智能電視真假難辨，消費(fèi)者選購(gòu)步步驚心

    中國(guó)電子商會(huì)消費(fèi)電子產(chǎn)品調(diào)查辦室數(shù)據(jù)顯示， 2011年國(guó)內(nèi)液晶電視市場(chǎng)規(guī)模預(yù)計(jì)將達(dá)到3800萬(wàn)臺(tái)，同比增長(zhǎng)13%，其中智能電視將占30%－40%。2011年全年智能電視銷(xiāo)售預(yù)計(jì)將達(dá)到329萬(wàn)臺(tái)，中國(guó)電子商會(huì)消費(fèi)電子產(chǎn)品調(diào)查辦公室預(yù)測(cè)智能電視在2011年下半年將得到加速發(fā)展，年底，智能電視滲透率預(yù)計(jì)會(huì)達(dá)到18.82%。面對(duì)如此大的市場(chǎng)份額，彩電廠商能否做到誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，透明銷(xiāo)售，將成彩電市場(chǎng)關(guān)注焦點(diǎn)！

    智能電視功能難集全，熟真熟假難于分辨

    彩電市場(chǎng)從不缺乏概念之說(shuō)，從互聯(lián)網(wǎng)電視到智能電視再到現(xiàn)在云電視的誕生，智能熱潮又一次被掀起。2011年是中國(guó)彩電業(yè)智能電視發(fā)展元年，中外彩電品牌集體發(fā)力智能電視，國(guó)產(chǎn)彩電企業(yè)已經(jīng)緊隨市場(chǎng)發(fā)展布伐，搶先布局智能電視市場(chǎng)。TCL、海信、海爾、長(zhǎng)虹、康佳、三星、LG等中外品牌超過(guò)40個(gè)系列的智能電視上市銷(xiāo)售，彩電智能時(shí)代已經(jīng)來(lái)臨。

    互聯(lián)網(wǎng)電視、智能電視、云電視

    智能電視主要涵蓋以下三點(diǎn)，一、開(kāi)放式的智能應(yīng)用平臺(tái)；二、智能操控、語(yǔ)音、手式識(shí)別、三屏互動(dòng)等；三、可進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)瀏覽、下載、在線觀影等。智能電視給互聯(lián)網(wǎng)電視注入了新生命力，讓互聯(lián)網(wǎng)電視更接近市場(chǎng)消費(fèi)需求。從智能電視一年多的發(fā)展中觀察，我們看到諸多互聯(lián)網(wǎng)電視冒充智能電視招搖上市，即有的廠家換燙不換藥直接把自已的互聯(lián)網(wǎng)電視改名智能電視。其實(shí)真正的智能電視自身也存在諸多問(wèn)題？例如部分企業(yè)智能電視是在以往產(chǎn)品基礎(chǔ)上推出一些概念性的技術(shù)，并沒(méi)有真正實(shí)現(xiàn)智能化。由于市場(chǎng)的同質(zhì)性，使得彩電企業(yè)市場(chǎng)宣傳受限，產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)以點(diǎn)蓋面。國(guó)內(nèi)企業(yè)海信、康佳、TCL、長(zhǎng)虹、創(chuàng)維等彩電廠商集體推出了各自的智能“云”電視新品，海信的XT710主推點(diǎn)為3D智能全高清，XT68/69以?xún)?nèi)置音響、外觀精美為主推點(diǎn)；康佳的D8000系列以微博為發(fā)光點(diǎn)、創(chuàng)維酷開(kāi)云電視稱(chēng)其應(yīng)用商店有600－1000個(gè)；TCL的V7300系列產(chǎn)品主推點(diǎn)3D全高清等等。智能市場(chǎng)可謂眾說(shuō)紛紜，智能電視想要全面發(fā)展，技術(shù)層面還需加緊步伐。

    中國(guó)電子商會(huì)副秘書(shū)長(zhǎng)著名家電專(zhuān)家陸刃波表示，并不所有品牌都是有備而來(lái)，目前彩電市場(chǎng)部分品牌的智能電視是純粹的概念營(yíng)銷(xiāo)，產(chǎn)品本身內(nèi)容不全、缺乏技術(shù)含金量等一系列問(wèn)題很可能導(dǎo)致智能電視發(fā)展受限。

    操作復(fù)雜、功能多 消費(fèi)者選購(gòu)需謹(jǐn)慎

    當(dāng)前智能電視、云電視成為了彩電企業(yè)、彩電賣(mài)場(chǎng)大力宣傳推廣的重頭戲，但針對(duì)當(dāng)前云電視等現(xiàn)狀，中國(guó)電子商會(huì)消費(fèi)電子產(chǎn)品調(diào)查辦公室發(fā)現(xiàn)，選購(gòu)智能電視還需謹(jǐn)慎。消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)的時(shí)候看中的是產(chǎn)品豐富多樣的功能,可是買(mǎi)了過(guò)后才發(fā)現(xiàn)這些功能卻用得很少；有消費(fèi)者稱(chēng)買(mǎi)了一臺(tái)智能電視，但很糾結(jié)，他說(shuō)：“在售貨員手里，彩電功能很多，用得也很炫，可一回家就忘了，也懶得再去問(wèn)，一年多了，智能電視就當(dāng)普通電視看，還多花了好幾百�！敝悄茈娨暪δ軓�(fù)雜，操作難讓人有點(diǎn)“云里霧里”的感覺(jué)。

    智能電視選購(gòu)誤區(qū)主要有以下四點(diǎn)：一、互聯(lián)網(wǎng)電視≠智能電視：除了上網(wǎng)，智能電視還可以自行安裝和卸載自己喜歡的軟件，功能上比較豐富，擴(kuò)展性強(qiáng)。二、只有采用安卓平臺(tái)的才是智能電視：安卓操作系統(tǒng)屬于智能電視操作系統(tǒng)的其中之一，還有windows系統(tǒng)、Linux系統(tǒng)以及企業(yè)自建的系統(tǒng)。三、幾千種軟件隨便安裝：據(jù)了解，已上市的智能電視產(chǎn)品中真正可以用的軟件不過(guò)二三十個(gè)，各品牌之間還沒(méi)有形成互聯(lián)互通，只能使用廠家提供的特定軟件。四、智能是高科技，價(jià)格高出一倍多：價(jià)格上由于智能電視增加了操作平臺(tái)，比普通電視一般要高出20%-25%不等，如果高出一倍多的價(jià)格，那一定要仔細(xì)了解清楚再購(gòu)買(mǎi)，以免上當(dāng)受騙。

    中國(guó)電子商會(huì)副秘書(shū)長(zhǎng)、著名家電專(zhuān)家陸刃波表示，市場(chǎng)是變化的，有彈性的，強(qiáng)制性賦予電視一些用不到的功能，增加的是消費(fèi)者的負(fù)擔(dān)。消費(fèi)者在選購(gòu)智能電視時(shí)應(yīng)把握好以上四點(diǎn)，理性消費(fèi)才是王道。

    加強(qiáng)市場(chǎng)監(jiān)管力度，助推彩電市場(chǎng)良性發(fā)展

    十一黃金周期間，彩電的銷(xiāo)量最為火爆，占了國(guó)美整個(gè)銷(xiāo)售額的45%， LED平板占比達(dá)到77%，2011年“國(guó)慶”各大品牌紛紛把LED電視作為降價(jià)和促銷(xiāo)的主力，而智能電視、云電視這些“新概念”產(chǎn)品，目前用戶(hù)的接受度還很低，少有人問(wèn)津。對(duì)此業(yè)內(nèi)人士普遍認(rèn)為，其一是因?yàn)橹悄茈娨暿袌?chǎng)缺乏統(tǒng)一、權(quán)威的評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)，各大廠商眾說(shuō)紛紜，相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和定義的嚴(yán)重滯后，很大程度上影響了消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)決策。其二，則是廠商承諾的海量應(yīng)用程序并沒(méi)有實(shí)現(xiàn)，大多廠商推出的智能電視不過(guò)是內(nèi)置了寥寥幾個(gè)簡(jiǎn)單應(yīng)用，而這一點(diǎn)恰恰是智能電視最吸引人的地方。同時(shí)，現(xiàn)階段智能電視標(biāo)準(zhǔn)化問(wèn)題也是影響智能電視產(chǎn)業(yè)發(fā)展長(zhǎng)遠(yuǎn)與否的關(guān)鍵。針對(duì)此，海信電器總經(jīng)理劉洪新提出了海信智能電視的三大標(biāo)準(zhǔn)。其中包括，智能化操作系統(tǒng)平臺(tái)；智能化應(yīng)用商店和智能化交互。目前，工信部消費(fèi)電子信息化推進(jìn)委員會(huì)聯(lián)合國(guó)家廣播電視產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)中心推出《彩色電視機(jī)信息化指數(shù)評(píng)測(cè)通用規(guī)范》，通過(guò)對(duì)智能電視產(chǎn)品的信息化裝備、功能易用性、人工智能、專(zhuān)家系統(tǒng)等63項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行智能五星級(jí)評(píng)定。這也是國(guó)內(nèi)首個(gè)針對(duì)智能電視產(chǎn)品制定的相對(duì)權(quán)威的標(biāo)準(zhǔn)。

    中國(guó)電子商會(huì)副秘書(shū)長(zhǎng)、著名家電專(zhuān)家陸刃波表示，標(biāo)準(zhǔn)的出臺(tái)，預(yù)示者智能電視在選購(gòu)的時(shí)候可以有據(jù)可依，為以后智能電視的發(fā)展提供了可靠保障，從而有利于彩電市場(chǎng)良性發(fā)展。