開展數(shù)字標牌網(wǎng)絡的最大障礙(三）

    近期，我們就“開展數(shù)字標牌/戶外數(shù)字標牌網(wǎng)絡的最大障礙是什么？”采訪了一些行業(yè)的知名人士，他們就這一問題，發(fā)表了各自的觀點�！陡叨嗽L談（一）：開展數(shù)字標牌網(wǎng)絡的最大障礙》、《高端訪談（二）：開展數(shù)字標牌網(wǎng)絡的最大障礙》中我們發(fā)表了部分行業(yè)人士對數(shù)字標牌網(wǎng)絡建設最大障礙的看法，下面我們將繼續(xù)為您展示其他的一些看法。

    “開展數(shù)字標牌/戶外數(shù)字標牌網(wǎng)絡主要障礙有哪些？”

    美國約翰馬歇爾法學院資訊科技服務首席技術(shù)官James Velco：認可、經(jīng)費和內(nèi)容管理

    開展數(shù)字標牌網(wǎng)絡最大的障礙是認可開展網(wǎng)絡這一想法、經(jīng)費和內(nèi)容管理。

    1.開展這一新的通信媒體形式在過去是一個挑戰(zhàn)，并不單單意味著在我們校園到處安裝電視機，因為數(shù)字標牌在那個時代并不是主流。那時標牌安裝好后，我甚至偶然聽到學生們類似“哇，平板屏幕電視機真是我們的學費用的好用處��！”這樣諷刺、抱怨的話語。

    2.一旦經(jīng)過了爭議階段，我不得不為經(jīng)費作打算，用以促使數(shù)字標牌網(wǎng)絡按照我們的需要、指令工作，提供高質(zhì)量的內(nèi)容。所以有時候不得不為了得到合理的經(jīng)費做出一定退讓，選擇相對小規(guī)模的網(wǎng)絡。但是小規(guī)模的網(wǎng)絡以及其內(nèi)容管理系統(tǒng)，并不能呈現(xiàn)我想要的效果。我的策略是一開始按策劃好的比例縮小法，一旦數(shù)字標牌網(wǎng)絡證明自己是切實可行的通信媒體，我會擴建數(shù)字網(wǎng)絡，更新軟件系統(tǒng)。

    這一方法實施過程很成功，現(xiàn)在我校已經(jīng)擴建了網(wǎng)絡，更新了軟件管理系統(tǒng)。

    3．即使是在資金欠缺的情況下，我也不得不為數(shù)字標牌網(wǎng)絡努力，發(fā)展可接受的內(nèi)容管理結(jié)構(gòu)。雖然全校師生對數(shù)字標牌網(wǎng)絡的潛在的用途感到很興奮，但是沒有誰愿意加快網(wǎng)絡開展進程，為管理數(shù)字標牌網(wǎng)絡接受額外的責任。最后，大家都認為對外事務出版部門很適合管理內(nèi)容。那時候只被認為是出版部的又一零星工作，沒有得到重視，播放內(nèi)容也只是出版物的重新使用�，F(xiàn)在，出版部已經(jīng)能很好的使用該媒體，努力探測該媒體的通信潛力。

    Dunkin’ Brands有限公司IT產(chǎn)品經(jīng)理Jason Stuehmer：復雜性

    開展數(shù)字標牌網(wǎng)絡的其中一主要障礙是評估開展網(wǎng)絡所要解決的問題的復雜性。不要誤解我的說法，草率的下結(jié)論，把數(shù)字技術(shù)方案過度復雜化。大多數(shù)數(shù)字網(wǎng)絡媒體的安裝并不是為了顯擺，或者追隨他人的腳步；他們需要被用來動態(tài)的傳遞有價值的信息，吸引顧客的信息，所以要傳遞的信息是復雜的所在。

    在快速服務餐飲業(yè)，數(shù)字菜單板有著好的發(fā)展前景。當顧客查看快餐店的菜單板，會發(fā)現(xiàn)菜單板所提供的重要信息點：產(chǎn)品，菜名（圖片，動畫，視頻），食物套餐或是有價值的食品編號，價格和食物營養(yǎng)信息。數(shù)字標牌方案需要包含所有有價值的信息數(shù)據(jù)點，最重要的是屏幕上要展示能夠吸引顧客的內(nèi)容。這也是像星際多媒體信息發(fā)布系統(tǒng)在線版一樣簡單易用又內(nèi)涵豐富的數(shù)字標牌系統(tǒng)越來越受歡迎的原因。

    內(nèi)容方面不是一時能夠考慮完全的。但是對開展數(shù)字標牌網(wǎng)絡的人來說：內(nèi)容才是王道。顧客對不新鮮，不相關(guān)的內(nèi)容容易產(chǎn)生沒興趣的心理。有了數(shù)字標牌方案，新鮮的內(nèi)容就很容易散播；然而，數(shù)字網(wǎng)絡操作者需要經(jīng)費和計劃來定期更新內(nèi)容，為顧客提供相關(guān)的信息。

    大多數(shù)成功戶外數(shù)字標牌網(wǎng)絡即使外表看起來不那么顯眼，也能達到很好的促使銷售結(jié)果。

    美國數(shù)字標牌公司總裁Jill Ruttenberg：突破

    作為數(shù)字網(wǎng)絡供應商，即使數(shù)字網(wǎng)絡的開展過程是按協(xié)議來的，仍舊會出現(xiàn)一些障礙。

    對我們來說最主要的障礙是突破存在已久的舊的營銷心態(tài)。因為該項數(shù)字技術(shù)是全新的，所以要說服買方相信其功能是比較困難的，這是一場艱難費時的戰(zhàn)斗。而且現(xiàn)在的經(jīng)濟形式會讓人感到“不舒服”，很多人想要擺脫這一感覺，變得“舒服”。很多時候，“舒服”意味著可靠、實際，而不是一些“新”的東西。

    Saddle Ranch Productions公司總裁Kim Sarubbi：內(nèi)容

    內(nèi)容會成就，也會破壞數(shù)字標牌網(wǎng)絡。數(shù)字標牌內(nèi)容開展的過程是很耗時的，如果事先沒有深謀遠慮，沒有足夠的經(jīng)費，就會達不到開展數(shù)字網(wǎng)絡的目標。

    The Handa Group首席戰(zhàn)略官Linda Hofflander：時間

    如果過去的成就是對將來結(jié)果的最好預測，那么開展數(shù)字標牌/戶外數(shù)字標牌網(wǎng)絡其中的主要障礙是‘時間’。在公司中，我們總會聽到一說法，即“時間是我們的敵人”。是的，通常情況，我們沒有充裕的時間來完成任務。該新興的媒體行業(yè)，從出現(xiàn)發(fā)展現(xiàn)在是否已經(jīng)有足夠時間收取經(jīng)驗，吸取相關(guān)教訓？為了從該媒體中得到有用的價值和信心，用戶通常通過觀察，首次展示，細微改良和實施效果中獲取經(jīng)驗。時間將會證明數(shù)字標牌/戶外數(shù)字標牌網(wǎng)絡能夠產(chǎn)生很好的效果，這會為運營者提供足夠的信息，做出明智的商業(yè)決策。第二個障礙是開展數(shù)字網(wǎng)絡是需要對網(wǎng)絡的目標，內(nèi)容，維護以及合作者負責。

    那么，是先有雞，還是先有蛋，時間是最好的證明。用戶需要使用數(shù)字網(wǎng)絡會帶來好處的證明。網(wǎng)絡開展者需要對這一新模式負責。我們不是在討論像Twitter 或 Facebook一樣擴展社會媒體渠道。我們在討論該新興媒體的硬件，軟件和所支持的服務，能在3至5年的時間內(nèi)得到保證。時間會使其交出滿意的答案�，F(xiàn)在很多公司迫不及待使用綜合方案，開展數(shù)字媒體，使該媒體到達新的高度。

    Everwell/MediVista媒體公司執(zhí)行副總裁Loren Goldfarb：資金

    任何形式的大型數(shù)字標牌網(wǎng)絡的開展，最大障礙是資金需求。從網(wǎng)絡開展到使用過程中維護的總費用仍舊是很多機構(gòu)的很大障礙。有個好消息是硬件和軟件的成本持續(xù)下降。一些網(wǎng)絡供應商正在努力發(fā)展低成本的選擇，他們中的一些人提供內(nèi)置內(nèi)容和其他一些吸引人的功能。這些低成本選擇方案并不是適用于所有形式的使用（例如，多區(qū)域的屏幕布局）和網(wǎng)絡形式（例如，戶外數(shù)字網(wǎng)絡）。但是該低成本方案可以保證不需要付出很多，就能得到一個吸引人、有用的網(wǎng)絡。

    說到硬件和軟件，有很多很多的選擇，譬如星際E81、56iq液晶互動系統(tǒng)等等。但是該優(yōu)勢也會成為機構(gòu)的巨大挑戰(zhàn)，因為這些想開展數(shù)字網(wǎng)絡的機構(gòu)沒有專業(yè)知識和時間進行全面的研究，從而很難選擇最合適的硬件和軟件。但是總的來說，數(shù)字標牌的各種各樣的難題最終會得到解決。

    其他的障礙還有，數(shù)字標牌的終端用戶也會遇到自己的挑戰(zhàn)。其中一個例子：數(shù)字網(wǎng)絡想要安裝在第三方的場地（房地產(chǎn)不算），不得不使相關(guān)場地的擁有者/承租者相信，在其等候室或是其他高人流量地區(qū)安裝數(shù)字廣告網(wǎng)絡有很多好處。

    BUNN公司策略師Lyle Bunn：收益估算

    投資回報的估算是最重要的。投資價值需要最先考慮——網(wǎng)絡所能帶來的目的和好處。因為需要仔細估算資金和運營花費，在網(wǎng)絡不同安裝階段的投資回報分析報告真的是有著成本/好處分析的大綱。

    完整的分析需要考慮到方方面面，這就對終端用戶（或是戶外數(shù)字網(wǎng)絡投資者）的研究施加了壓力，因為他們也許不會考慮成本/好處的最初框架。

    成功的規(guī)劃框架開始于公司和通信的目標，需要確定實現(xiàn)目標所具備的內(nèi)容，然后再確定技術(shù)設施所要呈現(xiàn)的內(nèi)容，以及所要達到的目標�？焖贁�(shù)字標牌訓練方案，由數(shù)據(jù)存儲設備提供信息，并通過數(shù)據(jù)段提供訓練方案的框架。