面對日本市場較為封閉的問題,中國品牌如何順利進(jìn)入?公司并購后的各方整合問題如何解決?
活力因子
聯(lián)想之前有收購IBM的經(jīng)驗(yàn),會對整合NEC有非常好的借鑒作用。市場占有率快速增加,公司規(guī)模逐漸擴(kuò)大從而降低了成本開支。
聯(lián)想日本公司會議室的使用率非常高,采訪結(jié)束時(shí)間剛到,門外已經(jīng)站滿了下一輪會議的參會人員。
2011財(cái)年第三季度財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示,日系企業(yè)哀鴻遍野,而日本國內(nèi)最大的PC品牌NEC的營業(yè)額卻逆市增長5%,利潤有幾千萬美元,利潤率高于聯(lián)想全球利潤的平均數(shù)。這一組數(shù)字令聯(lián)想集團(tuán)(微博)董事長楊元慶頗為興奮。在他看來,聯(lián)想對NEC PC業(yè)務(wù)的收購正向著好的方向發(fā)展。
以規(guī)模削減成本
聯(lián)想于2011年1月27日收購NEC PC業(yè)務(wù)。收購之前,聯(lián)想在日本的業(yè)務(wù)主要來自2004年并購的IBM PC業(yè)務(wù),并集中在商用領(lǐng)域,IBM當(dāng)年在日本的ThinkPad(微博)全球研發(fā)中心也被保留下來。并購NEC 之前的兩年,聯(lián)想在日本市場占有率實(shí)現(xiàn)了兩倍的增長,2009年是4%,2011年是8%。
“聯(lián)想與NEC公司合并最大的目的就在于加強(qiáng)聯(lián)想在日本的市場基礎(chǔ)! 聯(lián)想日本分公司高級總監(jiān)、管理運(yùn)營官留目真伸說。與NEC合并后,聯(lián)想PC在日本的市場占有率是27%,是壓倒性的市場第一位,第二位是富士通。
楊元慶認(rèn)為,“對NEC的并購和對IBM的并購有異曲同工之處!辈①徢奥(lián)想都做了深入的分析研究。聯(lián)想認(rèn)為,在日本市場,NEC是一個(gè)接受度高的高端品牌,能夠比別的品牌賣出更好的價(jià)格。之所以長期虧損,主要是成本太高,一是材料的成本高,二是自己的開銷比較大。
并購之前,NEC按照聯(lián)想的要求裁減了三分之一的員工;并購后,NEC分享聯(lián)想在規(guī)模采購的成本優(yōu)勢,在費(fèi)用、人員成本等方面也進(jìn)一步縮減開支,這些都對NEC改善盈利起到了至關(guān)重要作用。
“NEC有自己的優(yōu)勢。比如其本土品牌形象更有利于與本土消費(fèi)者交流,在研發(fā)方面可以更精準(zhǔn)地應(yīng)對日本特有客戶的服務(wù)方式和流程。NEC在日本也有工廠,可以更快速地滿足某一部分日本國內(nèi)客戶對產(chǎn)品定制化的要求,這是聯(lián)想所不具備的。”留目真伸說。
文化整合的深義
聯(lián)想創(chuàng)始人柳傳志在總結(jié)與IBM并購經(jīng)驗(yàn)時(shí)曾表示,“企業(yè)并購最大的困難是文化整合!蹦敲绰(lián)想是如何將“聯(lián)想之道”嫁接到NEC的文化中呢?
文化差異必然存在。NEC是一家典型的日本企業(yè),比如在人事方面實(shí)行終身雇傭制度、年功序列制度等等,這方面與全球化的聯(lián)想公司是迥然不同的。
聯(lián)想整合日本NEC 以規(guī)模削減成本(2)
據(jù)說,兩家公司管理層剛開始聚到一起開會時(shí),就表現(xiàn)出明顯的差異。來自NEC公司方面的管理層年齡偏大,基本上都是50歲以上,甚至60多歲,幾乎沒有女性。討論的時(shí)候,NEC方面發(fā)言的人基本上地位都是相對比較高的,其他人就基本上不說話。
而聯(lián)想公司在開這樣的會時(shí),出席人基本上都是帶筆記本電腦過來,發(fā)言的時(shí)候要參照些數(shù)據(jù)和資料,自己做筆記,這是比較普遍的方式。但是NEC公司的管理人員,一般都不帶電腦過來,只帶紙,用的資料也都是紙版的。
日本的員工多數(shù)比較沉默,不太愿意表達(dá)自己的觀點(diǎn)。在聯(lián)想這種方法是行不通的。每次會議每個(gè)人都有事前明確討論的方向,說出自己的想法,在反復(fù)討論基礎(chǔ)上形成共識,然后快速?zèng)Q策、付諸行動(dòng)。
對此,聯(lián)想采取的辦法就是多溝通,比如以召開晚餐會等形式加深理解,然后達(dá)到合并的目的。在這個(gè)過程中,弄清楚哪個(gè)人負(fù)責(zé)哪個(gè)方面,然后形成共識!昂迷诼(lián)想之前有整合IBM的經(jīng)驗(yàn)。”留目真伸說。