聯(lián)想集團(tuán)把手機(jī)業(yè)務(wù)做為新支點(diǎn)

    聯(lián)想在持續(xù)逼近PC王座的同時(shí)，希望通過在移動(dòng)互聯(lián)領(lǐng)域的大舉投入、重整旗鼓來獲得另一個(gè)支點(diǎn)。聯(lián)想的龐大身軀能夠動(dòng)起來嗎？

    雖然慢了不止一拍，但聯(lián)想顯然并不愿意被移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代甩在身后。

    2011年11月末，聯(lián)想集團(tuán)董事長楊元慶站在北京798藝術(shù)中心一個(gè)由巨型煤氣罐改造而成的舞臺(tái)上，向臺(tái)下近千名觀眾聲稱，聯(lián)想有信心去戰(zhàn)勝偉大的公司（蘋果）。這是聯(lián)想發(fā)布新旗艦智能手機(jī)樂Phone S2和新平板電腦樂Pad的現(xiàn)場。

    這很容易令人想起2010年5月的那次行為藝術(shù)表演。漢王集團(tuán)在推出平板電腦的儀式上，幾名高管出人意料地砸碎了一只冰蘋果模型，碎片甚至讓上臺(tái)的嘉賓險(xiǎn)些摔倒。在這次挑戰(zhàn)蘋果的舉動(dòng)之后，不到一年時(shí)間，漢王就兵敗如山倒，巨幅虧損讓股價(jià)從175元跌至20元低位。

    而楊元慶的底氣來自聯(lián)想在個(gè)人電腦主業(yè)上的不凡業(yè)績。在過去一年里，聯(lián)想第一次在成熟市場的業(yè)績超過中國市場，成為真正的跨國公司。而在全球PC市場，也首次位居第二，超越了多年的老對(duì)手戴爾和宏碁。

    但PC的好日子還有多久？在蘋果的沖擊下，全球PC（個(gè)人電腦）行業(yè)的年成長率已經(jīng)從兩位數(shù)變成了個(gè)位數(shù)。而市場研究公司IDC年初發(fā)布的一份報(bào)告顯示，2010年第四季度智能手機(jī)出貨量已經(jīng)首次超過了PC。

    對(duì)過于倚重PC業(yè)務(wù)（占95.3%）的聯(lián)想而言，搶占智能手機(jī)和平板電腦等移動(dòng)終端市場已是迫在眉睫的任務(wù)。

    機(jī)海戰(zhàn)術(shù)

    在全球PC市場，聯(lián)想過去一年通過三次并購和合資已經(jīng)獲得了明顯優(yōu)勢。年中，聯(lián)想通過收購德國個(gè)人消費(fèi)電子企業(yè)Medion以及日本NEC個(gè)人電腦部門，吃下了德國PC市場14%份額、西歐PC市場7.5%份額以及日本近25%的市場份額。此外，聯(lián)想還與全球第二大筆記本電腦代工廠臺(tái)灣仁寶集團(tuán)在安徽合肥合資成立新公司。

    這一系列擴(kuò)張舉動(dòng)，展示了聯(lián)想向PC王座進(jìn)軍的決心。而聯(lián)想的老對(duì)手，無論是仍居第一的惠普，還是緊隨聯(lián)想身后的戴爾，都已經(jīng)無心戀戰(zhàn)，向新的路徑轉(zhuǎn)型。惠普早在10年前，就開始并購軟件公司實(shí)施轉(zhuǎn)型計(jì)劃，目前其PC營收占比已經(jīng)從十年前的近八成變成了現(xiàn)在的三成；戴爾的PC業(yè)務(wù)營收十年前占比 83%，而現(xiàn)在軟件業(yè)務(wù)與之已經(jīng)平分秋色。

    聯(lián)想自然也知道僅僅守著PC主業(yè)何等危險(xiǎn)，早在2010年5月，就已經(jīng)推出了第一款樂Phone智能手機(jī)。柳傳志就在發(fā)布會(huì)上聲稱要“與 iPhone背水一戰(zhàn)”。但一年多過去，由于早期投入過少，加之毫無經(jīng)驗(yàn)，聯(lián)想在移動(dòng)互聯(lián)領(lǐng)域的步伐并不如預(yù)期�！斑@兩年實(shí)際上我們耽誤了一點(diǎn)時(shí)間�！绷鴤髦驹谡劶奥�(lián)想移動(dòng)互聯(lián)時(shí)也向記者感嘆。

    聯(lián)想集團(tuán)高級(jí)副總裁劉軍向透露，樂Phone在2010年出貨量僅為50萬部，不及其目標(biāo)的一半，“這主要由于手機(jī)屏幕供應(yīng)短缺，讓樂Phone在去年5月中旬高調(diào)推出后不久即面臨缺貨，這一問題直到10月才得以解決，直接影響樂Phone銷售�！�

    但在2011年里，聯(lián)想在移動(dòng)互聯(lián)領(lǐng)域的步伐比它之前幾年更為緊湊有力：2011年1月，聯(lián)想集團(tuán)原產(chǎn)品集團(tuán)總裁劉軍被楊元慶叫去談話；1月 18日，聯(lián)想集團(tuán)宣布成立新的業(yè)務(wù)集團(tuán)：移動(dòng)互聯(lián)和數(shù)字家庭業(yè)務(wù)集團(tuán)（簡稱MIDH），將投入10億美元研發(fā)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)終端，包括平板電腦、智能手機(jī)以及包含云計(jì)算、智能電視、數(shù)字家庭等品類的終端，并將負(fù)責(zé)開發(fā)下一代融合終端的業(yè)務(wù)與應(yīng)用——?jiǎng)④姵蔀檫@一新集團(tuán)的總裁。

    之前聯(lián)想在移動(dòng)互聯(lián)上投入的資源過于分散，比如聯(lián)想研究院研發(fā)智能手機(jī)，產(chǎn)品集團(tuán)研發(fā)平板電腦，而供應(yīng)鏈更是分散在各個(gè)部門里。劉軍整合后的MIDH，從最前端的銷售市場到研發(fā)，到供應(yīng)鏈再到服務(wù)，所有相關(guān)的業(yè)務(wù)都被放在一個(gè)組織里，用一個(gè)較為成熟的流程來串聯(lián)這個(gè)價(jià)值鏈，這使得MIDH能夠快速地運(yùn)轉(zhuǎn)。

聯(lián)想集團(tuán)把手機(jī)業(yè)務(wù)做為新支點(diǎn)(2)

    與此同時(shí)，劉軍迅速梳理了新戰(zhàn)略——不再靠一款單品沖擊市場，而是回歸到產(chǎn)品組合的模式：對(duì)每個(gè)市場板塊都推出產(chǎn)品，包括低至1000元的廉價(jià)平板電腦，以迎合中國和其它地方不那么富裕的消費(fèi)者的需求。

    但易觀國際分析師王穎向記者透露，聯(lián)想樂Phone第三季度市場占有率約5.4%，樂Pad市場占有率約3%，位居行業(yè)第五名，其市場份額相距蘋果仍甚遠(yuǎn)。不過楊元慶聲稱，聯(lián)想移動(dòng)互聯(lián)產(chǎn)品智能手機(jī)在剛剛過去的11月出貨量突破百萬，平板電腦也排名第二，領(lǐng)先于安卓系統(tǒng)的其他廠商。

    11月29日，聯(lián)想推出的樂Phone S2，透露出更多的適應(yīng)中國消費(fèi)者使用習(xí)慣的努力。同時(shí)發(fā)布的平板電腦樂Pad S2系列5英寸、7英寸、10英寸三款產(chǎn)品，也以豐富的本地化應(yīng)用為亮點(diǎn)“和蘋果競爭，我們的戰(zhàn)略是三英戰(zhàn)呂布，即提供更多品類，滿足不同層次的用戶需求，覆蓋不同的市場板塊�！眲④妼�(duì)記者稱。

    渠道之戰(zhàn)

    就像聯(lián)想的傳統(tǒng)PC業(yè)務(wù)一樣，在移動(dòng)互聯(lián)領(lǐng)域依舊很難看清聯(lián)想的整體戰(zhàn)略和技術(shù)核心，其核心競爭力似乎還在于價(jià)格及銷售渠道，聯(lián)想的營銷戰(zhàn)略簡單概括起來就是：用幾款適合中國人的產(chǎn)品，按照中國人接受的價(jià)格去占領(lǐng)中國的市場。

    “中國已經(jīng)是世界第一大智能手機(jī)市場了，手機(jī)、電視、電腦都在全球占到了超過20%以上的市場份額，所以得中國者得天下�！眲④娤蛴浾呗暦Q，iPhone定價(jià)太高，在中國市場的發(fā)展不會(huì)那么順利，聯(lián)想挑戰(zhàn)蘋果的底牌，是對(duì)每個(gè)細(xì)分板塊都推出產(chǎn)品，以迎合中國和其它地方不那么富裕的消費(fèi)者的需求，“我們更了解中國消費(fèi)者的需求�！�

    但相比較眾多更熟悉移動(dòng)互聯(lián)的本土廠商而言，聯(lián)想的價(jià)格優(yōu)勢就沒那么明顯了。HTC、小米、魅族等手機(jī)生產(chǎn)商正迅速成長，眾多千元智能機(jī)在涌現(xiàn)，性價(jià)比并不低于聯(lián)想，而在渠道運(yùn)營而言，聯(lián)想相較他們更像新手。

    目前樂Phone和樂Pad只在中國市場銷售，其顯然有主場優(yōu)勢。合作伙伴、運(yùn)營商、渠道商，甚至政府關(guān)系它都能輕松搞定——這也是它面對(duì)蘋果公司最大的一個(gè)心理優(yōu)勢，這次聯(lián)想希望依靠其曾經(jīng)將惠普、IBM挑于馬下的PC渠道，及與運(yùn)營商的良好關(guān)系將移動(dòng)終端賣出去。

    但現(xiàn)實(shí)卻和楊元慶設(shè)想的有很大出入：盡管擁有著忠誠并數(shù)量眾多的PC銷售渠道商，但人們已經(jīng)不再習(xí)慣去傳統(tǒng)電腦城買移動(dòng)終端。易觀國際分析師孫培麟就向記者指出，智能手機(jī)、平板電腦和智能電視，不能過度依賴傳統(tǒng)PC渠道。

    聯(lián)想手機(jī)事業(yè)部總經(jīng)理陳文暉聲稱，借助樂Phone A60、P70等明星產(chǎn)品，聯(lián)想樂Phone在11月份銷量已突破100萬臺(tái)；這其中運(yùn)營商定制占了七成。孫培麟認(rèn)為，盡管利潤較低，但和中國電信、中國聯(lián)通合作是個(gè)很好的渠道，能夠幫助聯(lián)想更快地占領(lǐng)市場，但在這個(gè)渠道上，華為、中興顯然要比聯(lián)想做得更好。

    不過，IDC個(gè)人電腦與周邊研究經(jīng)理江芳韻在接受臺(tái)灣某雜志采訪時(shí)表示，聯(lián)想的機(jī)會(huì)也許在新興市場，在除國內(nèi)之外的新興地區(qū)營收，已占聯(lián)想整體營收的兩成。若聯(lián)想通過PC的熱賣，先在新興市場建立好品牌認(rèn)知，未來消費(fèi)者換機(jī)升級(jí)，自然會(huì)考慮聯(lián)想。

    事實(shí)上，這也正是聯(lián)想的下一步計(jì)劃。未來五年，聯(lián)想將在南非、巴西、俄羅斯等新興市場推出“千店計(jì)劃”，這仍是聯(lián)想在國內(nèi)駕輕就熟的渠道戰(zhàn)略。