新機(jī)”。而在一些C2C電子商城已經(jīng)有很多“原廠翻新”產(chǎn)品出現(xiàn),不少嗅覺靈敏的奸商也是混雜在其中,將自己 手上真正的翻新機(jī)掛上“官方翻新機(jī)”的名號(hào)出售,賣的比官網(wǎng)要便宜一些,可利潤(rùn)卻比直接賣全新機(jī)高很多。而一些大量銷售官方翻新機(jī)的網(wǎng)店就有可能存在貓 膩,因?yàn)楣俜戒N售的翻新機(jī)數(shù)量畢竟有限,而且多是有針對(duì)性的,不會(huì)出現(xiàn)每個(gè)產(chǎn)品都有官方翻新機(jī),所以那些商家手中所謂的官翻機(jī)就有待考量了。

    廠商官方網(wǎng)站的翻新機(jī)價(jià)格優(yōu)惠,確實(shí)可以選擇,而且不少人對(duì)這些官方翻新機(jī)都很感興趣,畢竟能省一部分錢,所以大家 在選購(gòu)時(shí)還是要以官方網(wǎng)站為主,盡量不要選擇那些沒有資質(zhì)的小商戶。因?yàn)樵谌狈τ行ПO(jiān)管的情況下,市面上非官方渠道流通的翻新機(jī)大多就是真正由奸商或者小 作坊生產(chǎn)的翻新機(jī),而并非官方翻新機(jī),所以大家在購(gòu)買時(shí)一定要提高警惕,謹(jǐn)防上當(dāng)受騙。

    結(jié)束語(yǔ):

    文至于此,相信大家對(duì)于官方翻新機(jī)以及與其相關(guān)的問題已經(jīng)有了一個(gè)大致的了解。其實(shí)官方翻新機(jī),雖是“翻新”卻比真 的翻新機(jī)在質(zhì)量和售后上更加有保障;雖不是“全新”但卻比全新機(jī)更具價(jià)格優(yōu)勢(shì)。這就是官方翻新產(chǎn)品,它的出現(xiàn)并不是一種偶然,而是用戶需求和廠商經(jīng)營(yíng)策略 的一種現(xiàn)實(shí)體現(xiàn)。官方翻新機(jī)不僅能讓消費(fèi)者節(jié)省費(fèi)用,同時(shí)也可以避免浪費(fèi),對(duì)于環(huán)境和能源也起到了保護(hù)作用,就官方翻新產(chǎn)品本身來說,它的優(yōu)點(diǎn)相對(duì)還是要 大于缺點(diǎn)的。當(dāng)然,大家在購(gòu)買這類產(chǎn)品時(shí)盡量要選擇官方途徑,以避免上當(dāng)受騙的情況發(fā)生。

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