智能電視突圍 靠“智慧”差異化

    在“三網(wǎng)融合”的推動(dòng)下，智能電視技術(shù)得到了不斷的升級，上下游產(chǎn)業(yè)鏈也逐漸趨于完善，智能電視產(chǎn)品為消費(fèi)者的生活帶來了不少樂事，贏得了消費(fèi)者的認(rèn)可。長虹、TCL、創(chuàng)維、海信等大型家電企業(yè)，均推出了擁有自己特色的智能體驗(yàn)生活館，讓消費(fèi)者近距離的接觸、了解產(chǎn)品，提供了選購上的便利，從而贏得了消費(fèi)者的認(rèn)可和信賴。

    近期，創(chuàng)維、海信、長虹、康佳、海爾等國內(nèi)六大彩電品牌相繼推出了自己的智能電視新品，力爭贏得市場先發(fā)優(yōu)勢。這些品牌的智能電視新品各具特色，其中語音交互成為各彩電新品的重要功能，這種電視能準(zhǔn)確、迅速地識別用戶發(fā)出的語音指令，通過語音控制可以完成電視換臺、節(jié)目查詢、上網(wǎng)瀏覽、游戲互動(dòng)等多種操作，顛覆了傳統(tǒng)的手動(dòng)遙控器的控制。

    彩電企業(yè)紛紛做出這樣的嘗試，是因?yàn)橹悄茈娨暤某霈F(xiàn)顛覆了傳統(tǒng)的電視方式。在傳統(tǒng)的電視時(shí)代，各彩電廠商比拼的就是彩電的外觀、畫質(zhì)、品牌口碑等指標(biāo)，然而智能電視的來臨，加強(qiáng)功能的研發(fā)已經(jīng)成為各大彩電企業(yè)的競爭重點(diǎn)。

    目前智能電視的到來，順應(yīng)了電視機(jī)“高清化”、“網(wǎng)絡(luò)化”、“智能化”的趨勢，它的出現(xiàn)被業(yè)內(nèi)視為救命稻草。如何帶動(dòng)彩電的更新?lián)Q代需求已經(jīng)成為廠家關(guān)注的問題。有彩電企業(yè)為了順應(yīng)一般消費(fèi)者的需求，從而在節(jié)能省電，和外觀上進(jìn)行研發(fā)設(shè)計(jì)，還有一部分廠商則是在售后服務(wù)和電視智能技術(shù)上進(jìn)行研究升級，讓平板電視不再枯燥無味。

    智能電視的產(chǎn)生不僅僅使得中國彩電市場看到了新希望，也讓我國家電企業(yè)面臨著新的挑戰(zhàn)。國外IT巨頭們早已對中國家電市場充滿興趣，也推出了一系列“智能電視”，他們擁有我國傳統(tǒng)電視廠商所不具備的應(yīng)用平臺優(yōu)勢，因而能夠比我國家電廠商更早享用到智能電視這塊“大蛋糕”。

    另外，智能電視的同質(zhì)化現(xiàn)象日益突出，智能電視的“智慧”也在競爭中得到了一定的升級，電視機(jī)正在成為繼計(jì)算機(jī)、手機(jī)之后的第三種信息訪問終端，用戶可隨時(shí)訪問自己需要的信息，電視機(jī)也將成為一種智能設(shè)備，實(shí)現(xiàn)電視、網(wǎng)絡(luò)和程序之間跨平臺搜索。各個(gè)廠商的智能電視都聰慧有佳，智能電視功能逐漸被泛化，怎樣在蕓蕓智能電視中鶴立雞群，擁有自己的獨(dú)特的“智慧”，這也就是各大廠商需要考慮的一個(gè)問題。

    就目前而言，在面板技術(shù)沒有新的普及代替品之前，想突破贏得市場就要走差異化路線，從用戶體驗(yàn)出發(fā)，在功能和售后服務(wù)著手，誰的電視產(chǎn)品更智能、更有特色、售后服務(wù)越周到，誰就能贏得更多的消費(fèi)者，實(shí)現(xiàn)自己的市場目標(biāo)。