漢銳技術(shù)總監(jiān)張先生：迎合高清趨勢 產(chǎn)品持續(xù)更新

    深圳市漢銳科技有限公司長期致力于系列化高清晰攝像機(jī)研發(fā)銷售為主體，從事智能會議及AV系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程視頻會議等系統(tǒng)在政府、教育及企業(yè)信息化建設(shè)項(xiàng)目中的應(yīng)用推廣。2006年，漢銳公司北京應(yīng)用科技大學(xué)及北京應(yīng)大信息產(chǎn)業(yè)研究院進(jìn)行產(chǎn)、學(xué)、研全面合作合作，經(jīng)過資本變更和營銷體系的重組，將日本的核心技術(shù)、產(chǎn)品與漢銳公司強(qiáng)大的本地化研發(fā)、銷售能力整合，公司以會議攝像機(jī)產(chǎn)品為核心，以日本視音頻技術(shù)和產(chǎn)品為基礎(chǔ)，重點(diǎn)投入在視頻會議攝像機(jī)、HR數(shù)字會議系統(tǒng)、中央控制系統(tǒng)、矩陣及切換器系統(tǒng)、數(shù)字音頻處理系統(tǒng)、安防攝像機(jī)系列等領(lǐng)域，在原有的全球領(lǐng)先的技術(shù)基礎(chǔ)上，根據(jù)中國的本地化市場需求進(jìn)行定制化解決方案開發(fā)，迅速形成自己整套的產(chǎn)品系列和解決方案。推出的產(chǎn)品技術(shù)先進(jìn)，性價(jià)比高。

    2011年，漢銳更是動作頻頻，不但新機(jī)推出很多而且市場也做得有聲有色的。可能與漢銳會議攝像機(jī)調(diào)整市場戰(zhàn)略也有關(guān)系。那么漢銳成功的秘訣在什么地方呢？投影時(shí)代網(wǎng)借Infcomm China 2011展召開之際特別來到漢銳展臺參訪了漢銳公司技術(shù)總監(jiān)張先生，以下是訪談視頻：

以下是訪談文字實(shí)錄：

    Pjtime：各位投影時(shí)代的網(wǎng)友大家好，這里是infocomm 2011的展會現(xiàn)場，我們有幸對漢銳的技術(shù)總監(jiān)張濤先生進(jìn)行采訪，張先生，您好！

    張濤：你好！

    Pjtime：據(jù)我們了解，2011年漢銳對自己的產(chǎn)品進(jìn)行了全面的升級，那您能就這方面的情況簡單給我們談一下嗎？

    張濤：可以，我們2011年主要是針對高清攝像機(jī)這一塊進(jìn)行一個(gè)升級，主要通過三個(gè)方面： 一是機(jī)器的外觀，第二方面是結(jié)構(gòu)，第三方面是視頻輸出，這三方面的話，主要是在視頻輸出方面我們做了一個(gè)非常大的突破，目前就高清這一塊，我們視頻輸出最高可達(dá)到1080P50、60，這樣的話，我們圖像更加逼真，清晰度更高；另外一個(gè)是結(jié)構(gòu)，結(jié)構(gòu)上進(jìn)行的一個(gè)整合，控制的時(shí)候會使噪音降到最低，這樣在會議室運(yùn)用，開會更加順暢；還有就是外觀，外觀我們進(jìn)行了表面橡膠處理，主要是針對手感，手感比較適中。主要是針對這三大方面進(jìn)行的改革。

    Pjtime：那您剛才也談到了漢銳主要是進(jìn)行高清方面的一個(gè)升級，那您是如何看待高清和標(biāo)清現(xiàn)在并存的這個(gè)市場呢?

    張濤：高清和標(biāo)清實(shí)際上今年的話是在一個(gè)轉(zhuǎn)化階段，2011年我相信高清占有主導(dǎo)地位，高清的話也是我們主推的一個(gè)方向，因?yàn)楦咔逶谖覀円曨l會議當(dāng)中目前是一個(gè)發(fā)展趨勢，在一個(gè)轉(zhuǎn)化階段，標(biāo)清的話我們可以做一些低端的市場，這樣的話也是同時(shí)還可以并存，但目前我們主推的是高清。

    Pjtime：那現(xiàn)在做會議攝像機(jī)的也特別多，為了普及高清視頻會議，好多就打出了低價(jià)會議攝像機(jī)的這個(gè)產(chǎn)品，這是不是代表著這個(gè)行業(yè)也會掀起“價(jià)格戰(zhàn)”呢？

    張濤：這個(gè)，我們不擔(dān)心這個(gè)，因?yàn)槭紫任覀兘o客戶保證的就是產(chǎn)品的質(zhì)量，在我們保證了產(chǎn)品質(zhì)量的前提下再去跟同行進(jìn)行一個(gè)競爭，這樣的話我們才會占有絕大優(yōu)勢，在視頻會議這個(gè)行業(yè)的話，他們注重的是產(chǎn)品的品質(zhì)，而不是因?yàn)閮r(jià)格的一個(gè)優(yōu)勢，而去選哪一家的攝像機(jī)，我們是著重于質(zhì)量方面去下的功夫，但是價(jià)格這一塊的話，我們也會做一些價(jià)格保護(hù)。

    Pjtime：那您剛才也談到了質(zhì)量的一種保證，但是我們現(xiàn)在用戶用的時(shí)候除了關(guān)注質(zhì)量，還有一些售后服務(wù)方面也特別關(guān)注，那漢銳在這一方面有什么成功的經(jīng)驗(yàn)給我們分享一下呢？

    張濤：我們漢銳的話，主要是針對兩方面去對客戶進(jìn)行一個(gè)售后和產(chǎn)品的質(zhì)保，我們對產(chǎn)品進(jìn)行三年質(zhì)保，另外建立了400售后服務(wù)電話，24小時(shí)直通，客戶隨時(shí)可以撥通，專門對產(chǎn)品的一個(gè)后期維護(hù)，我相信經(jīng)過這兩點(diǎn)，客戶一定會認(rèn)可我們的產(chǎn)品，包括我們的售后。

    Pjtime：那還有一點(diǎn)，現(xiàn)在會議攝像機(jī)的牌子比較多，而且這個(gè)高輕度標(biāo)準(zhǔn)比較混亂，那您對客戶在選購的時(shí)候有什么好的建議嗎？ 讓他們選購到比較滿意的產(chǎn)品

    張濤：高清這一塊，目前的話，實(shí)際上也就是我剛才說的，2011年這可能是一個(gè)轉(zhuǎn)化，高清實(shí)際上是要進(jìn)行一個(gè)匹配，為什么呢？因?yàn)楦咔遢敵鲇泻枚喾N，是由我們所說的高清分量、以及DVI輸出、HDMI輸出，或者是目前廣播級的HD-SDI這個(gè)視頻輸出， 我們會進(jìn)行一個(gè)融合，這所有的高清視頻輸出我們都集中到其中一款機(jī)器，這是我們現(xiàn)在做出來的HR-8500，這一塊機(jī)器融合了目前市面上所有的高清輸出的接口，這樣的話，我相信客戶選擇的空間就非常大，無論后端的設(shè)備是什么接口，我們都可以滿足他。所以客戶選擇的時(shí)候，我希望他們能夠首先去了解一下會議攝像機(jī)這個(gè)產(chǎn)品技術(shù)的一些功能，這樣的話用起來他們就不會造成后期的錯(cuò)誤，造成那些不必要的麻煩。

    Pjtime：那謝謝張總給我們廣大用戶這么好的建議，也謝謝您接受我們的采訪，非常感謝！