2010年7月底,彩電品牌盤古(Pangoo)在上海召開首次新聞發(fā)布會,高調(diào)宣布全面進(jìn)軍國內(nèi)市場,并攜帶旗下三個(gè)系列14款液晶電視亮相。盤古成立于2005年,品牌注冊于香港,全球總部、全球研發(fā)制造基地和電子商務(wù)中心分別位于北京、上海和深圳,是一家地地道道的“本土”企業(yè)。
盤古雖未國內(nèi)企業(yè),但該公司的成功市場案例卻出現(xiàn)在澳大利亞,此后又輾轉(zhuǎn)歐洲市場,并在德國、英國等細(xì)分國家取得一定成績,公開資料顯示,其全球市場年銷量超過百萬臺(2010年預(yù)計(jì)國內(nèi)市場彩電銷量已經(jīng)接近4000萬臺)。盤古以這樣的身份回歸國內(nèi),不失為一個(gè)擁有真正渡過金的“洋樣子”的本土品牌。在國外市場的業(yè)績,也成為其進(jìn)過國內(nèi)市場的主要宣傳熱點(diǎn)。
7月24日,盤古CEO陳文輝先生在新聞發(fā)布會上宣布:“Pangoo正式進(jìn)駐中國市場,并將以全新的DIY電視產(chǎn)品和M2C銷售模式,突破中國平板電視價(jià)格戰(zhàn)僵局,為中國消費(fèi)者帶來全新的產(chǎn)品購買、使用體驗(yàn)!”大會還邀請了自澳大利亞的前總理霍華德先生及夫人;德國 Eppertshausen 市長Carsten Helfmann 先生;納斯達(dá)克(Nasdaq)OMX 副主席 Meyer Frucher先生;聯(lián)合國專家顧問/上海世博局非洲聯(lián)合館部高級顧問、非洲事務(wù)顧問Jean Marie CISHAHAYO 博士等到場助興。
M2C渠道策略是近年來隨著電子商務(wù)的興起,出現(xiàn)的一種嶄新的銷售模式,M2C的好處在于廠家可以按照客戶的訂單生產(chǎn)。庫存費(fèi)用和營銷流通費(fèi)用更低,有利于提升企業(yè)的毛利率,同時(shí)降低消費(fèi)者的購買成本。劣勢則在于,生產(chǎn)組織的規(guī);潭仁艿接绊,不適用于大工業(yè)流水的方式作業(yè),企業(yè)的內(nèi)部管理能力,以及客戶群規(guī)模直接影響企業(yè)的生存。
針對M2C的劣勢,盤古則提出了“DIY”電視的概念,即電視的信號處理、顯示和音響分家,消費(fèi)者可以自主選擇搭配。這有利于M2C模式進(jìn)一步降低庫寸、生產(chǎn)組織等方面的成本,并能從傳統(tǒng)的賣場甚至網(wǎng)絡(luò)商店吸引一部分需求特殊的群體。
在國內(nèi)彩電市場,最主要的銷售渠道就是家電連鎖賣場,盤古卻并不進(jìn)入國美、蘇寧、大中等家電連鎖渠道銷售,而是以M2C銷售模式進(jìn)行銷售,這種并不一定適合國內(nèi)市場的銷售模式運(yùn)用在盤古電視品牌上,令眾多業(yè)內(nèi)人士和消費(fèi)者百般不解,同時(shí)也提出了眾多異議。
分析認(rèn)為,盤古電視以目前的營銷模式很難成為國內(nèi)彩電主流市場的一員。其全球百萬臺的銷量與國內(nèi)4000萬臺、全球超過兩億臺銷量的彩電市場的盤子比較顯得分量“微薄”。同時(shí)盤古特有的產(chǎn)品銷售模式,亦不符合國內(nèi)主流消費(fèi)市場的需求,這也決定了最好的盤古彩電最好的結(jié)局可能僅僅是在一個(gè)獨(dú)特的DIY市場站穩(wěn)腳跟而已。
此外,對于一個(gè)新興的品牌在國內(nèi)市場的營銷,售后服務(wù)也是消費(fèi)者最關(guān)心的問題之一。對于傳統(tǒng)家電連鎖賣場,至少還擁有一個(gè)銷售實(shí)體,按照國家“誰銷售誰負(fù)責(zé)”的原則,進(jìn)行本地服務(wù)。而采用M2C銷售模式,主要依賴于電子商務(wù)的盤古彩電的服務(wù)體系的建設(shè)和可靠性能否獲得消費(fèi)者的認(rèn)可還是一個(gè)未知數(shù)。