買后:檢查、檢查、再檢查
好了,經(jīng)過一番艱苦努力,終于要將心愛的家電產(chǎn)品買回家了。但在付錢之后,并不是就萬事大吉了,還有些事項(xiàng)是需要注意的。
1、不應(yīng)特價(jià)喪失該有的售后,F(xiàn)在有些商家,在搞特價(jià)活動時(shí),是以犧牲相關(guān)售后為前提的。甚至還煞有其事地在發(fā)票或收據(jù)上注明“特價(jià)商品,不退不換”之類的說明。讓消費(fèi)者在獲取讓利產(chǎn)品的同時(shí),喪失三包等常規(guī)產(chǎn)品所具有的權(quán)利,這肯定是不符合國家相關(guān)法規(guī)的。
2、收貨時(shí)注意檢查。家電送貨上門后,檢查工作可是很重要。其中最重要的就是檢查外包裝是否有損壞,如果有損壞,一定要當(dāng)面說清楚責(zé)任問題。因?yàn)楝F(xiàn)在家電產(chǎn)品送貨上門,普遍是不能打開包裝的,里面到底怎樣,只有安裝人員來了才知道。檢查無誤后再將收貨單給送貨人員。
3、安裝時(shí)仔細(xì)檢查外觀。安裝人員來了后,就可以拆開包裝了。在安裝人員動手安裝前,則一定要檢查外觀,看是否有劃傷之類的物理問題,如果有就一定要退換貨。因?yàn)橥庥^損壞對售后影響是非常大的。
寫在最后:在家電產(chǎn)品變化日新月異、賣場越開越多的今天,購買家電產(chǎn)品其實(shí)也是一門學(xué)問。當(dāng)然,這學(xué)問有深有淺,但這深淺并不是取決于家電和賣場一方,而是取決于我們自己。只要我們有心有多用心,以最合適的價(jià)格買到品質(zhì)服務(wù)都上乘并且適合自己的家電產(chǎn)品,并不是難事。