機會與挑戰(zhàn)并存 視頻會議市場格局微變

    一代傳奇謝幕——喬布斯的離去，使全球IT業(yè)蒙上了一層淡淡的灰色，蘋果近些年一直是移動多媒體行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者，在其帶領(lǐng)下，各種智能終端市場份額不斷擴大。截止到2011年，全球大約有超過8億用戶在使用移動智能終端。

    隨著移動智能終端的普及和移動互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)，越來越多的用戶不再拘泥于電腦旁，移動辦公日趨受到商業(yè)人士的追捧，這為視頻會議服務(wù)商帶來了新的機遇和挑戰(zhàn)。通過遠(yuǎn)程視頻會議服務(wù)，人們開會的地點從過去定點在會議室或會場的模式，演變成多元化的開會場景，舉凡出租車、候機室、咖啡廳甚至在家中，都可以隨時隨地開會。

    巨大的市場需求催生了產(chǎn)業(yè)的興起與快速發(fā)展，視頻會議已經(jīng)成為企業(yè)運作中不可或缺的一部分，融入公司整體運作的各個環(huán)節(jié)，視頻會議市場已不再是彈丸之地，這里云集了思科、IBM、羅技、全時等眾多公司。而隨著微軟收購Skype、Google收購VOIP5、IBM收購Web Dialogs、羅技收購Life Size等等，IT巨頭的殺入使得原本平靜的會議市場瞬時硝煙四起，成群雄逐鹿之勢。

    在視頻會議市場正熱鬧喧騰之時，遠(yuǎn)程會議供應(yīng)商全時推出一款以移動性、便捷性為核心訴求的網(wǎng)絡(luò)視頻會議產(chǎn)品——全時云會議。它是基于云計算技術(shù)的一種高效、便捷、低成本的會議形式，自此將網(wǎng)絡(luò)視頻會議帶入“云”時代。事實上，早在4年前全時就開始著手部署分布式會議系統(tǒng)平臺和云會議平臺的研發(fā)。

    隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的日益成熟，帶寬資源變得豐富，網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)男Ч�日益完美，網(wǎng)絡(luò)資費不斷下降，打破了視頻通信傳輸上的瓶頸，使得網(wǎng)絡(luò)視頻會議在價格上更具優(yōu)勢。正是基于這樣的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境，全時推出的云會議具有VOIP與PSTN的外呼、自我外呼功能，實現(xiàn)了VOIP與PSTN的無縫融合，系統(tǒng)通過對語音抖動、語音數(shù)據(jù)丟包率的智能控制，徹底解決語音通話經(jīng)常遇到的延遲、雜音、斷音等現(xiàn)象，確保了PSTN與VOIP語音傳輸?shù)耐�步。這項技術(shù)使它走出封閉的會議室，不再局限在室內(nèi)�，F(xiàn)在，云會議已在遠(yuǎn)程教育、遠(yuǎn)程醫(yī)療、銷售客服、企業(yè)管理等多個領(lǐng)域，實現(xiàn)了應(yīng)用實踐并均取得了不錯的效果。

    視頻會議目前已在逐步普及，獲得了企業(yè)的認(rèn)可，但同時也存在例如安全性、網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)等憂慮。

    “跨國企業(yè)在選擇遠(yuǎn)程會議供應(yīng)商時，不約而同地提出了多達(dá)400項的安全問題清單，內(nèi)容涉及安全政策、變更控制、加密、數(shù)據(jù)完整性、通信與連接等23個層面。這讓我們意識到，網(wǎng)絡(luò)安全是中國互聯(lián)網(wǎng)通信服務(wù)提供商走向成功的基礎(chǔ)�！比珪rCOO陳永紅說。

    針對安全問題，全時云會議從三個維度保障：網(wǎng)絡(luò)安全、應(yīng)用安全、以及人力安全。網(wǎng)絡(luò)安全就是對運維服務(wù)管理的要求。全時擁有專屬機房與線路，保障網(wǎng)絡(luò)上傳輸?shù)陌踩�性。在�?yīng)用安全上，設(shè)置多重防火墻，為數(shù)據(jù)傳輸全程加密，并提供一次性會議密碼，提供用戶操作應(yīng)用程序上的安全。云會議所有涉及客戶使用安全的數(shù)據(jù)，包含帳號及會議通信數(shù)據(jù)，都通過HTTPS/SSL安全加密通道傳輸，保障用戶到服務(wù)節(jié)點間的通信安全。全時從會議服務(wù)的功能設(shè)計角度考量，包含參與人信息監(jiān)控(接入號碼、狀態(tài))、數(shù)據(jù)共享權(quán)限控制、會議加鎖、參與人身份確認(rèn)等功能，以確保會議信息盡在受控范圍內(nèi)傳播。

    在網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)的情況下，全時云會議采用優(yōu)化的桌面演算法，僅發(fā)送變化的桌面圖片部分，大幅降低帶寬占用的同時，針對不同的畫面性質(zhì)，將變化部分分塊，分別采用不同的壓縮技術(shù)，提高了桌面圖片的壓縮率，降低了傳輸?shù)臄?shù)據(jù)量，有效降低桌面共享對帶寬的占用。

    與其他競爭對手相比，全時發(fā)起的挑戰(zhàn)更早，也更早推出自己的云會議業(yè)務(wù)，并打出“平民”價格，將視頻會議帶入中小企業(yè)。

    但在網(wǎng)絡(luò)視頻會議市場群雄混戰(zhàn)之時妄下結(jié)論，還為時過早，物競天擇之后，是一家獨大還是諸侯割據(jù) ，尚待市場考驗。