國(guó)美蘇寧大分歧：網(wǎng)店補(bǔ)充還是主體

    當(dāng)百思買(mǎi)遭遇挫折，不得不“轉(zhuǎn)進(jìn)”時(shí)，2月23日國(guó)美、蘇寧各自發(fā)布了電子商務(wù)年戰(zhàn)略，兩巨頭“背道而馳”，引人矚目。

    國(guó)美電器副總裁何陽(yáng)青3月23日在廣州稱(chēng)，“美國(guó)百思買(mǎi)的電子商務(wù)占其總體銷(xiāo)售的比例也只有5%，而美國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)比中國(guó)更領(lǐng)先，所以對(duì)于國(guó)美電子商務(wù)平臺(tái)來(lái)說(shuō)，按照國(guó)美目前實(shí)體店超千億元的銷(xiāo)售規(guī)模，其銷(xiāo)售收入應(yīng)該在50-100億元更加合理�！�

    但蘇寧目標(biāo)是，“10年后蘇寧易購(gòu)的年銷(xiāo)售規(guī)模將達(dá)到3000億元，實(shí)現(xiàn)再造一個(gè)與蘇寧實(shí)體店等量齊觀的網(wǎng)上蘇寧�！币荒昵疤K寧易購(gòu)的目標(biāo)還僅僅是作為實(shí)體店的有效補(bǔ)充，蘇寧的底氣似乎來(lái)自2010年高達(dá)400%同比增長(zhǎng)率。

    雖然國(guó)美電器去年11月斥資4800萬(wàn)元收購(gòu)了庫(kù)巴網(wǎng)，而其與埃森采聯(lián)合開(kāi)發(fā)的國(guó)美電子商務(wù)平臺(tái)(www.gome.com)也將于今年3月正式上線(xiàn)，但是國(guó)美依然將其作為實(shí)體店的有效補(bǔ)充。

    兩大電器連鎖巨頭在實(shí)體店比拼數(shù)量同時(shí)，在B2C電子商務(wù)平臺(tái)發(fā)展方向上出現(xiàn)了大分歧，然而傳統(tǒng)電器連鎖究竟在電子商務(wù)領(lǐng)域走多遠(yuǎn)，依然是個(gè)未知數(shù)。

    兩大巨頭的分歧

    對(duì)于去年2月底正式上線(xiàn)的蘇寧易購(gòu)來(lái)說(shuō)，在3C家電網(wǎng)購(gòu)整體規(guī)模2010年上漲114%的情況下，其實(shí)現(xiàn)同比增長(zhǎng)400%。

    蘇寧電器副董事長(zhǎng)孫為民介紹，蘇寧易購(gòu)2010年的銷(xiāo)售規(guī)模達(dá)到了20億元，而同期3C網(wǎng)購(gòu)規(guī)模達(dá)到了247億元，蘇寧占比達(dá)到了8%，不過(guò)同期京東商城整體銷(xiāo)售規(guī)模則達(dá)到了102億元。

    由于專(zhuān)業(yè)電子商務(wù)人員缺乏，以及2010年并非獨(dú)立運(yùn)作等原因，蘇寧易購(gòu)2010年的運(yùn)營(yíng)業(yè)績(jī)依然有賴(lài)于實(shí)體店的支持，蘇寧超過(guò)1350家的實(shí)體門(mén)店，以及超過(guò)40億元的凈利潤(rùn)，成為蘇寧易購(gòu)業(yè)績(jī)突破重要原因。

    蘇寧電器意識(shí)到這樣擴(kuò)張“難以為繼”，蘇寧電器總裁金明表示，“電子商務(wù)企業(yè)的終極目的還是要盈利，蘇寧易購(gòu)2011年開(kāi)始的發(fā)展是要建立在自身有合理的盈利空間的基礎(chǔ)上的，為此我們將逐步切割實(shí)體門(mén)店與易購(gòu)的銷(xiāo)售，2011年開(kāi)始蘇寧易購(gòu)將成為上市公司下獨(dú)立的電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)體系，以公司化方式進(jìn)行運(yùn)作。”

    按照蘇寧易購(gòu)2月23日公布新目標(biāo)，2011年其銷(xiāo)售收入將維持2010年400%的增長(zhǎng)率，達(dá)到80億元，進(jìn)一步對(duì)京東形成壓力，而蘇寧易購(gòu)的銷(xiāo)售范圍將從目前的3C家電產(chǎn)品延伸到百貨、圖書(shū)，以及虛擬產(chǎn)品(游戲點(diǎn)卡、充值、機(jī)票、軟件)等領(lǐng)域。而蘇寧易購(gòu)更是設(shè)立了更為長(zhǎng)遠(yuǎn)的目標(biāo)，那就是10年后易購(gòu)銷(xiāo)售規(guī)模達(dá)到同期實(shí)體店的水平。

    與蘇寧易購(gòu)的爆發(fā)性增長(zhǎng)相比，原定2010年3月上線(xiàn)的國(guó)美電子商務(wù)平臺(tái)由于2010年的國(guó)美內(nèi)戰(zhàn)等原因被推遲了，而為了彌補(bǔ)電子商務(wù)的短板，國(guó)美電器采取并購(gòu)方式完成了對(duì)年銷(xiāo)售規(guī)模不到5億元的庫(kù)巴網(wǎng)的控股，而由埃森采協(xié)助開(kāi)發(fā)的國(guó)美自己的電子商務(wù)平臺(tái)將在3月初正式上線(xiàn)，而即便上線(xiàn)后國(guó)美電器也只是將其作為實(shí)體店的補(bǔ)充業(yè)務(wù)而推進(jìn)。

    何陽(yáng)青告訴本報(bào)記者，“在國(guó)美看來(lái)未來(lái)10年實(shí)體店都將是國(guó)美的主體，電子商務(wù)的銷(xiāo)售占比最多達(dá)到5%-10%是比較合理的，而目前領(lǐng)先的美國(guó)市場(chǎng)也是如此�！�

    的確，目前在美國(guó)3C家電市場(chǎng)中，實(shí)體店為主的百思買(mǎi)和沃爾瑪分別占據(jù)了29.1%和19.2%的比例，而銷(xiāo)售規(guī)模最大的電子商務(wù)平臺(tái)亞馬遜的占比則只有3.9%，而作為傳統(tǒng)連鎖搞電子商務(wù)最成功的百思買(mǎi)，其2010財(cái)年500多億美元的銷(xiāo)售規(guī)模中，來(lái)自電子商務(wù)的比例只有5%。

    不過(guò)對(duì)此孫為民有著不同的看法，他告訴本報(bào)記者，“中國(guó)這個(gè)對(duì)于價(jià)格更加敏感的市場(chǎng)中，相對(duì)低價(jià)的電子商務(wù)占比要比美國(guó)更高，整體來(lái)說(shuō)至少要達(dá)到15%-20%，而作蘇寧目標(biāo)則更高�！�

    傳統(tǒng)連鎖的B2C探險(xiǎn)

    但是，僅僅在一年前，蘇寧電器董事長(zhǎng)張近東表示，“電子商務(wù)永遠(yuǎn)只是實(shí)體經(jīng)濟(jì)的補(bǔ)充，電子商務(wù)的超速發(fā)展是難以為繼的，而且與國(guó)家推進(jìn)的城市化是相悖的。”

    蘇寧在電子商務(wù)領(lǐng)域重大調(diào)整，除了易購(gòu)自身調(diào)整外，蘇寧電器還對(duì)支撐易購(gòu)的物流平臺(tái)的建設(shè)進(jìn)行了提速，孫為民稱(chēng)，“蘇寧目前投入使用的物流平臺(tái)有4個(gè)，而2011年新竣工4個(gè)，同時(shí)將新簽約15個(gè)區(qū)域性物流基地，而原定10年建設(shè)60個(gè)物流基地的計(jì)劃現(xiàn)在被壓縮到5年內(nèi)�！�

    蘇寧電器物流基地的提速主要為蘇寧易購(gòu)服務(wù)。蘇寧電器計(jì)劃2011年其實(shí)體店計(jì)劃新開(kāi)370家，到年底其實(shí)體門(mén)店數(shù)量將達(dá)到1700家。

    蘇寧易購(gòu)擴(kuò)張則更需要實(shí)體門(mén)店支撐，按照孫為民介紹，“蘇寧將從河南、廣東等省開(kāi)始新的大區(qū)分割，比如說(shuō)河南分為鄭州和平頂山兩個(gè)大區(qū)，而廣東則分為廣州、深圳、中山和汕頭四個(gè)大區(qū)，這是為了在一二級(jí)市場(chǎng)拓展的同時(shí)向三級(jí)市場(chǎng)延伸，而同時(shí)蘇寧實(shí)體店還將借助蘇寧易購(gòu)?fù)瓿上蛉�四�?jí)市場(chǎng)的覆蓋�！�

    之前包括京東商城和新蛋網(wǎng)在內(nèi)的其他B2C企業(yè)也開(kāi)始投入巨資建設(shè)物流基地，而京東在廣州花都、成都等地的物流基地建設(shè)投資則占到其總投資的70%。

    國(guó)美電器2010年制定的新五年計(jì)劃，也指出要在全國(guó)建設(shè)50-60個(gè)物流基地，重點(diǎn)布局京津唐、山東、大四川、大上海和廣東區(qū)域，而其收購(gòu)的庫(kù)巴網(wǎng)也宣布將在今年4月在成都完成西南總部的布局，無(wú)論是傳統(tǒng)的電器連鎖，還是電子商務(wù)企業(yè)都將物流基地建設(shè)放在了第一位。

    不過(guò)對(duì)于國(guó)美、蘇寧來(lái)說(shuō)，其實(shí)體店與電子商務(wù)平臺(tái)的內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)則讓其更加頭痛，國(guó)美電器一位內(nèi)部人士表示，“為了發(fā)展網(wǎng)店現(xiàn)在需要實(shí)體店在貨源上對(duì)電子商務(wù)平臺(tái)進(jìn)行支援，而同時(shí)電子商務(wù)銷(xiāo)售規(guī)模大漲的情況下實(shí)體店銷(xiāo)售勢(shì)必受到一定影響，何況國(guó)美還有兩個(gè)電子商務(wù)平臺(tái)在競(jìng)爭(zhēng)。”

    雖然何陽(yáng)青表示內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)將讓國(guó)美整體銷(xiāo)售規(guī)模大增，而傳統(tǒng)門(mén)店將吸引對(duì)品牌敏感的消費(fèi)群體，然而在美國(guó)市場(chǎng)亞馬遜已經(jīng)開(kāi)始從百思買(mǎi)手中搶奪大量的份額依然依靠低價(jià)戰(zhàn)略；百思買(mǎi)為了應(yīng)對(duì)亞馬遜和沃爾瑪競(jìng)爭(zhēng)，也開(kāi)始推行天天特價(jià)的新策略。在中國(guó)市場(chǎng)電子商務(wù)對(duì)傳統(tǒng)實(shí)體門(mén)店的沖擊在不斷加大。

    GFK的數(shù)據(jù)顯示，到2012年3C家電網(wǎng)購(gòu)的規(guī)模將達(dá)到925億元，這相當(dāng)于國(guó)美目前的年銷(xiāo)售額，電器連鎖巨頭間的戰(zhàn)線(xiàn)正在拉長(zhǎng)。