2012來(lái)臨？像“蘋果”一樣創(chuàng)新家電產(chǎn)品

    服務(wù)創(chuàng)新

    13日發(fā)布的《2011中國(guó)家電產(chǎn)業(yè)白皮書》針對(duì)電視、冰箱、洗衣機(jī)、廚房電器等產(chǎn)品的調(diào)研也顯示，高效智能、節(jié)能環(huán)保已經(jīng)成為消費(fèi)者選擇的主要考量標(biāo)準(zhǔn)之一。

    除了產(chǎn)品和經(jīng)營(yíng)創(chuàng)新，封保勇認(rèn)為，在服務(wù)創(chuàng)新上家電業(yè)也有很大的提升空間。他表示，家電行業(yè)是貼近民生的行業(yè)，雖然服務(wù)方面較以前有了很大的進(jìn)步，但是與國(guó)際同行業(yè)的領(lǐng)先者相比，還有很大的提升空間�！爱�(dāng)年海爾除好的質(zhì)量外，通過(guò)行業(yè)領(lǐng)先的服務(wù)創(chuàng)新，在國(guó)內(nèi)甚至國(guó)外贏得了廣大消費(fèi)者的認(rèn)可。

    消費(fèi)者的認(rèn)可很大程度上就是市場(chǎng)，因此服務(wù)的創(chuàng)新也是現(xiàn)在家電行業(yè)必須跟進(jìn)的一項(xiàng)工作�！�

    “政策終究會(huì)退出，不論是黑電白電還是小家電產(chǎn)業(yè)，都不能只依賴于政策對(duì)于市場(chǎng)發(fā)展的推動(dòng)作用，都要進(jìn)一步對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行精耕細(xì)作�！北本┲锈�康時(shí)代市場(chǎng)研究有限公司研究員何繼瓊表示，時(shí)下家電巨頭們?yōu)榇钌险�策“末班車”，紛紛在三、四�?jí)市場(chǎng)和農(nóng)村市場(chǎng)部署銷售渠道，各地眾多賣場(chǎng)亦開始各種促銷活動(dòng)，家電銷售盛況在年末再現(xiàn)；從未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)看，家電企業(yè)要想可持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展，還要在渠道、服務(wù)、差異化等方面下工夫，努力提升自身的科技研發(fā)、產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力和渠道布局能力，進(jìn)一步加快轉(zhuǎn)型升級(jí)步伐。