步驟多操作復雜 想用電視？請先培訓

    電視不是打開就可以看了嗎，還需要什么培訓？相信這是大多數人的第一反應，這一舊觀念該改改了。因為，電視正在變革，一方面，我國數字電視（即有線電視數字化）整體轉換正迅速推進，另一方面，彩電廠商正力推智能電視和云電視。所以，“看電視”正在轉變?yōu)椤坝秒娨暋�，而怎么用電視，廣大用戶或多或少需要學習一下。

    快到晚7點了，想看《新聞聯播》？在傳統有線電視時代，用戶只需開機后，在遙控器上按下頻道號碼（例如“1”）即可。但如今，有線電視數字化了，京城很多用戶甚至用上了高清交互數字電視，家里的電視機都連上了機頂盒，看電視的步驟也明顯變多。

    筆者試驗了一下，如今看電視前至少需要4步操作：第1步，將電視機開機；第2步，將機頂盒開機；第3步，用電視遙控器將電視機的“信源”切換到機頂盒，不過“信源”列表中并沒有“機頂盒”這一選項，而是“視頻1”、“分量1”等，用戶需牢記是哪一個選項；第4步，用機頂盒遙控器選擇頻道，不過，用戶已經不能簡單按下“1”或者“2”了，因為電視屏幕上會出現“點播”、“預告”、“頻道列表”等諸多選項，用戶需要看清后再操作。

    因此，開機慢、操作復雜等關于數字電視的抱怨不時見諸報端。值得欣慰的是，這些抱怨已開始得到重視。北京歌華有線有關負責人前不久透露，歌華近期計劃改進硬件部分。例如，針對“退出”鍵標識不清、常用的按鍵不夠大、鍵盤過于復雜、光線暗的地方找不到遙控器等問題，12月將推出改進型遙控器，簡化按鍵，把數字按鈕等放大，便于讓老年人使用，遙控器還將添加熒光材料，便于夜間使用。

    其實，幾十年前電視開始普及時，經歷了一個用戶向專業(yè)人員學習、用戶之間互相學習的過程。如今，北京用戶在安裝數字電視機頂盒時，安裝人員也會進行操作指導。不過，數字電視比傳統有線電視復雜多了，老年人不像年輕人能很快學會，因此，家人之間的“傳幫帶”、鄰居朋友之間的互相學習，需要更多的時間和精力。

    另外，獨居老人等特殊群體在生活中可能更加依賴電視，對于他們來說，需要數字電視安裝方或者社區(qū)居委會幫助練習使用。有報道稱，上海一些小區(qū)組織志愿者幫助獨居老人學習使用數字電視，北京乃至全國各地的小區(qū)都可效仿。

    數字電視是在信號端做出的改變，而智能電視和云電視則改變了彩電自身，使其不再是單純的電視信號接收終端。

    所謂智能電視，是指像智能手機一樣，具有開放式平臺，搭載有操作系統，可由用戶自行在線訪問應用軟件商店并安裝和卸載各種第三方服務商提供的應用軟件的一類彩電的總稱。云電視則是運用云計算、云存儲等技術的升級版智能電視。

    不過，由于當前絕大多數用戶家中的電視并非智能電視或云電視，因此，大多數消費者目前不會遇到不會使用的問題。

    但是，新購機的消費者買回家的很可能是智能電視或云電視。消費者有選擇權，而智能電視與智能手機、平板電腦有相似性，因此，熟練使用智能手機的消費者，不妨將智能電視搬回家；不能熟練使用智能手機的消費者，完全可以選購非智能電視。

    “學電腦，來XX”，這是上世紀90年代以后曾隨處可見的電腦培訓學校廣告詞。幸運的是，關于電視的培訓可能不需要像電腦那么大張旗鼓，畢竟，數字電視及智能電視的操作在很大程度上借鑒自電腦、手機，熟練使用電腦和智能手機的用戶能很快上手使用數字電視及智能電視。