美國(guó)用戶針對(duì)iPhone 4外殼缺陷發(fā)起集體訴訟

    北京時(shí)間1月29日上午消息，美國(guó)加州一名名為唐納德·勒布恩(Donald LeBuhn)的iPhone 4用戶本周早些時(shí)候?qū)μO果發(fā)起集體訴訟，稱蘋果知道iPhone 4玻璃外殼的設(shè)計(jì)缺陷，但卻沒(méi)有告知用戶正常使用會(huì)導(dǎo)致手機(jī)損壞。

    勒布恩在洛杉磯郡法庭對(duì)蘋果提起了這一訴訟。訴訟稱，勒布恩于去年9月購(gòu)買了一部新的iPhone 4。但3周之后，當(dāng)他的女兒從3英尺的高度不小心將手機(jī)摔在地上時(shí)，手機(jī)發(fā)生損壞。勒布恩表示，他此前曾使用一部iPhone 3GS。這款手機(jī)在同樣高度摔在地上時(shí)并不會(huì)損壞。

    勒布恩并不是發(fā)現(xiàn)這一問(wèn)題的第一人。去年秋季，獨(dú)立維修商SquareTrade分析了2萬(wàn)起iPhone損壞的事故，得出以下結(jié)論：

    在購(gòu)買前4個(gè)月發(fā)生屏幕損壞的事件中，iPhone 4用戶比iPhone 3GS用戶多82%。

    整體來(lái)看，iPhone 4用戶報(bào)告的故障率比iPhone 3GS高68%。

    約有15.5%的iPhone 4用戶在使用一年之內(nèi)手機(jī)發(fā)生故障。

    勒布恩指出，蘋果在宣傳中稱，iPhone 4采用的玻璃“比塑料硬20倍，堅(jiān)固30倍”，采用的材料類似“直升機(jī)和高速火車使用的玻璃”，“非常耐用”。勒布恩認(rèn)為，蘋果這樣的宣傳是一種欺騙。

    他在訴訟中表示，在幾個(gè)月售出上百萬(wàn)臺(tái)iPhone 4之后，蘋果未能告知用戶問(wèn)題，并繼續(xù)在沒(méi)有明確告知玻璃存在缺陷的情況下銷售手機(jī)。勒布恩要求法庭判決蘋果退款，并報(bào)銷用戶因設(shè)計(jì)缺陷維修手機(jī)的全部費(fèi)用。