2011年的最后一天,上海市商務(wù)委發(fā)布的《上海外商投資環(huán)境白皮書(shū)》顯示,外商在滬累計(jì)設(shè)立投資性公司240家,跨國(guó)公司地區(qū)總部353家、研發(fā)中心334家�?鐕�(guó)公司地區(qū)總部和投資性公司數(shù)量名列全國(guó)第一,外資研發(fā)中心數(shù)量全國(guó)第二。
雖然數(shù)量眾多,但對(duì)于擇業(yè)者來(lái)說(shuō),跨國(guó)公司的吸引力正在下降�!爸袊�(guó)本土企業(yè)近年來(lái)發(fā)展勢(shì)頭迅猛,相比一些跨國(guó)公司同行,他們更具成長(zhǎng)性。一些本土企業(yè)不但能付得起、甚至還會(huì)比跨國(guó)公司開(kāi)出更高的價(jià)碼來(lái)吸引本地高級(jí)人才;他們?cè)诹鞒躺细哽`活性,對(duì)人才的吸引力開(kāi)始超過(guò)跨國(guó)公司”,某企業(yè)駐滬上海高管對(duì)《中國(guó)經(jīng)濟(jì)周刊》談到。他所服務(wù)的企業(yè)來(lái)自德國(guó),有著100多年的經(jīng)營(yíng)歷史。
法國(guó)某銀行駐滬員工李小姐回憶起不久前那次驚心動(dòng)魄的裁員仍然心有余悸。“本來(lái)以為是鐵飯碗,但突然發(fā)現(xiàn),一切都沒(méi)有保障�!痹诤翢o(wú)征兆的情況下,該銀行于一個(gè)月前突然宣布裁撤三分之一的中國(guó)員工,“當(dāng)天晚上,我的主管給我看了裁撤名單,上邊有我的名字,但幸好主管臨時(shí)把我替換掉,才保住了這份工作�!�
對(duì)于那些具有雙語(yǔ)能力、跨文化背景、在國(guó)內(nèi)外工商界應(yīng)付自如、游刃有余的中國(guó)籍高級(jí)人才來(lái)說(shuō),外企的吸引力正逐步下降。
2011年12月5日,達(dá)能乳品中國(guó)新聞發(fā)言人徐杰對(duì)外宣布,達(dá)能乳業(yè)上海有限公司暫時(shí)停產(chǎn)。兩天后,雀巢公司新聞發(fā)言人何彤稱,雀巢將于2011年12月底中止在華東區(qū)的冰激凌零售業(yè)務(wù),并停止該區(qū)域的冰激凌生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)。何彤稱,“雀巢在不斷評(píng)估冰激凌業(yè)務(wù),并做相應(yīng)的調(diào)整,以保持該業(yè)務(wù)的長(zhǎng)久發(fā)展”。
上述兩位發(fā)言人在言辭上的巧妙修飾,并不能掩飾其業(yè)務(wù)受挫的困境。相對(duì)于達(dá)能和雀巢遮遮掩掩地宣稱“暫時(shí)停產(chǎn)”和“相應(yīng)調(diào)整”,百事中國(guó)顯得更為干脆,直接宣布退出其核心的瓶裝業(yè)務(wù)。
比百事中國(guó)走得更早的是百思買。2011年2月22日,百思買宣布關(guān)閉在中國(guó)大陸的所有零售門店,退出中國(guó)。雖然同年9月百思買表示積極準(zhǔn)備重返中國(guó)市場(chǎng),但至今還沒(méi)有可以公開(kāi)的重大進(jìn)展。
在去年宣布退出中國(guó)的跨國(guó)公司名單上,還有美泰公司芭比旗艦店、歐洲最大的建材分銷商——法國(guó)圣戈班集團(tuán)旗下建材銷售商“美頌巴黎”以及玩具巨頭仙霸玩具集團(tuán)。
越來(lái)越多高端美資制造業(yè)正在從中國(guó)的實(shí)體經(jīng)濟(jì)中悄然撤退:美國(guó)玩具生產(chǎn)商Wham-O開(kāi)始將50%的飛盤和呼啦圈訂單轉(zhuǎn)向美國(guó)國(guó)內(nèi)的生產(chǎn)商,而此前這些訂單是在包括中國(guó)在內(nèi)的國(guó)家和地區(qū)生產(chǎn)的;原先將部分汽車零部件生產(chǎn)外包給中國(guó)的福特汽車公司,正在把這部分生產(chǎn)業(yè)務(wù)撤回美國(guó);美國(guó)ATM供應(yīng)巨頭NCR已把部分ATM的生產(chǎn)從中國(guó)轉(zhuǎn)移到美國(guó)佐治亞州的哥倫布市。
這些變化,在IT、家電領(lǐng)域更加明顯。曾經(jīng)活躍在中國(guó)市場(chǎng)的諸多品牌近年來(lái)紛紛收縮在華陣線:2008年,惠而浦和蘇寧簽署協(xié)議,將空調(diào)委托給蘇寧獨(dú)家銷售;2010年,飛利浦將電視機(jī)業(yè)務(wù)的生產(chǎn)和銷售出售給冠捷;松下將三洋白電部門以100億日元的價(jià)位出售給中國(guó)海爾集團(tuán);2011年9月,伊萊克斯與國(guó)美(微博)簽署協(xié)議,委托國(guó)美在中國(guó)貼牌生產(chǎn)及銷售其系列產(chǎn)品。
雖然諸多舉動(dòng)被描述為因應(yīng)對(duì)人力資源等成本上升所采取的“戰(zhàn)略性撤退”,但這些宣布或調(diào)整、或退出中國(guó)市場(chǎng)的企業(yè),其在中國(guó)的業(yè)務(wù)不可否認(rèn)都到了艱難時(shí)刻。
從宏觀數(shù)據(jù)來(lái)看,外資流入中國(guó)的速度開(kāi)始減緩。中國(guó)商務(wù)部的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,中國(guó)2011年全年實(shí)際使用外資(FDI)同比增長(zhǎng)9.72%,而2010年這一數(shù)據(jù)為17.4%。
傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)的喪失,讓在中國(guó)開(kāi)展業(yè)務(wù)的跨國(guó)公司巨頭憂心不已。一份來(lái)自經(jīng)濟(jì)學(xué)人的報(bào)告稱:盡管中國(guó)充滿著激動(dòng)人心的機(jī)遇,但企業(yè)的運(yùn)營(yíng)環(huán)境將會(huì)變得日益艱難。經(jīng)濟(jì)學(xué)人信息部對(duì)包括了328家在中國(guó)開(kāi)展業(yè)務(wù)的跨國(guó)公司調(diào)查后發(fā)現(xiàn),在中國(guó)向高新經(jīng)濟(jì)體的轉(zhuǎn)變過(guò)程中,企業(yè)的商業(yè)模式將會(huì)承受越來(lái)越大的壓力,而企業(yè)盈利數(shù)據(jù)寥寥無(wú)幾。部分人士認(rèn)為,對(duì)于眾多行業(yè)來(lái)說(shuō),中國(guó)已不再是一個(gè)“新興市場(chǎng)”,企業(yè)維持高利潤(rùn)率(15%-20%)的日子已一去不復(fù)返。
另一方面,政策準(zhǔn)入門檻的提高和優(yōu)惠政策取消帶來(lái)的成本變動(dòng),也讓跨國(guó)公司在中國(guó)的經(jīng)營(yíng)比以前更為艱難。
中國(guó)三星研究院戰(zhàn)略管理組首席研究員林瑞明發(fā)現(xiàn),中國(guó)東部的蘇州、無(wú)錫等長(zhǎng)三角富庶地區(qū)都提高了投資門檻,對(duì)新進(jìn)的外資企業(yè),不僅沒(méi)有專門的優(yōu)惠政策,甚至還對(duì)其產(chǎn)業(yè)類型、節(jié)能減排方面提出很高的要求。
一家國(guó)際著名的跨國(guó)企業(yè)公關(guān)部高管也向《中國(guó)經(jīng)濟(jì)周刊》坦承,中國(guó)在2010年12月1日統(tǒng)一內(nèi)外資企業(yè)和個(gè)人城市維護(hù)建設(shè)稅和教育費(fèi)附加稅,以及在2007年統(tǒng)一內(nèi)外資企業(yè)稅率,讓他們公司的稅費(fèi)增加了很多,但他拒絕透露增加的具體數(shù)據(jù)。
除了成本制約和政策限制,來(lái)自中國(guó)本土企業(yè)的強(qiáng)勁挑戰(zhàn),也是跨國(guó)公司面對(duì)的新問(wèn)題。英國(guó)工程機(jī)械咨詢有限公司Off-Highway Research所做的分析表明,盡管美國(guó)建筑設(shè)備供應(yīng)商卡特彼勒(Caterpillar)在2005-2010年的中國(guó)市場(chǎng)銷售額增長(zhǎng)了三倍,但其中國(guó)市場(chǎng)份額在同期從11%下滑至7%。搶走其市場(chǎng)份額的并非是它的死對(duì)頭日本小松公司(Komatsu),而是中國(guó)本土企業(yè)。
經(jīng)濟(jì)學(xué)人信息部的調(diào)查報(bào)告顯示,在中國(guó)任職的跨國(guó)公司高管將來(lái)自中國(guó)國(guó)內(nèi)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)列為第二號(hào)威脅,而頭號(hào)威脅則是知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)。
跨國(guó)公司忽視中國(guó)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)威脅頗為危險(xiǎn):一位曾供職于某家跨國(guó)公司的高管毫不掩飾對(duì)中國(guó)本土企業(yè)的輕蔑態(tài)度,這家公司的管理層每周都會(huì)跟蹤傳統(tǒng)全球競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)份額變化狀態(tài),但從不理會(huì)來(lái)自中國(guó)本土公司的競(jìng)爭(zhēng)。直到有一天后者的市場(chǎng)份額突破了50%,他們才如夢(mèng)初醒,但已為時(shí)太晚。
類似的例子也發(fā)生在達(dá)能身上。達(dá)能乳業(yè)在上海市場(chǎng),被光明、蒙牛和伊利等本土競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手用殘酷的價(jià)格戰(zhàn)斬于馬下,被迫于去年12月初關(guān)閉其位于上海奉賢縣的工廠。
另?yè)?jù)美國(guó)商會(huì)對(duì)美國(guó)跨國(guó)企業(yè)在中國(guó)的調(diào)查表明,美國(guó)企業(yè)最大的關(guān)切是中國(guó)國(guó)有企業(yè)搶走其市場(chǎng)。中國(guó)美國(guó)商會(huì)2011年發(fā)布的《商務(wù)環(huán)境調(diào)查》(Business Climate Survey)顯示,26%的受訪企業(yè)業(yè)務(wù)出現(xiàn)下滑,預(yù)期未來(lái)業(yè)務(wù)下滑的受訪者占40%。
市場(chǎng)咨詢機(jī)構(gòu)Booz & Co在近期發(fā)表的報(bào)告中重點(diǎn)提及了崛起中的四家公司:王老吉、佛山景興衛(wèi)生用品有限公司、霸王國(guó)際洗發(fā)水和杭州漢草生物技術(shù)有限公司。報(bào)告作者指出:中國(guó)正孕育出一批實(shí)力強(qiáng)大的本土領(lǐng)軍企業(yè),與它們展開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)是跨國(guó)公司面對(duì)的新現(xiàn)實(shí)。這些本土企業(yè)更接近和了解消費(fèi)者,重點(diǎn)生產(chǎn)價(jià)廉物美的替代產(chǎn)品,重視營(yíng)銷和分銷戰(zhàn)略,它們開(kāi)發(fā)的新產(chǎn)品和創(chuàng)新型銷售模式都極為貼合中國(guó)消費(fèi)者的需求。
盡管仍有相當(dāng)比例的跨國(guó)公司認(rèn)為,中國(guó)市場(chǎng)對(duì)其全球戰(zhàn)略至關(guān)重要,但如果不能調(diào)整在中國(guó)的前進(jìn)步態(tài),類似百思買、美泰、達(dá)能和仙霸玩具在中國(guó)的調(diào)整和撤退,將成為越來(lái)越多跨國(guó)公司的翻版。
經(jīng)濟(jì)學(xué)人信息部全球預(yù)測(cè)中國(guó)區(qū)主管許思濤認(rèn)為,跨國(guó)公司需要配合其對(duì)中國(guó)的重視程度,進(jìn)行結(jié)構(gòu)重組,以此應(yīng)對(duì)本土企業(yè)的挑戰(zhàn)。雖然目前跨國(guó)公司并未大規(guī)模拿出戰(zhàn)略調(diào)整方案,但相應(yīng)的戰(zhàn)略調(diào)整確實(shí)已經(jīng)開(kāi)始啟動(dòng)了。
上海一家裝備制造業(yè)跨國(guó)公司的高管對(duì)《中國(guó)經(jīng)濟(jì)周刊》表示,公司應(yīng)對(duì)中國(guó)市場(chǎng)環(huán)境變化的措施是調(diào)整和優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu),升級(jí)低端產(chǎn)品,向更高附加值的產(chǎn)品研發(fā)生產(chǎn)轉(zhuǎn)變。事實(shí)上,達(dá)能乳品中國(guó)新聞發(fā)言人徐杰在向《中國(guó)經(jīng)濟(jì)周刊》證實(shí)達(dá)能乳業(yè)上海公司暫停生產(chǎn)時(shí),也表示其正在集中力量將“碧悠”打造成具有高附加值的強(qiáng)勢(shì)品牌。
經(jīng)濟(jì)學(xué)人的調(diào)查顯示,目前僅有8%的跨國(guó)公司,其中國(guó)首席執(zhí)行官在其全球公司總部坐鎮(zhèn),45%的公司聲稱其中國(guó)首席執(zhí)行官向區(qū)域總部匯報(bào)。值得注意的是,有40%的大型跨國(guó)公司表示,它們已經(jīng)向大中華區(qū)派駐了非常高級(jí)別的管理人員,旨在改善對(duì)中國(guó)的了解,加速總部的決策過(guò)程。
另外,出于對(duì)東部高額成本壓力的考慮,跨國(guó)公司正在試圖轉(zhuǎn)移它們?cè)谥袊?guó)的產(chǎn)業(yè)基地,從東部一線城市轉(zhuǎn)向二三線城市。在接受經(jīng)濟(jì)學(xué)人調(diào)查的跨國(guó)公司中,有33%的受訪者稱“目前企業(yè)正向二、三線城市轉(zhuǎn)移”。在這方面大型企業(yè)(全球年?duì)I收超過(guò)50億美元)的情況稍有不同——其中45%的企業(yè)正向二、三線城市轉(zhuǎn)移。往更偏遠(yuǎn)地區(qū)轉(zhuǎn)移的企業(yè)也占了12%。
于1995年進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)的家樂(lè)福集團(tuán)對(duì)《中國(guó)經(jīng)濟(jì)周刊》表示,因?yàn)橐痪€城市大型零售商趨于飽和,家樂(lè)福一直面臨著客源被分流的壓力。另一方面,也要面對(duì)供應(yīng)商的原材料成本上升的壓力。
應(yīng)對(duì)這些壓力,家樂(lè)福采取了適應(yīng)本土化的措施,2010年家樂(lè)福舉辦了“晉升到家”活動(dòng),有1500多名中國(guó)員工得到了晉升。目前,家樂(lè)福中國(guó)公司99%以上的員工是中國(guó)人,95%的店長(zhǎng)是中國(guó)人,家樂(lè)福所有門店銷售的產(chǎn)品99%是中國(guó)制造,中國(guó)采購(gòu),國(guó)內(nèi)經(jīng)銷。
聘用本地員工,并非萬(wàn)全之策。去年底,家樂(lè)福剛剛成立不久的下屬機(jī)構(gòu)——蔬果茂,將來(lái)自山東棲霞眾益合作社的首批45噸富士蘋(píng)果和梨子運(yùn)往歐洲市場(chǎng)銷售�!笆吖痹谏虾TO(shè)立辦事處之后,中國(guó)會(huì)逐漸成為家樂(lè)福在全球的另一個(gè)重要蔬果原產(chǎn)地,為其在世界各地的大賣場(chǎng)供應(yīng)農(nóng)產(chǎn)品。
在本土化發(fā)展理念中,通過(guò)蔬果茂所做的“農(nóng)民直供”等創(chuàng)新舉措,也許將是家樂(lè)福擺脫危機(jī),參與本土競(jìng)爭(zhēng)的重要布局。