三大運(yùn)營商套餐捆綁3G用戶遇風(fēng)險(xiǎn)考驗(yàn)

    終端套餐捆綁用戶好處不言而諭，但對運(yùn)營商的成本也是巨大考驗(yàn)，而且有可能受制于終端發(fā)展，限制3G業(yè)務(wù)的創(chuàng)新。 

    眼下，3G用戶發(fā)展得如火如荼，盡管三家運(yùn)營商的方式和渠道各異，但有一點(diǎn)頗為相似，就是著力以套餐捆綁的方式發(fā)展用戶。8月9日消息，中聯(lián)通正式推出帶WiFi功能的iPhone 3GS 8GB版手機(jī)。按照聯(lián)通的24個(gè)月合約計(jì)劃，iPhone 3GS 8G版手機(jī)需要人民幣4999元的預(yù)付費(fèi)。在此之前，中國電信、中國移動也陸續(xù)推出系列套餐以吸引用戶。 

    毋庸置疑，以套餐捆綁用戶能夠有效抓住用戶，從而利用在網(wǎng)時(shí)間充分創(chuàng)新，進(jìn)一步增加用戶黏性。這些也印證了：“3G時(shí)代對于應(yīng)用創(chuàng)新的強(qiáng)調(diào)，意味著巨頭們不可能包攬一切，必須給他們的聯(lián)盟者留出更多生存空間——也就意味著給未來留出更多的新增價(jià)值可能性”。但不容忽視的是，3G競爭最終將是3G業(yè)務(wù)和基于移動互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)新競爭，因此，平臺建設(shè)和開放性更為重要，而中移動切入手機(jī)操作系統(tǒng)就是想要在平臺建設(shè)上保持主動，這是其他運(yùn)營商需要關(guān)注的。

    電信運(yùn)營商殊途同歸：以套餐捆綁方式發(fā)展用戶 

    與2G時(shí)代相對簡單的資費(fèi)不同，3G時(shí)代的套餐非常多。當(dāng)下，最吸引人眼球的莫過于iPhone，作為目前內(nèi)地唯一和它“牽手”的運(yùn)營商，中國聯(lián)通借助其以及聯(lián)想樂Phone等明星終端正在成為發(fā)展3G用戶數(shù)量最快的運(yùn)營商。按照三大運(yùn)營商的最新數(shù)據(jù)，聯(lián)通在2010年5月就發(fā)展了超過100萬3G用戶。此次，中國聯(lián)通在國內(nèi)市場推出首款帶有WiFi功能8GB版iPhone 3GS，售價(jià)與現(xiàn)有iPhone 3G 8GB版相同，仍為4999元，并執(zhí)行現(xiàn)有iPhone 3G 8GB合約計(jì)劃，即用戶辦理中國聯(lián)通合約計(jì)劃套餐，承諾月最低消費(fèi)96元或以上套餐，根據(jù)所選套餐，就可獲手機(jī)補(bǔ)貼2000-4999元，選擇每月226元以上套餐即可免費(fèi)獲得手機(jī)。

    另從石家莊移動營業(yè)廳獲知，中移動目前正在大力推廣“G3無線座機(jī)”，可辦理最低9元、20元、30元、最高120元不等的資費(fèi)套餐。無線座機(jī)無月租費(fèi)，贈來電顯示，撥打長途與市話均按照同一標(biāo)準(zhǔn)計(jì)費(fèi)。對應(yīng)不同的包月費(fèi)用，資費(fèi)也設(shè)了不同的檔次，主叫最高0.15元/分鐘，最低0.08元/分鐘，接聽免費(fèi)。這無疑與中電信的固話市場形成了正面交鋒。

    在此之前，中電信則以黑莓打開3G市場。據(jù)了解，黑莓9530終端補(bǔ)貼政策參照現(xiàn)行商務(wù)領(lǐng)航終端補(bǔ)貼政策執(zhí)行，即用戶入網(wǎng)并預(yù)存一定話費(fèi)，且承諾一定在網(wǎng)時(shí)間，即可獲得不同額度的終端補(bǔ)貼，用戶購買價(jià)值4500元的黑莓9530手機(jī)，只需支付原價(jià)與補(bǔ)貼金額之間的差價(jià)即可。

    這些都只是個(gè)例，在其背后顯而易見，所謂以套餐組合為主流的資費(fèi)模式，其核心理念就是捆綁。以套餐捆綁的方式發(fā)展用戶，則成為國內(nèi)三大運(yùn)營商在3G發(fā)展初期，吸引用戶的關(guān)鍵舉措，而這也與國外運(yùn)營商模式一致，即將業(yè)務(wù)資費(fèi)與終端結(jié)合起來，并根據(jù)用戶價(jià)值和在網(wǎng)時(shí)間長短，給予用戶或終端廠商一定補(bǔ)貼，以促進(jìn)新業(yè)務(wù)發(fā)展，同時(shí)又為運(yùn)營商贏得用戶。由此可見，電信運(yùn)營商殊途同歸：以套餐捆綁方式發(fā)展用戶，將不僅影響自身的發(fā)展，更影響市場格局中全業(yè)務(wù)的發(fā)展。