263EM企業(yè)即時(shí)通訊2.8新版 打造完美用戶體驗(yàn)

    263企業(yè)通信正式推出了263EM企業(yè)即時(shí)通訊2.8版本。據(jù)悉，此次升級的最新版本是將原有獨(dú)特功能進(jìn)行了優(yōu)化，更為符合用戶的使用習(xí)慣，帶給企業(yè)用戶更為舒適的使用體驗(yàn)。

    隨著市場經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展、企業(yè)信息化建設(shè)的不斷深入，企業(yè)對于內(nèi)部溝通的需求不斷提升。而企業(yè)級即時(shí)通訊軟件由于其更為專業(yè)、更具備辦公屬性、更易管理等特點(diǎn)以及更為優(yōu)質(zhì)的用戶體驗(yàn)，得到迅速普及。

    對此，國內(nèi)著名電信專家、北京郵電大學(xué)曾劍秋教授認(rèn)為，企業(yè)通信屬于行業(yè)信息化的最基礎(chǔ)也是最重要的組成部分，是企業(yè)賴以生存的基礎(chǔ)。想要提供更為優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、滿足企業(yè)不斷進(jìn)化的需求、增加用戶黏性，就需要不停的進(jìn)行創(chuàng)新，提升用戶體驗(yàn)。

    據(jù)263EM企業(yè)即時(shí)通訊產(chǎn)品經(jīng)理隋和凝介紹，263EM企業(yè)即時(shí)通訊軟件早已與國內(nèi)電信運(yùn)行商達(dá)成了合作協(xié)議，并將迷你呼叫系統(tǒng)、短信等傳統(tǒng)通訊渠道與即時(shí)通訊進(jìn)行了融合。只要通過263EM即可完成電話呼叫、短信發(fā)送等工作。用電腦發(fā)短信就如同將手機(jī)功能嵌入計(jì)算機(jī)一樣，方便、快捷。以往溝通經(jīng)常會出現(xiàn)忘記存儲電話號碼的情況，但263EM企業(yè)即時(shí)通訊卻能夠根據(jù)后臺部署的信息自動生成電子通訊簿，聯(lián)系方式全面、可靠。

    而在升級之后的2.8版本中，263EM企業(yè)即時(shí)通訊的短信功能進(jìn)行了強(qiáng)化。現(xiàn)在，所發(fā)送的短信內(nèi)容后面會自動附上發(fā)件人姓名，避免收件人因?yàn)樾畔�來源對�?nèi)容產(chǎn)生懷疑，導(dǎo)致貽誤了最佳反饋時(shí)間，同時(shí)也簡化了發(fā)件人的操作流程。除此之外，263EM企業(yè)即時(shí)通訊2.8版還支持短信的雙向收發(fā)，將電腦與手機(jī)不同媒介的溝通工具連接起來，將企業(yè)內(nèi)部的溝通范圍進(jìn)行了擴(kuò)充，真正做到隨時(shí)隨地暢通無阻。

    另據(jù)隋和凝介紹，新版263EM企業(yè)即時(shí)通訊還添加了模糊搜索功能。舊版EM只能夠支持輸入全名進(jìn)行搜索，而對于大公司來講，重名在所難免，尋找起來就困難重重。新版263EM企業(yè)即時(shí)通訊不但支持拼音搜索還支持部門搜索和手機(jī)號碼搜索。能夠?qū)⑺鶎ふ业哪繕?biāo)范圍縮減到最小，增強(qiáng)目標(biāo)人員搜索的精準(zhǔn)度，加速溝通效率。

    用戶至上并不是一句空洞的口號，對于服務(wù)型企業(yè)來講是要腳踏實(shí)地去做的。哪怕每一次只是一次微小的改變，但總量將會爆發(fā)意想不到的力量，這是量變到質(zhì)變的必經(jīng)之路