彩電“一哥”自我革命 海信定義智能電視新坐標(biāo)

單一電視將“死”？海信率先“革”命

    8月16日，北京凱賓斯基大酒店。

    在炫目背景下，周厚健手里拿著一個(gè)”小玩意”走上講臺(tái)。這個(gè)玩意不是道具。周說(shuō)，它可以叫個(gè)人電視，也可以被看作是一臺(tái)平板電腦，或者是一本電子書(shū)，彼時(shí)彼刻，它是周在發(fā)布會(huì)上的“演講板”。

周厚健手里拿著一個(gè)”小玩意”

    這個(gè)玩意名叫I’TV，意謂“我的個(gè)人智能電視”，這名字也是海信人幾萬(wàn)名員工“海選”出來(lái)的。整場(chǎng)發(fā)布會(huì)上，它甚至比海信集團(tuán)董事長(zhǎng)周厚健還要重要，是唯一的“主角”。

    在周厚健和海信人看來(lái)，這個(gè)小玩意之于中國(guó)彩電業(yè)的意義，絲毫不亞于當(dāng)年的平板電視。作為“全球第一臺(tái)個(gè)人智能電視”，I’TV自誕生就背負(fù)著重任——重新定義中國(guó)電視行業(yè)。周厚健和海信人希望借此將億萬(wàn)遠(yuǎn)離大電視的年輕人重新拉回到電視前。

    2010年下半年，受周厚健委托，海信集團(tuán)首席科學(xué)家黃衛(wèi)平博士牽頭，成立海信創(chuàng)新俱樂(lè)部。創(chuàng)新俱樂(lè)部成立后的頭件大事，是做一項(xiàng)關(guān)于電視的調(diào)研。

    歷時(shí)八個(gè)月，創(chuàng)新俱樂(lè)部交出了一份詳盡的報(bào)告，報(bào)告結(jié)論在海信內(nèi)部震動(dòng)很大，甚至有些聳人聽(tīng)聞：看電視的人越來(lái)越老、越來(lái)越少、越來(lái)越挑；65%以上的年輕人已經(jīng)不再看電視；美國(guó)一家公司的調(diào)查結(jié)果顯示——在今后幾年中，放棄電視可能成為大勢(shì)所趨。

    對(duì)于8年來(lái)一直占據(jù)電視機(jī)零售市場(chǎng)“中國(guó)第一”的海信來(lái)說(shuō)，這無(wú)疑是壞消息。到目前為止，海信的主營(yíng)業(yè)務(wù)電視已經(jīng)占到集團(tuán)總營(yíng)收的近1/3。

    電視機(jī)可能消亡嗎？”這個(gè)問(wèn)題一度讓周厚健很有些后怕。這位在家電行業(yè)浸潤(rùn)近30年的老電視人坦率地說(shuō)，“電視將死”確實(shí)“聽(tīng)起來(lái)令人沮喪”。

    不過(guò)，這并非是絕望的事�！叭绻�（電視將死）這種提法由IT廠商、通信企業(yè)或網(wǎng)絡(luò)公司明確提出來(lái)，那才真正令人沮喪�！敝芎窠〉难酝庵�意是，當(dāng)下的消費(fèi)者不是不看“電視”了，而是更多的選擇去看“視頻”，年輕消費(fèi)者將原本鎖定在電視機(jī)“大屏”前享受視聽(tīng)的時(shí)間和更多碎片化的時(shí)間，用在手機(jī)、平板、電腦等這些“小屏”上。

    如何讓自己的大屏和眾多小屏互動(dòng)，將年輕人的注意力重新召喚回來(lái)？于是，海信內(nèi)部達(dá)成共識(shí)——開(kāi)發(fā)一款個(gè)人智能電視。

    周厚健介紹，海信迅速集結(jié)了集團(tuán)內(nèi)數(shù)個(gè)公司的研發(fā)骨干，搭建起以“系統(tǒng)軟件”、“云計(jì)算”、“互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用”、“人工智能”、“工業(yè)設(shè)計(jì)”、“運(yùn)營(yíng)服務(wù)”為主體的技術(shù)集群，通過(guò)跨產(chǎn)業(yè)協(xié)作開(kāi)發(fā)的模式，最終在較短時(shí)間里完成了個(gè)人智能電視I’TV的開(kāi)發(fā)。

    海信方面介紹，I’TV是全球第一臺(tái)個(gè)人智能電視。與目前勢(shì)頭強(qiáng)勁的熱門電子消費(fèi)品PAD相比，海信的I’TV定位， 首先是一臺(tái)電視，其次是一臺(tái)平板電腦，即植入了“電視芯”的平板電腦。

    作為智能電視，海信I’TV的最大亮點(diǎn)在于：實(shí)現(xiàn)了大屏傳小屏、小屏傳大屏、異地傳屏等功能，“三屏互動(dòng)”、“協(xié)同互傳”，真正實(shí)現(xiàn)了隨時(shí)、隨地、隨心觀看電視的目的；同時(shí)，因植入智能推薦、社區(qū)交友等軟件應(yīng)用，該產(chǎn)品兼有網(wǎng)絡(luò)、娛樂(lè)、PC及社交等功能，某種程度上是一臺(tái)“社交電視”，或“社會(huì)化”電視。

    海信集團(tuán)董事長(zhǎng)周厚健直言，這是“我盼了一輩子的產(chǎn)品，是一場(chǎng)革命”。他認(rèn)為，這項(xiàng)創(chuàng)新未必涉及特別復(fù)雜的技術(shù)提升，而是通過(guò)集成創(chuàng)新為消費(fèi)者提供更滿意地體驗(yàn)。在周看來(lái)，即便是微創(chuàng)新，也能帶來(lái)產(chǎn)業(yè)大革命。

非常規(guī)開(kāi)發(fā)，跨業(yè)務(wù)平臺(tái)協(xié)同作戰(zhàn)

    在業(yè)內(nèi)一貫低調(diào)、謹(jǐn)慎的周厚健，甚少在公眾場(chǎng)合用到“革命”之類的字眼。I’TV之于海信的“革命性”之一是，這是海信集團(tuán)內(nèi)部鮮有的、打破常規(guī)的跨產(chǎn)業(yè)協(xié)作開(kāi)發(fā)，在海信的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)史上是個(gè)里程碑。

    周厚健介紹，I’TV的開(kāi)發(fā)集結(jié)了海信集團(tuán)內(nèi)部數(shù)個(gè)公司的研發(fā)骨干，由海信電器總體設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)（電視機(jī)器件），海信傳媒網(wǎng)絡(luò)公司運(yùn)營(yíng)支撐平臺(tái)和應(yīng)用商城開(kāi)發(fā)（云服務(wù)），海信通信公司負(fù)責(zé)軟件操作系統(tǒng)開(kāi)發(fā)，海信寬帶多媒體公司負(fù)責(zé)多屏互動(dòng)開(kāi)發(fā)。

    值得慶幸的是，對(duì)海信而言，這并不是一次完全沒(méi)有準(zhǔn)備的倉(cāng)促應(yīng)戰(zhàn)。在過(guò)去十年中，海信在光通信、多媒體、移動(dòng)通訊、信息等領(lǐng)域基于3C融合方向上的投入，甚至包括一些交了不小學(xué)費(fèi)的項(xiàng)目，“打了水漂”的投資，走過(guò)的一些彎路，現(xiàn)在來(lái)看都是海信轉(zhuǎn)型“智能化”，在較短時(shí)間內(nèi)推出攻堅(jiān)產(chǎn)品I’TV的產(chǎn)業(yè)布局性積淀。

    事實(shí)上，此次海信集團(tuán)內(nèi)相關(guān)公司的協(xié)同作戰(zhàn)、24小時(shí)接力公關(guān)，并不是件容易的事。

    在此之前，海信集團(tuán)一直實(shí)行的是子公司制。對(duì)此，周厚健反思說(shuō)，當(dāng)時(shí)海信沒(méi)有實(shí)行事業(yè)部制而是實(shí)行子公司制，根本想法就是讓它更多地受市場(chǎng)機(jī)制約束，而不是權(quán)力機(jī)制，但子公司制容易形成獨(dú)立的利益體和小王國(guó)，容易導(dǎo)致集團(tuán)內(nèi)各公司主體間出現(xiàn)一些“分庭抗禮的現(xiàn)象”，“一個(gè)集體就難以形成統(tǒng)一的意志”。

    在邁進(jìn)“智能化”、集成協(xié)同多產(chǎn)業(yè)共同作戰(zhàn)時(shí)，形成統(tǒng)一的意志變得尤其重要。周厚健透露，海信集團(tuán)剛剛成立了“智能化產(chǎn)業(yè)推進(jìn)部”，由海信集團(tuán)副總裁王志浩兼任推進(jìn)部部長(zhǎng)。

    “智能化戰(zhàn)略推進(jìn)部”負(fù)責(zé)制定海信集團(tuán)智能化目標(biāo)與產(chǎn)品規(guī)劃，統(tǒng)一管理協(xié)調(diào)集團(tuán)多媒體、通信、家用電器、智能交通、智能商用設(shè)備、地產(chǎn)等子公司智能化項(xiàng)目。王志浩介紹，這個(gè)部門的職能不光是協(xié)調(diào)，它“既有實(shí)權(quán)性又有專家性，具備決策能力，負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)整個(gè)海信集團(tuán)的智能化總體戰(zhàn)略和智能產(chǎn)業(yè)的發(fā)展”。

    在今年5月份海信對(duì)外宣布智能化轉(zhuǎn)型時(shí)，周厚健曾表示，二三年內(nèi)智能電視的市場(chǎng)將逐漸成熟，并進(jìn)入普及期。在海信內(nèi)部，樂(lè)觀目標(biāo)是，明年海信電視將100%智能化。

開(kāi)啟“泛電視”時(shí)代，海信的籌碼

    I’TV的意義，不止于海信集團(tuán)形成統(tǒng)一意志、跨產(chǎn)業(yè)協(xié)同作戰(zhàn)，打造海信歷史上最具顛覆性和革命性的產(chǎn)品。

    周厚健甚至希望，海信I’TV的破壞性能成為整個(gè)中國(guó)彩電業(yè)絕地反擊的機(jī)會(huì)和重新審視自我的引爆器。借I’TV，海信可能重新定義中國(guó)彩電業(yè)。

    所謂“重新定義”有兩層涵義：

    一是I’TV這樣的個(gè)人智能電視實(shí)現(xiàn)了電視內(nèi)容與收看工具的徹底分化，終端進(jìn)一步被“泛化”�；�于此，一款價(jià)格合理、簡(jiǎn)單易用、滿足個(gè)性化需求且擁有良好商業(yè)模式的個(gè)人智能電視I’TV將激活一個(gè)全新的市場(chǎng)。

    二是“瘦終端、云后臺(tái)”的運(yùn)營(yíng)模式將對(duì)傳統(tǒng)電視運(yùn)營(yíng)形成徹底顛覆，彩電行業(yè)正從過(guò)去圍繞產(chǎn)品的產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)向圍繞服務(wù)的產(chǎn)業(yè)。在傳統(tǒng)彩電產(chǎn)業(yè)里，電視機(jī)售出，電視機(jī)就等于產(chǎn)業(yè)鏈的終結(jié)，而現(xiàn)在不同，電視機(jī)售出僅僅是電視增值服務(wù)的開(kāi)始。

    周厚健表示，隨著I’TV個(gè)人智能電視將為后臺(tái)增值服務(wù)帶來(lái)新的商機(jī)；海信在圍繞傳統(tǒng)多媒體終端生態(tài)鏈上的產(chǎn)業(yè)拓展將大有可為。從海信內(nèi)部獲悉，目前海信的應(yīng)用商店里已經(jīng)有了300多種軟件應(yīng)用。新近推出的I’TV個(gè)人智能電視就帶有智能娛樂(lè)內(nèi)容推薦平臺(tái)、植入社交圈子功能等。

    按照王志浩的理解，在智能化時(shí)代，對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)最值錢的不是固定資產(chǎn)，也不是品牌，而是你有多少年輕的客戶群�！懊抠u出一臺(tái)電視，就是一個(gè)用戶，這些用戶都會(huì)連接在海信的應(yīng)用平臺(tái)上，把用戶黏住，賣出去的電視將為海信帶來(lái)龐大的客戶群�！蓖踔竞普J(rèn)為，現(xiàn)在海信要解決的重大課題是，如何提高電視機(jī)用戶的黏性。

    從技術(shù)角度來(lái)說(shuō)，海信已經(jīng)準(zhǔn)備好答案。周厚健介紹，海信智能box提供將傳統(tǒng)電視轉(zhuǎn)化為智能操作系統(tǒng)的功能，這將激活非智能電視的存量市場(chǎng)；增量市場(chǎng)則用新的智能電視來(lái)做。

    事實(shí)上，這樣的解決方案已經(jīng)是業(yè)內(nèi)共識(shí)。比如谷歌、三星、LG等都已經(jīng)在智能電視領(lǐng)域有所動(dòng)作。而且在新游戲規(guī)則下，諸如谷歌、蘋果、微軟、英特爾等IT互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的優(yōu)勢(shì)似乎更明顯，包括在軟件、計(jì)算機(jī)領(lǐng)域的技術(shù)和積累，對(duì)云計(jì)算架構(gòu)的掌握，以及對(duì)基于互聯(lián)網(wǎng)形態(tài)的新商業(yè)模式的熟悉。

    而海信的籌碼之一，就是8年來(lái)一直占據(jù)電視機(jī)零售市場(chǎng)“中國(guó)第一”。目前，海信在中國(guó)各地已有6000萬(wàn)臺(tái)終端電視的存量，每年1000萬(wàn)臺(tái)平板的增量。一旦這些電視機(jī)面前沉睡的用戶被激活，那無(wú)疑將是“點(diǎn)石成金”。

    海信的另一遠(yuǎn)謀，是在智能電視上海信自主開(kāi)發(fā)的HI-0S操作系統(tǒng)。

    就像電腦需要有Windows的操作系統(tǒng)、智能手機(jī)需要Android一樣，智能電視亦需要自己的操作系統(tǒng)，這是智能電視的核心技術(shù)。王志浩介紹，目前，海信智能電視的操作系統(tǒng)是“一顆紅心兩手準(zhǔn)備”，一部分基于谷歌的Android，一部分是基于海信自主開(kāi)發(fā)的HI-0S操作系統(tǒng)。王志浩認(rèn)為，要保證信息的安全就必須要開(kāi)發(fā)自己的電視機(jī)操作系統(tǒng)，這樣才能形成一個(gè)完整的信息體系，形成一個(gè)完整的安全體系。

    從目前的狀況來(lái)看，相比較代表了目前智能電視市場(chǎng)主流的谷歌Android操作系統(tǒng)，海信智能電視的操作系統(tǒng)還相當(dāng)小眾化。

    周厚健認(rèn)為，在智能化之戰(zhàn)中，海信目前的優(yōu)勢(shì)是“整合技術(shù)實(shí)力”，即已經(jīng)逐漸成形的智能電視產(chǎn)業(yè)鏈優(yōu)勢(shì)：一是基于LINUX的海信電視“操作系統(tǒng)”技術(shù)（Hi-OS)，它可以提供統(tǒng)一的應(yīng)用接口和管理服務(wù)并具有跨平臺(tái)能力，保證海信智能產(chǎn)品的一致性，服務(wù)的一致性；二是海信正在搭建“智能云”平臺(tái)技術(shù)(Hi-Cloud)，基于云計(jì)算的海信智能運(yùn)營(yíng)支撐平臺(tái)，支持多操作系統(tǒng)、多用戶、分布式數(shù)據(jù)庫(kù)和高性能的事務(wù)處理，滿足大規(guī)模分布倂發(fā)系統(tǒng)的要求；三是海信電視芯片開(kāi)發(fā)的積累和提升將為我們對(duì)未來(lái)產(chǎn)品的定義有更多自主權(quán)和話語(yǔ)權(quán)。

    在智能化的比拼中，合作或許與競(jìng)爭(zhēng)一樣重要。就在海信I’TV個(gè)人智能電視發(fā)布之前，8月初，由海信、長(zhǎng)虹、TCL三家企業(yè)發(fā)起成立的中國(guó)智能多媒體終端技術(shù)聯(lián)盟（簡(jiǎn)稱“中智盟”）發(fā)布了中國(guó)首個(gè)應(yīng)用商店技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。海信集團(tuán)副總裁王志浩表示，中智盟將吸收芯片、軟件、內(nèi)容服務(wù)提供商等中間產(chǎn)業(yè)提供商，共同來(lái)建立中國(guó)應(yīng)用程序商店技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。換句話說(shuō)，基于這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的智能電視的軟件和應(yīng)用將能在不同品牌的智能電視間實(shí)現(xiàn)通用。

    泛電視化時(shí)代已經(jīng)開(kāi)始，新一輪的行業(yè)洗牌在所難免。周厚健感慨，擺在海信面前的，“也許是萬(wàn)劫不復(fù)的深淵，也許是重新占位的機(jī)會(huì)”。